El trabajo remoto se está convirtiendo rápidamente en la nueva norma para muchas empresas, pero la forma poco ortodoxa de trabajar no es del todo positiva.
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De hecho, trabajar de forma remota puede tener el efecto contrario al previsto en algunos casos: reducir los niveles de productividad, crear problemas de comunicación y provocar un equilibrio deficiente entre la vida laboral y personal que, en última instancia, afecta la salud mental de los empleados.
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En esta guía, analizaremos el impacto negativo del trabajo remoto en los resultados laborales, que a menudo se pasa por alto, y lo que puede hacer para abordar los problemas más comunes que puede presentar la dinámica del trabajo.

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Silos de comunicación

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Cuando haces la transición a un modelo de trabajo remoto, la diferencia más notable suele ser la forma en la que te comunicas con tu equipo.

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A menos que ya cuente con la infraestructura digital, incluidos los sistemas y las herramientas para comunicarse de manera eficiente en remoto, es casi imposible evitar la aparición de silos en su entorno de trabajo remoto.

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¿Qué son los silos de comunicación?

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Imagina que tienes una serie de cubículos de oficina en fila, con puertas que conectan uno con el siguiente. En este escenario, cuando el empleado A quiere plantear al empleado B una cuestión sobre una tarea o un proyecto compartido, solo tiene que levantarse y caminar unos pasos para hablar con su colega.

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Ahora imagine que tiene la misma fila de cubículos de oficina, pero esta vez cada cubículo es independiente y no hay paso de uno a otro. En este caso, si surge un problema, los empleados tienen que recorrer el camino más largo para llamar la atención de sus colegas o comunicarse con ellos digitalmente.

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El segundo escenario resume lo que significa estar en un silo de comunicación en el trabajo remoto: estás prácticamente aislado de tus compañeros de trabajo, lo que dificulta mantenerte en contacto. Cuando la comunicación se interrumpe, los flujos de trabajo se ven afectados, los proyectos llevan más tiempo y la confusión puede causar estragos en las filas de tu equipo.

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Cómo abordarlo:

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Para derribar los muros virtuales que separan a los miembros de tu equipo unos de otros, explora formas de optimizar tus sistemas de comunicación.

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Estas son algunas ideas:

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• Aclare sus expectativas de comunicación para el entorno de trabajo remoto.
  
  
• Programe controles regulares para asegurarse de que todos estén en sintonía.
  
  
• Utilice diversos canales de comunicación, incluidos los sincrónicos y asincrónico herramientas.

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Con los sistemas y las herramientas adecuados, puede anular el impacto del aislamiento que se produce de forma natural en un entorno de trabajo remoto. Encuentre soluciones en línea y plataformas de software que reduzcan la brecha virtual entre los miembros del equipo y sentirá que nunca ha salido de la oficina.

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El mejor software de monitoreo de actividad para PC permite monitorear a los empleados en el trabajo, para que pueda ver el impacto que las nuevas herramientas de comunicación tienen en la productividad después de presentarlas. Con el software de captura de pantalla para empleados monitorizar un ordenador es fácil y también puedes asegurarte de que los miembros del equipo utilizan los canales de comunicación correctos durante todo el día.

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Equilibrio entre la vida laboral y personal

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El equilibrio entre la vida laboral y personal es un tema importante que tratar en el contexto del trabajo remoto, ya que afecta a la vida personal y profesional de los empleados.

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Si no aborda el impacto de la disminución del equilibrio entre la vida laboral y personal a nivel individual, notará una disminución significativa en los resultados laborales positivos.

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En cierto modo, parece contradictorio que trabajar de forma remota conduzca a un peor equilibrio entre la vida laboral y personal.

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Después de todo, es todo lo que los empleados pueden pedir, ¿verdad?

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Los empleados pueden:

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• Trabajan desde la comodidad de su hogar
  
  
• Tómense descansos cuando lo necesiten
  
  
• Evite el lento viaje diario de ida y vuelta a la oficina

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Sin embargo, sería ingenuo suponer que esto contrarresta los impactos negativos del trabajo remoto.

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En un entorno de trabajo remoto, es fácil hacer suposiciones.

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Los gerentes asumen que se ponen en contacto con los miembros de su equipo a cualquier hora en busca de actualizaciones del proyecto o si tienen preguntas sobre el progreso. Además de esto, muchos empleados tienen la sensación de que necesitan trabajar más duro, ya que disfrutan del privilegio de trabajar desde casa.

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Estos factores contribuyen a la creciente presión en el entorno del trabajo remoto para que estén presentes y disponibles para los compañeros de trabajo las 24 horas del día. Lo que solía ser una jornada laboral típica de 9 a 5 horas ahora comienza a las 8.30 de la mañana y no termina hasta las 18.30 horas o más tarde.

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Cómo abordarlo:

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A nivel gerencial, es importante que respetes el equilibrio entre la vida laboral y personal de tus empleados.

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Si bien es posible que tengan más libertad con sus horarios, sin establecer límites concretos, los empleados pueden caer en el peligroso hábito de dar más de lo que necesitan en el trabajo.

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Después de un tiempo de compromiso excesivo, muchos empleados se topan con el problema del agotamiento, ya que sienten que rara vez hay un momento en el día en el que no estén disponibles para las exigencias del trabajo.

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Apoye a su fuerza laboral remota mediante la aplicación de normas estrictas en torno a la comunicación relacionada con el trabajo y ofreciendo herramientas que permitan a los empleados silenciar las notificaciones una vez que hayan terminado el día.

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Menos estructura

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Parte de la razón por la que los empleados son víctimas de un peor equilibrio entre la vida laboral y personal cuando trabajan de forma remota se debe a la falta de estructura.

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Si bien a veces puede parecer una tarea ardua, la rutina diaria de ir a la oficina, tomar un café por la mañana y charlar con los compañeros de trabajo antes de sentarse a trabajar puede crear una sensación de comodidad y familiaridad.

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Solo cuando esta estructura de la jornada laboral es un recuerdo lejano, se empieza a dar cuenta de lo importante que puede ser para lograr altos niveles de productividad y rendimiento.

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Cuando empiezas a trabajar desde casa, hay varios obstáculos que se interponen en tu camino para crear una estructura de jornada laboral eficaz:

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• No hay nadie cerca para ver cuándo empiezas a trabajar o te detienes para tomar descansos
  
  
• No tiene un espacio de trabajo dedicado y, aunque lo tenga, no hay ninguna señal de productividad al ver o escuchar a sus colegas en el trabajo
  
  
• Puede haber una variedad de distracciones de los miembros de la familia debido a otros ruidos en su hogar

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Sin una estructura de trabajo claramente definida, los empleados pueden tener dificultades para alcanzar los mismos niveles de productividad que si trabajaran en un espacio de oficina compartido.

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Cómo abordarlo:

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Para abordar el problema de la estructura de trabajo diluida, es importante modelar un día efectivo de trabajo remoto para tu equipo.

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Da ejemplos de cómo los miembros de tu equipo pueden estructurar su día para trabajar según sus puntos fuertes y considera que la falta de una estructura compartida es positiva y no negativa.

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También puede introducir el software de monitoreo de escritorio de Windows como una forma de hacer que todos rindan cuentas, pero también de ayudarlos a comprender cuándo son más productivos a través de los informes de productividad y cómo deben estructurar sus días de trabajo.

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Por ejemplo, supongamos que empiezas monitoreo de la productividad de los empleados y descubres que un miembro del equipo parece ponerse manos a la obra a media mañana. Te das cuenta desde supervisar el uso de la computadora que su productividad tiende al alza y que están en su punto más activo entre las 10 y las 11 de la mañana.

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En este caso, puedes compartir estos datos de productividad en Internet y en el lugar de trabajo con el miembro del equipo y alentarlo a que construya su día en torno a este momento de máximo rendimiento. Estos datos de la supervisión del sistema de tus empleados podrían proporcionarles la motivación que necesitan para crear una estructura de jornada laboral que se adapte a sus hábitos laborales.

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