Vamos demasiado lejos: el caso de la vigilancia biométrica de los empleados
¿Por qué la tecnología biométrica se está convirtiendo en una forma popular de monitorear a los empleados? Descúbrelo en este artículo.
La tecnología avanza y, con ella, empezaron a aparecer nuevos dispositivos. Hoy en día, la tecnología biométrica es algo que utilizan muchas industrias. Con él, prácticamente no estás obligado a llevar contigo un dispositivo que te sirva de llave. La clave en sí misma son en realidad tú y tu cuerpo. Algunos ejemplos comunes de tecnologías biométricas incluyen el escaneo de huellas dactilares y el reconocimiento facial y de voz, pero incluso el escaneo del iris es cada vez más común en los teléfonos inteligentes. Esta tecnología permite una autenticación rápida y segura, que ya existe en muchas aplicaciones de teléfonos inteligentes y se utiliza principalmente para autorizar pagos. Y esto abrió un nivel completamente nuevo de oportunidades de seguridad para muchas empresas.
Por lo tanto, sabemos que la tecnología biométrica se ha convertido en algo imprescindible para prácticamente todos los teléfonos inteligentes, pero ¿es útil esta complicada tecnología de alta tecnología para la vigilancia de sus empleados? Vamos a averiguarlo.
Huellas dactilares
Todos tenemos huellas dactilares, ¿verdad? Y es una identificación que es única para cada uno de nosotros. No hay una huella digital igual en el mundo. Básicamente, tienes una herramienta al alcance de la mano (exactamente), que es tu identificación personal, y no hay ninguna que tenga el mismo aspecto en el universo.
La gente reconoció lo poderoso que es esto en realidad y, finalmente, comenzó a usarlo. Cuando el primer escáner de huellas digitales hizo su debut, la gente se mostró escéptica. No dejas que alguien te tome las huellas dactilares tan fácilmente, ¿verdad? Si no son la policía. Sin embargo, las políticas estrictas y la protección de datos les dieron un poco de coraje, por lo que, poco a poco, la gente se fue dando cuenta de que esa tecnología es inevitable. Y desde entonces, muchas empresas han utilizado las huellas dactilares como una de las principales fuentes de identificación. Se colocan en todas partes: en las entradas de los edificios, para reemplazar varias contraseñas, etc. Pero no es raro ver a una empresa rastreando a los empleados mediante el uso de datos biométricos.
Cómo monitorear la actividad de la computadora con tecnología biométrica como el escáner de huellas digitales, ¿se preguntará? Básicamente, cuando sus empleados vienen a trabajar, se registran con su huella digital. Y a partir de este momento, el sistema reconoce que han empezado a trabajar y monitorea sus actividades. Todo se captura y se sube a una nube conectada a tu huella dactilar, ya sea que se tomen descansos, trabajen en el ordenador o simplemente pasen el rato con otros compañeros. Así tienes un registro de todo tu día y de la forma en que has empleado tu tiempo. La mayoría de estos sistemas suelen estar conectados a cámaras de vigilancia y, combinados, recopilan información que no se podría recopilar de ninguna otra forma tradicional, por ejemplo, utilizando monitores de ordenadores de oficina, de los que hablaremos más adelante.
Escáneres oculares
Además de las huellas dactilares, tus ojos también son únicos. Tal vez hayas visto esto en películas de espías, cuando un par de ladrones quieren entrar en la bóveda de un banco, pero el banco tiene un sistema de seguridad nunca antes visto, que requiere una verificación ocular cuádruple combinada con escáneres de huellas digitales y detectores de movimiento. Es una misión muy difícil para ellos. Sin embargo, esto demuestra exactamente por qué los escáneres oculares se consideran una opción de máxima seguridad. Cada córnea de un ojo humano es diferente y sirve como un identificador personal similar a las huellas dactilares.
Los escáneres oculares se utilizan generalmente para rastrear el tiempo de los empleados. Automatizan el proceso de autenticación cada vez que los empleados acceden a la propiedad de la empresa. Piénsalo: hay un escáner en la entrada del edificio donde te registras. Y te das cuenta de escanearte los ojos cuando terminas tu trabajo. No hay forma de que puedas engañar al software sobre el tiempo que pasaste trabajando, ya que puedes hacerlo con un reloj en una aplicación del sistema. Es práctico y, por lo tanto, más fácil de usar. Además, los datos recopilados están mucho más protegidos que con otros dispositivos de seguimiento del tiempo.
Software de monitoreo de computadoras
Si no está muy interesado en implementar la tecnología biométrica en su empresa, no se preocupe, hay una forma mucho menos intrusiva. Si te preguntas cómo espiar a tus empleados, tal vez deberías ceñirte al seguimiento biométrico. Sin embargo, el método menos intrusivo que tenía en mente es el software de monitoreo de empleados. Es perfecto para supervisar lo que hacen tus empleados a lo largo del día y averiguar si dedican su tiempo a actividades productivas o a merodear sitios de noticias.
No es tan tecnológico como las opciones biométricas, pero esto no significa que no sea confiable. De hecho, la mayoría de las empresas lo utilizan como una forma de supervisar la actividad de los usuarios en la red. Es fácil de usar y es probable que tus empleados se pongan un poco menos nerviosos si lo utilizas en lugar de recopilar información con la ayuda de sus huellas dactilares.
En la mayoría de los casos, puede rastrear la actividad de la computadora de forma gratuita, ya que hay muchas opciones gratuitas en la web y la mayoría de las plataformas profesionales de monitoreo de empleados ofrecen un período de prueba gratuito. Por el contrario, la tecnología biométrica es muy cara y, a menudo, se necesitan muchos conocimientos para implementar un sistema de este tipo en su negocio.
Conclusión
De cualquier manera, ahora sabe por qué la tecnología biométrica se está volviendo cada vez más popular. El hecho es que probablemente necesite implementar un sistema de este tipo en el futuro. Pero no en un futuro próximo. Si desea algo menos intrusivo y menos costoso, siempre puede usar un software de monitoreo de computadoras en red y despreocuparse por sus empleados.
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