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Mejora drásticamente el rendimiento de tu equipo analizando la productividad y optimizando los flujos de trabajo con el discreto software de monitorización de la actividad de los usuarios de Insightful.
Dramatically improve your team’s performance by analyzing productivity and optimizing workflows with Insightful’ discreet user activity monitoring software.
Nuestro completo software de monitorización de la actividad de los usuarios te ofrece una visibilidad inmediata y mejora el rendimiento de tu equipo.
Comprende los hábitos, sigue las tendencias y racionaliza los flujos de trabajo para ayudar a tu equipo a ser lo más productivo posible.
Obtén una visión completa de todo el equipo a través de tu panel de control, además de profundizar en los datos mediante informes periódicos personalizados.
Fomenta el rendimiento, mejora los hábitos y favorece el bienestar de los empleados sin comprometer la confianza ni la privacidad.
Insightful te proporciona datos exhaustivos e información valiosa sobre los hábitos diarios de tus empleados que ayudan a aumentar la productividad en más de un 20% en cuestión de días.
Supervisa las aplicaciones y los sitios web utilizados en las tareas para optimizar los procesos y hacer que el trabajo sea más eficiente.
Analiza el tiempo productivo de los empleados, en la oficina y en casa.
Analiza a las personas y reproduce los hábitos de los mejores utilizando datos de productividad en tiempo real.
Mantén las cargas de trabajo bajo control y los flujos de trabajo en condiciones óptimas para que tus empleados sigan siendo productivos y todo tu equipo rinda al máximo.
Monitoriza de cerca las cargas de trabajo individuales para favorecer el bienestar de los empleados, reducir la rotación y evitar los retrasos en el trabajo.
Establece plazos más realistas y trabaja más identificando el tiempo exacto que se tarda en completar tareas específicas.
Compara los niveles de productividad a lo largo del tiempo para determinar las cargas de trabajo ideales de los empleados y mantener la productividad mediante el acceso a sus propios datos.
Insightful te permite ver qué aplicaciones y software utiliza tu equipo para hacer el trabajo de forma más productiva, y qué licencias te están costando dinero innecesariamente.
Obtén una imagen clara de las aplicaciones y sitios web que tus empleados utilizan a diario y si aceleran o ralentizan los flujos de trabajo.
Ahorra dinero y agiliza los procesos analizando el uso de aplicaciones y software para conocer el número de licencias que realmente necesitas.
Gestiona mejor los presupuestos de los proyectos asignando con precisión los recursos mediante el seguimiento de las tarifas de facturación y los costes de personal.
Protege la información personal de los empleados y garantiza el cumplimiento legal y ético para no socavar nunca la confianza de los empleados con los mejores estándares de privacidad de Insightful.
Utiliza una configuración flexible para seleccionar qué aplicaciones y sitios web quieres supervisar, de modo que nunca se rastree el uso personal y la información privada.
Fomenta la transparencia en todo el equipo y la mejora individual dando a los empleados acceso directo a sus datos de seguimiento.
Utiliza permisos totalmente personalizables para empleados, directivos y clientes, de modo que sólo puedan acceder a los datos las personas adecuadas.
Monitoriza la actividad de los empleados en toda la oficina sin interferir en tu trabajo ni consumir tu valioso tiempo.
Obtén una supervisión inigualable de la actividad de tu equipo, independientemente del número de ubicaciones en las que se encuentre tu equipo remoto.
Descubre cómo este equipo de agentes de Farmers Insurance utiliza Insightful para maximizar la productividad, aumentar las ventas y conseguir más bonificaciones para su equipo.
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La monitorización de la actividad de los usuarios es mucho más que un simple seguimiento de las actividades diarias de yus empleados. Tiene muchos beneficios que pueden acelerar tu negocio al elevar el rendimiento, y exploraremos exactamente cómo en esta sección.
¿Qué es el software de monitorización de la actividad de los usuarios?
¿Cómo funciona el software de seguimiento de actividad?
¿Cómo monitorizar la actividad del ordenador?
Los beneficios de la supervisión de la actividad de los usuarios
Las desventajas del software de monitorización de la actividad de los usuarios
Cuestiones legales a tener en cuenta
Cómo elegir el mejor software de monitorización de actividad
Conclusión
Al igual que el software de monitorización, el software de seguimiento de actividades es utilizado por organizaciones que buscan mejorar el rendimiento de su equipo en muchos niveles. El software permite a los directivos hacer un seguimiento de las actividades diarias de sus empleados, ofreciéndoles información sobre a qué dedican sus horas de trabajo.
También te ayuda a revelar la productividad global e individual de tu organización, al tiempo que te proporciona información procesable sobre cómo mejorarla. Además, puedes ver las actividades de los usuarios en tiempo real e históricamente, lo que te permite hacer un seguimiento preciso y concreto del progreso de cada uno de tus equipos.
Un monitor de monitorización del ordenador como Insightful te permite realizar un seguimiento de tus empleados de forma eficiente, al tiempo que se asegura de que tu privacidad no se vea comprometida. Principalmente, te ahorra tiempo y te muestra cómo se utilizan los recursos de tu empresa, pero también te ayuda a prevenir actividades potencialmente dañinas como amenazas internas y violaciones de datos.6 days ago
Un rastreador de actividad eficaz se compone de dos partes:
1.
1. Una aplicación que se instala en los ordenadores de tus empleados, conocida como "agente"
2.
2. Un panel de control al que los directivos y administradores pueden acceder a través del navegador
El agente en los ordenadores de tus trabajadores recoge los datos y los envía al cuadro de mandos, donde puedes echarles un vistazo nivel individual, de equipo o de organización. El software también puede utilizarse para crear informes ricos en datos basados en la información precisa y las perspectivas que le interesen.
Esta función te permite ver qué aplicaciones y sitios web utilizan tus empleados a lo largo de su jornada laboral, así como el tiempo que pasan en cada uno de ellos.
Las capturas de pantalla proporcionan una instantánea de en qué están trabajando tus empleados en cada momento.
En función de tus preferencias, esta función puede activarse o desactivarse y personalizarse con intervalos de tiempo programados para realizar capturas de pantalla. Algunos programas también permiten desactivar las capturas de pantalla de determinadas aplicaciones y sitios web.
Con esta función, puedes ver cuánto tiempo han pasado trabajando activamente en sus ordenadores, en contraposición a las entradas de tiempo inactivas y manuales. La actividad rastreada se muestra de forma exhaustiva a través de los registros de actividad del ordenador para todos los miembros de tu equipo.
En función de las etiquetas (productivo, improductivo y neutro) que asigne a cada aplicación y sitio web, el software de monitorización informática de empleados calculará automáticamente los niveles de productividad de sus empleados y equipos.
Los informes auto generados y ricos en datos incluyen la asistencia de los empleados, información sobre productividad e información sobre el tiempo dedicado a proyectos y tareas. Los informes pueden descargarse al instante, o puede crear un calendario para que se le envíen automáticamente por correo electrónico de forma periódica.
Existen varios tipos de herramientas que puedes utilizar para monitorizar la actividad informática de los empleados. Además del software de monitorización de la actividad de los usuarios, también puedes recurrir al software de monitorización de empleados, o al software de seguimiento del tiempo.
También hay distintas opciones de software que se centran más en la seguridad, como la prevención de amenazas internas o las herramientas de prevención de pérdida de datos.
Todas estas herramientas rastrean la actividad informática de los empleados de una manera diferente. Sus funciones, aunque similares en algunos aspectos, rastrean actividades diferentes y te proporcionarán informes distintos. Por eso, antes de decidirte por un tipo de software, debes considerar qué datos necesitas más para mejorar tu empresa.
Los beneficios del software de control de la actividad de los usuarios son numerosos. Y aumentan con el tiempo. Es decir, cuanto más tiempo utilice sel software, mayor será el impacto que tendrá en el rendimiento de tu equipo. Echemos un vistazo a las ventajas competitivas que obtienen las empresas al utilizar el software de control de actividad de los usuarios.
Sea cual sea el tipo de rastreador de actividad de empleados que elijas, podrás utilizarlo para aumentar la productividad de tu organización. Para ello, te ayudará a encontrar y eliminar cuellos de botella en tus proyectos y procesos. Además, puedes ayudar a minimizar las distracciones, haciendo que tus empleados estén más concentrados.
Aunque, como cualquier software, la implantación de un software de monitorización de las actividades de los usuarios supone una inversión, pronto se amortizará al ahorrarte tiempo y recursos.
Al descubrir y eliminar los cuellos de botella del flujo de trabajo, tus empleados serán más eficientes, ahorrándote horas de valioso tiempo. Además, las empresas pierden mucho dinero debido al "robo de tiempo" y a que los empleados dedican tiempo a asuntos privados durante las horas de trabajo. El rastreador de actividad informática minimiza esta pérdida de tiempo, aliviando los elevados costes financieros que ocasiona a las empresas.
No es extraño que algunos empleados se muestren inicialmente escépticos o disgustados ante la idea de realizar un seguimiento de sus actividades durante el horario laboral. Sin embargo, si se les explican las ventajas, se puede contrarrestar cualquier escepticismo y conseguir su aceptación. Así pues, repasemos las principales ventajas que el software de monitorización de la actividad de los empleados aporta a éstos.
El software de registro de la actividad diaria suele incluir una función de gestión de proyectos, o puede integrarse fácilmente en los sistemas existentes.
Cada vez que inicies un nuevo proyecto podrás ver claramente lo ocupado que está tu equipo, independientemente de lo grande o distribuido que esté. Este nivel de supervisión te permite asignar mejor los empleados a los proyectos en función de la carga de trabajo, sin tener que interrumpir su trabajo actual.
Los empleados aprecian esta característica, ya que les ayuda a mantenerse ocupados, pero no sobrecargados de trabajo.
No es ningún secreto que a la gente le gusta que se reconozca su trabajo, su desarrollo y su contribución al éxito de la empresa. Una vez que comprendas cómo monitorizar la actividad informática de los empleados, podrás reconocer el trabajo excepcional de tus empleados.
Si no dispones de un sistema de recompensas en tu organización, deberías plantearte crear uno y recompensar a los empleados que más hayan progresado, en función de los resultados o durante un periodo de tiempo determinado.
Si utilizas un programa informático para supervisar la actividad de los ordenadores, podrás saber fácilmente qué trabajadores merecen mayores primas o incentivos, o los que necesitan formación adicional para mejorar en lo que hacen.
Todos los empleados aprecian la transparencia. Quieren saber exactamente cómo va la empresa, hacia dónde se dirige y cómo lo conseguirá. También necesitan saber cómo contribuye lo que hacen al éxito general de la empresa.
Las herramientas de seguimiento de la actividad de los empleados permiten compartir los datos recopilados de forma sencilla. Esto no sólo genera transparencia y confianza, sino que mantiene a todo el mundo informado sobre el progreso de la empresa.
No se puede negar que el software de monitorización de la actividad empresarial aporta muchas ventajas tanto a los empleados como a los empresarios. Sin embargo, todavía hay algunos inconvenientes a los que debes prestar atención.
No es ningún secreto que si supervisas la actividad de tu ordenador puedes provocar estrés y agotamiento entre tus empleados. Esto se debe a los problemas de confianza y privacidad que pueden surgir cuando se utiliza un software de monitorización de la actividad del ordenador.
Si introduces un software de monitorización sin explicar a tu equipo por qué lo haces, qué datos recopilarás y quién los verá, estarás dejando mucho a la imaginación.
Por desgracia, el primer instinto es pensar: "Nuestro jefe no confía en nosotros". Tienes que abordar esta cuestión desde el principio, dedicando tiempo a explicar y responder a las preguntas que puedan tener tus empleados sobre el registro de la actividad informática. En resumen, una comunicación clara es vital.
También es posible que a tus trabajadores les preocupe su privacidad, por lo que debes limitar la supervisión únicamente a las aplicaciones y sitios web utilizados para la empresa, y usarla sólo durante las horas de trabajo.
¿Cómo monitorizar el ordenador de un empleado sin micro gestionarlo? En realidad, es bastante fácil. No te fijes en cada cosa que hacen y deja de mirar los datos individuales cada minuto del día. En su lugar, mira los datos agregados semanalmente y, si notas que la productividad de alguien está cayendo en picado, sólo entonces analiza sus datos individuales y mantén una conversación abierta al respecto.
Ten cuidado de no micro gestionar. Si vas por ahí alertando a la gente cada vez que abren las noticias en lugar de los correos electrónicos del trabajo, probablemente crearás una plantilla infeliz y estresada.
El software de monitorización de actividad, especialmente el que rastrea la actividad en Internet, va acompañado de importantes consideraciones legales y éticas. Por lo tanto, para asegurarte de que estás implementando y utilizando el software según las normas, te recomendamos encarecidamente que consultes a expertos legales en el país donde operes.
Dependiendo del país, la ley suele exigir que se notifique a los empleados cualquier práctica de control que se utilice. En algunas partes del mundo, incluso se exige obtener su consentimiento por escrito y notificárselo con al menos dos semanas de antelación, además de otros requisitos estrictos.
Además, no debes olvidarte del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) y otras legislaciones que cubren la protección de datos y la privacidad.
En algunos casos, debes consultar con expertos en derecho laboral o de los empleados; en otros, tu mejor opción pueden ser los profesionales de la protección de datos.
Existe una gran cantidad de soluciones que pueden ayudarte a monitorizar la actividad de los usuarios en Internet o sus actividades en el ordenador. Por lo tanto, no es de extrañar que elegir la mejor solución de monitorización de la actividad pueda parecer una tarea abrumadora.
Para simplificar la tarea, te ofrecemos nuestros consejos favoritos que te ayudarán a elegir la solución que más te convenga.
Todo empieza con un objetivo. Piensa por qué quieres usar este tipo de solución y qué es lo que te ayudará a lograr a corto y largo plazo.
Cualquiera de los siguientes objetivos es bueno, pero tómate tu tiempo para adaptarlos a tus necesidades
Cuando tengas los objetivos claros, será más fácil crear una lista de soluciones que se ajusten a tus necesidades. Y una vez que la tengas, puedes empezar a probarla.
Durante el proceso de prueba, comprueba si el rastreador de actividad en Internet presenta retrasos, fallos o cualquier otra deficiencia. Ninguna solución será perfecta, pero no debes pasar por alto las desventajas. Comprueba la velocidad del software, el espacio de almacenamiento y toma nota del tipo de datos que puede recopilar.
Aprovecha al máximo las pruebas gratuitas que ofrecen los proveedores, presta atención a la facilidad de uso e incluye a tus empleados en el proceso para conocer su opinión.
Es fácil encontrar la solución más barata y dar por terminada la búsqueda. Pero el hecho de que sea la más barata no significa que vaya a ser fácil de usar o instalar. Por no hablar de su eficacia.
A la hora de seleccionar una solución, piensa en la complejidad de la misma por parte del usuario. ¿Tienen tus empleados problemas para navegar por el agente? ¿Se quejan los directivos del tiempo y el esfuerzo que les cuesta navegar por el cuadro de mandos?
Es posible que tengas que pagar un poco más por una solución sencilla y optimizada para el usuario, pero teniendo en cuenta el tiempo que te ahorrará, es un gasto que merece la pena.
Después de leer esta práctica guía, ya sabes mucho más sobre el software de monitorización de la actividad de los usuarios que hace unos minutos. Sin embargo, aún hay mucho que aprender. Menos mal que nosotros somos expertos en la materia.
Si realmente quieres saber más sobre cómo monitorizar el uso del ordenador de los empleados y la actividad online, regístrate para una prueba gratuita y te guiaremos a través de todo el proceso, respondiendo a cualquier pregunta que tengas por el camino.
