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All Posts Tagged with

Remote Employee Monitoring

Remote employee monitoring software is a highly valuable tool which can help you improve relationships with your remote team members. Learn more about the best practices in our blog.

Productivity and Efficiency Improvements
January 20, 2025

80% of Employees Are Losing Productivity to Stress—Here's How to Combat It

Workplace stress is costing businesses more than they realize—leading to burnout, absenteeism, and lost productivity. Learn how to combat stress with proven strategies and workplace monitoring to create a more engaged, high-performing team.

80% of Employees Are Losing Productivity to Stress—Here's How to Combat It
Sonja Glisic
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Employee Monitoringsoftware de monitoreo sigiloso
January 15, 2025

Monitoreo sigiloso del lugar de trabajo hecho correctamente: una guía para la implementación ética

Descubra cómo la supervisión sigilosa puede mejorar la seguridad, el cumplimiento y la productividad sin sacrificar la confianza. La supervisión flexible de Insightful se adapta a sus necesidades, de forma transparente o discreta. ¿Está preparado para optimizar sus flujos de trabajo? Reserve una demostración hoy mismo.

Monitoreo sigiloso del lugar de trabajo hecho correctamente: una guía para la implementación ética
Kendra Gaffin
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Business Management
December 27, 2024

Cómo elegir el software de call center adecuado: por qué 360 Insights es más importante que nunca

Descubra por qué la información de 360 grados es esencial para los centros de llamadas. Aprenda a elegir un software que haga un seguimiento de las actividades dentro y fuera de las llamadas, mejore los flujos de trabajo y mejore el rendimiento de los agentes.

Cómo elegir el software de call center adecuado: por qué 360 Insights es más importante que nunca
Sonja Glisic
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Remote Work Management¿Cómo rastrear a los empleados remotos?
December 9, 2024

Cómo rastrear a los empleados remotos: 3 métodos para aumentar la eficiencia

Aprenda a rastrear a los empleados remotos para mejorar la distribución, la eficiencia y la seguridad de la carga de trabajo. Obtenga información sobre las mejores herramientas del mercado para el seguimiento del tiempo, la gestión de proyectos y el análisis de la actividad del correo electrónico.

Cómo rastrear a los empleados remotos: 3 métodos para aumentar la eficiencia
Dora Ordanić
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Business Management
December 3, 2024

Qué está provocando una alta deserción en los centros de llamadas (y qué puede hacer al respecto)

¿Cansado de reemplazar constantemente a los agentes? Descubra cómo los centros de llamadas de alto rendimiento reducen la rotación con las herramientas avanzadas de control de calidad y control de centros de llamadas de Insightful. Descubra formas comprobadas de mantener a su equipo intacto, desde prevenir el agotamiento hasta abandonar la microgestión.

Qué está provocando una alta deserción en los centros de llamadas (y qué puede hacer al respecto)
Kendra Gaffin
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Performance Management
November 27, 2024

Impulse la FCR con programas de capacitación para centros de llamadas basados en datos

Una formación deficiente le cuesta clientes cada vez que se repiten las llamadas. Las métricas inteligentes de rendimiento de los centros de llamadas revelan dónde destacan sus mejores agentes y por qué otros tienen dificultades. Descubra cómo el software de monitoreo de centros de llamadas de Insightful ayuda a crear programas de capacitación para centros de llamadas en torno a patrones de éxito comprobados.

Impulse la FCR con programas de capacitación para centros de llamadas basados en datos
Dora Ordanić
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Employee Monitoringsoluciones de trabajo remoto
November 22, 2024

Echando un vistazo más de cerca a Teramind: una guía honesta

Sumérjase en nuestra guía detallada sobre Teramind, un software de monitoreo de empleados de primer nivel. Explore sus características sobresalientes, la experiencia de usuario, los servicios de soporte, los precios y más. Descubra si Teramind es la solución adecuada para administrar su equipo remoto y aumentar la productividad organizacional.

Echando un vistazo más de cerca a Teramind: una guía honesta
Kendra Gaffin
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Remote Work Management
November 21, 2024

Gestión de equipos distribuidos en 2024: una guía basada en datos

La pérdida de plazos, el agotamiento y la mala comunicación pueden hundir rápidamente a los equipos distribuidos. Descubra cómo Insightful resuelve estos desafíos con información y herramientas en tiempo real diseñadas para que los equipos sigan prosperando en 2024.

Gestión de equipos distribuidos en 2024: una guía basada en datos
Dora Ordanić
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