¿Cómo suelen gestionar sus días los emprendedores? ¿Qué deberían hacer de manera diferente para maximizar su productividad? Tras trabajar para grandes empresas, Paige Arnof-Fenn creó su propia empresa de marketing, Mavens & Moguls, hace casi 20 años. Al trabajar sola, con un gran equipo de contratistas, Paige ha pasado por todos los altibajos del espíritu empresarial. Esto es lo que ha aprendido.

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Workplus: Hola a todos. ¡Bojana está aquí para Workpulse y le damos la bienvenida a otro episodio de Workpuls Productivity Talks! Hoy, conmigo, tengo a Paige Arnof-Fenn de Expertos y magnates. Es la fundadora y directora ejecutiva de esta agencia y muchas gracias por acompañarnos hoy.

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Paige Arnof-Fenn: Muchas gracias por invitarme, Bojana. Es fantástico estar aquí.

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Workplus: Así que, antes que nada, empecemos por lo básico. Cuéntanos un poco sobre qué es lo que haces. ¿Qué hace su empresa?

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Paige Arnof-Fenn: Por lo tanto, Mavens & Moguls es una empresa de consultoría de marketing. Y mi experiencia es en marketing. Pasé la primera parte de mi carrera trabajando en grandes empresas como Procter & Gamble y Coca Cola haciendo marketing. Luego fui el director de marketing de las empresas emergentes de three.com y todas las empresas son supervivientes. Así que eso es emocionante. A todos les fue bien. Luego, hace unos 19 años, fundé mi propia empresa dedicada a la consultoría de marketing y trabajamos con empresas de todas las etapas, desde las que están en fase inicial hasta las del mercado intermedio, desde empresas de mercados emergentes hasta empresas de la lista Fortune 500, para ayudarlas con sus estrategias de marketing.

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Workplus: Vale, genial. ¿Y qué tan grande es tu equipo? ¿Tienes un equipo grande o...?

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Paige Arnof-Fenn: Por lo tanto, no tengo empleados, todos son contratistas independientes y alrededor de cuatro docenas de personas. Por lo tanto, todos trabajamos de forma prácticamente independiente.

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Workplus: Vale, genial. Pasemos a la parte de la productividad. ¿Cómo definiría usted la productividad?

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Paige Arnof-Fenn: Así que, para mí, la productividad es, al final del día, sentir que has invertido bien tu tiempo, que has hecho el trabajo de una manera que, cuando miras hacia atrás, dices: vaya, fue un muy buen uso de mi tiempo. Logré mi objetivo; hice lo que me propuse hacer y, en cierto modo, alcancé mis objetivos. Entonces, si puedes decir que has sido productivo.

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Workplus: Vale. Y cuando se trata de medir la productividad, supongo que, dado que se mira según las leyes, se puede medir de esa manera o hay otra forma de medirla.

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Paige Arnof-Fenn: Así que, quiero decir, creo que hay objetivos muy difíciles, ya sabes, medidas duras y medidas blandas. Claro. Cuando establece sus metas anuales mensuales o trimestrales, o cumple esas metas o no las cumple. Esa es una medición difícil y rápida, pero creo que también depende de lo que opinas al respecto. Ya sabes, las metas cambian, las metas se transforman, ya sabes, con el coronavirus, el mundo entero ha cambiado. Por lo tanto, muchas de esas métricas también tuvieron que cambiar. Y es lo que piensas del progreso que estás logrando y, cuando tienes que corregir el rumbo a lo largo del camino, ya sabes, ¿estás logrando tus hitos y avanzando en una dirección positiva? Y si crees que al final de ese camino, ya sea una semana, un mes o un ciclo anual, has progresado, entonces creo que estás siendo productivo. Solo tienes que, bueno, parte de ser un emprendedor creo que es que tienes que ser capaz de sobrellevar las circunstancias. Y hay muchos golpes, Corona es un gran golpe, pero siempre hay pequeños golpes en el camino. Así que, ya sabes, creo que se trata de ser capaz de ser ágil y tener el rumbo correcto y seguir creando hitos y alcanzando esos hitos para llegar a un punto final con éxito.

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Workplus: Metas y medidas tan duras y blandas. Pero dime, es un poco diferente... La mayoría de las personas con las que hablamos tienen empresas de oficinas o remotas, por lo general no trabajan con contratistas tanto como usted... ¿Contribuyes a ayudar a tus contratistas a ser más productivos? ¿Cómo lo haces?

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Paige Arnof-Fenn: Así que, ya sabes, con las cuatro docenas de personas del equipo, hablo con cada uno de los grupos, los equipos que trabajan con cada cliente de forma regular. Así que casi puedes pensar que soy como la abeja que poliniza de forma cruzada todas las diferentes flores. Por lo tanto, si estoy aprendiendo algo en un equipo que está haciendo algo de una manera muy innovadora o estratégica que pueda ayudar a otro equipo, me aseguraré de que las lecciones y todo lo que aprendan en el proyecto «A» puedan ayudar al proyecto «B». Así que creo que, ya sabes, después de haber empezado mi carrera en empresas como Procter and Gamble y Coca-Cola, ya sabes, tienes muchos sistemas formales establecidos. Hay muchas herramientas, medidas y métricas que, ya sabes, todos los meses, todos los trimestres, tienes que caber realmente en esas casillas. Creo que cuando trabajas de forma independiente es un poco menos estructurado y, ya sabes, te quedas un poco más por la silla de los pantalones, supongo que como emprendedor. En un entorno corporativo, hay reglas estrictas y rápidas que debes cumplir. Cuando es tu empresa... Ya sabes, algunos clientes son más formales, otros están menos estructurados. Por eso, trabajamos con nuestros clientes para asegurarnos de que las métricas que establecemos y los objetivos que establecemos para nuestro equipo y los resultados de cada proyecto sean coherentes con su estructura, su cultura y la forma en que les gusta trabajar. Porque algunos clientes realmente quieren una línea dura y otros, creo que pueden ser más flexibles.

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Workplus: Y en lo que respecta al entorno laboral, ¿hay alguna diferencia entre aumentar tu productividad en un entorno de contratación más flexible, como el tuyo, o cuando eres un empleado real, en el que tenemos un sistema un poco más estructurado que el tuyo? Por supuesto, tienes algún tipo de sistema, pero no es tan estricto como en los lugares en los que trabajabas anteriormente.

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Paige Arnof-Fenn: Correcto. Cuando eres empleado de una empresa, te sometemos a una revisión anual, una evaluación de desempeño, que normalmente está vinculada a tu salario o a tu bonificación. Sé que en P&G y en Coca-Cola tenía planes muy formales con mi jefe y tenía metas que cumplir para poder obtener la máxima bonificación a la que podía aspirar. Cuando eres consultor, es un poco diferente. Y especialmente en el caso de mis clientes, diría que la mayoría de mis clientes son del mercado intermedio o emergente, con unos ingresos de entre 2 y 200 millones. Para algunos de nuestros clientes, son empresas emergentes respaldadas por empresas de riesgo. Por eso, cuando un inversor de capital riesgo forma parte de tu junta directiva e invierte dinero en tu empresa, es posible que tenga hitos muy difíciles en cuanto a sus objetivos de recaudación de fondos y quiera vincular tu desempeño como consultor con los objetivos que el consejo se ha fijado para esa empresa emergente respaldada por capital de riesgo.

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Por lo tanto, en esos casos, tenemos objetivos de rendimiento muy estrictos que quizás tengamos que alcanzar. En el caso de otros clientes, algunas de las empresas de Internet, pueden estar intentando aumentar su tráfico o pueden lanzar un nuevo producto y necesitan conseguir un número determinado de suscripciones o ventas. Por lo tanto, pueden intentar vincular nuestro desempeño, nuestra compensación, a los hitos que tienen que alcanzar para alcanzar sus objetivos. Tenemos empresas emergentes que nos han ofrecido acciones y acciones de la empresa. Así que ese es un horizonte a más largo plazo porque, a medida que crezcan, tú crecerás con ellas. Tienes un gran interés en su éxito. Por lo tanto, tenemos clientes con los que trabajamos por proyectos. Tenemos clientes con los que trabajamos por anticipado.

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Los retenedores son como que todos los meses envío una factura y ellos me envían el dinero y nos compran una cierta cantidad de tiempo. Para un proyecto hay un principio, una mitad y un final. Por eso, cuando estructuramos el proyecto, sabemos cuánto tiempo necesitan para completar la primera fase. Esto es lo que tenemos que hacer en la segunda fase y, luego, completar el proyecto, esto es lo que tenemos que ofrecer para poder realizar nuestro pago final y así es como nos pagan. Por lo tanto, creo que podemos ser más flexibles porque somos independientes y no formamos parte de su estructura laboral formal. Por lo tanto, estructuraremos nuestros incentivos y nuestros pagos. Sin embargo, tiene más sentido para el cliente si eso responde a su pregunta.

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Workplus: Tiene sentido. ¿Diría que los contratistas o los empleados a tiempo completo parecen ser más productivos dado que los contratistas tienen un poco más de flexibilidad pero, por otro lado, es probable que tengan otros proyectos y otras personas con las que trabajar? Probablemente no seas el único. Así que tienen algo más con lo que hacer malabares.

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Paige Arnof-Fenn: Por lo tanto, depende. Ya sabes, a veces pienso que... He sido empleado durante muchos años en mi carrera y he sido contratista. Creo que para los empleados a veces es fácil caer en la autocomplacencia o caer en la inercia porque saben que su cheque de pago llegará cada dos semanas pase lo que pase y que le van a pagar. Por lo tanto, creo que los empleados, ya saben lo que saben, hacen lo que hacen y se les va a pagar pase lo que pase.

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Para un contratista, cuando una empresa decide contratar a un consultor, por lo general lo hace porque necesita ayuda adicional en un área que los empleados no saben cómo hacer. Por lo tanto, necesitan contratar a expertos externos. Cuando te contratan, tienes que cumplir. Así que no puedes esconderte. Un empleado puede pasar desapercibido y, ya sabes, parecer ocupado y fingir que está trabajando a veces y tal vez no esté trabajando. Cuando eres contratista, realmente tienes que entregar algo para que te paguen. Creo que, especialmente ahora que la economía es muy difícil, para muchas empresas que no pueden darse el lujo de tener empleados a tiempo completo en nómina, contratar a un contratista podría tener más sentido desde el punto de vista financiero y estratégico, ya que se paga por algo en el que se sabe exactamente lo que se paga. Por lo tanto, hay un retorno directo de la inversión. Si pagan a X, reciben Y de vuelta. Por eso, para muchas empresas, cuando la economía atraviesa un momento difícil, a veces pienso que contratar a contratistas tiene más sentido porque, lamentablemente, muchas empresas se ven obligadas a despedir a sus empleados a tiempo completo porque no pueden permitirse mantenerlos lo suficientemente ocupados cuando las cosas se ralentizan. Por lo tanto, puede parecer contradictorio, pero creo que muchas empresas de consultoría pueden estar más ocupadas en tiempos difíciles. Mientras que los empleados, ya sabes, la empresa sabe que si tienen que despedir a sus empleados, pueden aceptar el desempleo y conseguir dinero de otra manera. Si eres consultor, es mucho más difícil que te paguen si no estás trabajando.

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Workplus: Sí, es cierto. Es cierto. En el correo electrónico inicial compartiste algo que te ayuda a mejorar tu productividad, lo cual en realidad es bastante simple y me gustaría recibir más información al respecto.

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Paige Arnof-Fenn: Claro. Así que, cuando eres emprendedor, creo, y los pequeños empresarios probablemente puedan identificarse realmente con esto. Tu tiempo es... los días pueden pasar volando. Estás muy ocupado y a veces es muy difícil sentirte productivo porque todos te necesitan, tus clientes te necesitan, tu personal te necesita. Por lo tanto, son una especie de tres reglas a las que me he apegado para tratar de ayudarme a sentirme más productivo y a ser más productivo. Y he tenido muy buenos mentores en mi vida y uno de mis primeros mentores me dijo que cuando tienes 20 años y empiezas tu carrera piensas que tener un espacio en blanco en tu calendario o tomarte un descanso es un lujo, cuando tienes cincuenta años y llevas casi 20 años dirigiendo una empresa. Mi empresa ahora tiene 19 años. Ya no es un lujo. Es mantenimiento. Tienes que poder tomarte un tiempo de inactividad o te volverás loco.

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Así que, dijo mi mentor, tienes que tratarte a ti mismo de la misma manera que tratarías a tus mejores clientes y a tus mejores clientes, porque tú eres la máquina, el motor que hace que la empresa siga funcionando. Por lo tanto, si no te sientes bien, si no estás en tu máximo rendimiento, nunca vas a dar lo mejor de ti. Entonces, ¿cómo lo haces? Creo que tienes que hacer ejercicio todos los días. Creo que tienes que hacer algo físico porque creo que lo físico y lo mental están estrechamente relacionados. Por eso, realmente intento hacer algo todos los días. Incluso dar un paseo, ya sea que te guste hacer yoga, pilates, taichí o correr, hagas lo que hagas. Dedica al menos de 20 a 30 minutos todos los días a hacer algo físico para que la conexión entre la mente y el cuerpo sea sólida. También creo que es importante mostrar gratitud porque creo que apreciar las cosas, las cosas más simples de la vida, creo que te ayuda a ser más productivo porque no das las cosas por sentadas.

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Y creo que una de las cosas más importantes que puedes hacer, y repito, puede parecer contradictorio, pero siéntete cómodo aprendiendo a decir que no.

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Date permiso para decir, ¿sabes qué? No voy a contestar el teléfono ahora mismo. No voy a responder a los correos electrónicos. Voy a apagarlo y me concentraré en escribir esta propuesta o me concentraré en mi ejercicio o realmente tendré que salir a caminar. Así que habrá mañanas en las que te despiertes y digas: ya sabes, siento que necesito dormir un poco más. Pulsa el botón de repetición, déjate dormir y descansa un poco más. Luego levántate, refréscate y llena de energía y luego lánzate al trabajo.

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Apaga el teléfono y di, ¿sabes qué? No me conviene responder ahora mismo. Apaga el ordenador de vez en cuando. No es ser egoísta, creo. Creo que se trata de ser inteligente y estratégico, porque sabes cuándo son tus mejores horas y cuándo eres más productivo en el trabajo. ¿Y si te dejas distraer con llamadas telefónicas, correos electrónicos y cosas que hacen que tu energía se disipe? No vas a aprovechar al máximo el día. Eso es lo que intentaba comunicar en el primer intercambio de correos electrónicos, es que, ya sabes, realmente creo que hay cosas que están bajo tu control y que ya sabes, ya sea tómese el tiempo para hacer ejercicio, tómese el tiempo para apreciar y estar agradecido y siéntete muy cómodo diciendo que no.

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Y si lees algo sobre Steve Jobs, quien obviamente fue un hombre de negocios y emprendedor increíblemente exitoso, Apple es una de las empresas más exitosas del mundo. Era muy famoso por decir que las personas más exitosas y los mejores empresarios que había conocido no eran los que decían que sí a todo. Fueron los que dijeron no a la mayoría de las cosas. Y cuando dijeron que sí, dieron el cien por cien a favor, pero dijeron que no a casi todo lo demás. Por lo tanto, creo que es importante mantenerse concentrado.

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Workplus: Sí, creo que muchos emprendedores pueden identificarse con esto porque la mayoría de ellos trabajan horas locas, intentando hacer todo todos los días trabajando desde que abren los ojos hasta que se vuelven a dormir. El trabajo les consume todo el día, y está bien que en algunos casos sea necesario hacerlo. Si hay que lanzar un nuevo producto o lo que sea, va a consumir más energía de todo el mundo. Pero hacerlo día a día es como si la máquina se fuera a estropear definitivamente en algún momento.

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Paige Arnof-Fenn: Y no puedes vivir a ese nivel constantemente. Tienes que ser capaz de modular para que cuando estés en quinta marcha puedas estar realmente en la quinta marcha, pero a veces tienes que estar neutral o tienes que cambiar de marcha a una velocidad más baja y, ya sabes, creo que tienes que ser realista.

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Workplus: ¿Y has probado alguna de las técnicas y métodos de gestión del tiempo, digamos, tradicionales o no tradicionales? Empezando por los más comunes, como el bloqueo de tiempo o Pomodoro, etc. ¿Has probado alguno de estos? ¿Estás implementando alguno de estos en tu trabajo o no?

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Paige Arnof-Fenn: Así que no formalmente. Siempre he sido una persona madrugadora desde que era niña. Siempre me levanto temprano. Naturalmente, no uso un despertador. Me levanto cuando mi cuerpo me dice que me despierte y, especialmente ahora que la luz cambia, me levanto cuando sale el sol. Por lo tanto, sé que estoy muy fresca por la mañana y que tengo mucha energía, y es entonces cuando soy más creativa por la mañana. Por lo tanto, organizo mi día en bloques de tiempo y, por la mañana, me concentro mucho en cuanto a si tengo que escribir cosas y hacer propuestas y presentaciones, escribir artículos, escribir discursos, el bloque de la mañana es el momento más productivo. Así que sé que si me atrapan en todo, ya sabes, quedar atrapado en correos electrónicos o, ya sabes, quedar atrapado y cosas en mi ordenador, si pierdo una o dos horas de ese precioso tiempo de la mañana eso puede arruinarme todo el día.

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Por lo tanto, intento que mi tiempo creativo por la mañana sea muy productivo para mí. Puedo borrar muchas cosas de mi lista de tareas pendientes. Soy un gran creador de listas, así que me gusta tener cosas que puedo tachar todos los días. También sé que necesito comer para alimentar mi vida. Ya sabes, mucha gente puede levantarse e ir, tomar una taza de café, no necesita comer. Si no como por la mañana, otra vez, eso me arruinará todo el día. Me muero de hambre por la mañana, así que como de verdad. También me gusta tomar un refrigerio o, no ahora cuando estás distanciado socialmente, pero en una época anterior solía ir a reuniones para almorzar. Me encantaba tener reuniones para almorzar porque A) me obliga a hacer una pausa y comer y es un buen momento para conocer gente. Creo que puedes conectarte con la gente a nivel personal. Puedes hablar con ellos. Y sé por mí mismo que la tecnología es genial, pero no puedes confiar en ella al cien por cien. Qué es lo que construye mi negocio o mis relaciones y mi gente. Así que intento utilizar gran parte de la hora de comer como tiempo para establecer contactos y, una vez más, es realizar varias tareas a la vez, porque es productivo porque puedo alimentar mi cerebro, pero también puedo alimentar mi corazón y mi alma, porque me encanta conectarme con la gente. E incluso ahora todo el mundo trabaja de forma remota.

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Hago muchas reuniones de café en línea. Ya sabes, en Zoom puedes reunirte con gente y tomar un café, un cóctel, una cerveza. Así que creo que, para mi empresa y quizás para otras personas que son más extrovertidas y sociables, hay que aprovechar la tecnología para desarrollar una empresa, porque creo que es una forma de destacar y diferenciarse.

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Para mí, las tardes son un poco tranquilas. Como pueden ver, soy un poco conversador y me gusta hablar, así que hago muchas teleconferencias por la tarde porque no necesito concentrarme tanto como cuando se estructura una presentación o una propuesta, pero puedo hablar aunque tenga un poco de sueño o necesite una taza de café. Puedo hablar por teléfono o durante una llamada fácilmente por la tarde. Y luego, antes de apagar el ordenador por la noche, intento estructurar lo que he hecho, lo que queda por hacer y hacer una lista para el día siguiente, de modo que cuando llegue a mi escritorio a la mañana siguiente, tenga una lista nueva de tareas pendientes y pueda ponerme manos a la obra. Porque si termino cada día realmente prestando atención a lo que funcionó bien, a lo que pasó desapercibido, entonces no te quedas demasiado atrás.

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Así que, para mí, me gusta la estructura de... es un poco anticuada, pero me gusta hacer listas. Me gusta tachar cosas de la lista. Me gustaba concentrar mi día en las actividades más creativas, volver a dedicarme a las actividades más interpersonales y luego terminar el día apuntando cómo me fue y siendo muy disciplinada a la hora de prepararme para el éxito al día siguiente, de modo que no me quede demasiado atrás.

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Workplus: Parece una buena estrategia.

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Paige Arnof-Fenn: A mí me funciona.

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Workplus: Es un buen sistema. Funciona para ti, sí.

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Paige Arnof-Fenn: ¿Verdad? Creo que esa es la clave. Todo el mundo necesita encontrar un sistema que funcione para ellos y este sistema funciona para mí, pero tienes que averiguar qué funciona. Algunas personas que conozco usan software y conozco a personas que son como abogados o contadores que tienen que gestionar, si dedican tiempo a un cliente que necesitan en incrementos de seis o 15 minutos, tienen que poder construir su cliente durante un período de tiempo discreto. Esa no es la forma en que cobro a mi empresa. No quiero que la gente me mire como a un abogado que cada vez que levante el teléfono o cada vez que responda a un correo electrónico, les cobro cien dólares o algo así. No es la forma en la que me gusta dirigir mi negocio. Pero entiendo que hay otras empresas de servicios profesionales que tienen que trabajar de diferentes maneras, pero no es así como me va a funcionar a mí.

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Workplus: Bueno, lo que creo es que en lo que respecta a la productividad, tanto diurna como nocturna, creo que mucha gente aún no ha descubierto por completo cuál es su momento más productivo del día o no lo ha pensado realmente. Por lo tanto, no intentan estructurar su jornada laboral en torno a esa hora. Y es algo que realmente estamos haciendo, es que también estamos intentando enseñar a nuestros clientes cómo usar nuestro software para ver cuáles son los momentos más productivos para sus empleados y estructurar la carga de trabajo en función de eso, porque así se obtendrán resultados mucho mejores. De esta manera, todo el mundo va a obtener resultados mucho mejores. Y es que incluso algo en lo que, digamos, pensamos conscientemente, supongo que sí, normalmente soy más productivo después de comer o antes de comer o a cualquier hora que sea...

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Paige Arnof-Fenn: No, pero creo que es un punto muy importante y a algunas personas les gusta hacer ejercicio por la mañana, a otras les gusta descansar por la tarde, a otras les gusta desayunar, comer y cenar, a otras simplemente tomar algo en su escritorio y pueden seguir trabajando hasta el final. Por lo tanto, creo que debes hacer un inventario de tus propias fortalezas y debilidades y ser muy honesto contigo mismo acerca de los parámetros ideales y el entorno de trabajo ideal. Y una vez más, aprovecha la tecnología para ayudarte a hacerlo mejor. Si tienes las herramientas y tecnologías adecuadas y sabes que los sistemas de software pueden funcionar de las tres a las cinco de la tarde, ese es un período muerto para mí. Así que para esas personas que salen a caminar, hacen algo de ejercicio o lo que sea, y está incluido en su calendario que vas a hacer mucho más ejercicio con esas personas, van a sentir una mayor sensación de logro y satisfacción si terminan el día y piensan: «Vaya, mira todo lo que he hecho hoy» en lugar de irse a casa al final del día y sentir: «Oh, qué desperdicio». No logré hacer nada. Qué frustrante». Pero si tienes las herramientas y el software que te ayudan a estructurarlo, estás muy por delante del juego.

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Workplus: Bueno, por mi parte, eso sería todo en lo que respecta a mis preguntas. No sé si tienes algo más que añadir. ¿Tienes algún otro consejo para emprendedores?

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Paige Arnof-Fenn: Bueno, repito, creo que una cosa que hemos aprendido, supongo que en esta crisis, es que la tecnología no tiene por qué ser aislante. Realmente puede ayudarte a gestionar mejor tu vida. Puede ayudarte a mantener mejor tus conexiones, tus conexiones con el mundo real, al aprovechar la tecnología, ya sean las redes sociales o Zoom, Skype, las herramientas que utilizas todos los días para administrar tu empresa. Creo que antes de la crisis, la gente se escondía detrás del ordenador, te conectabas a las redes sociales y, de nuevo, las cosas podían convertirse en una especie de madriguera en la que entras y no puedes salir. Pero ahora siento que la gente está haciendo un mejor trabajo, porque estamos tan aislados, que no podemos coger el teléfono o dedicar tiempo a programar una llamada de Zoom, o planificar una hora de cóctel para ponernos al día con un viejo amigo o colega. Por lo tanto, solo animo a los emprendedores y propietarios de negocios, especialmente a las pequeñas empresas. Como he dicho, en realidad, puede ser muy difícil porque en gran parte depende de ti.

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Y creo que si decides cuáles son tus prioridades, qué es importante para ti y estableces tus propias metas, tus metas de productividad, tus metas financieras, ya sabes, se trata de algo más que ingresos. Creo que mucha gente dice: «Oh, ya sabes, cuáles son las métricas financieras o las métricas cuantitativas». Creo que también hay que establecer métricas cualitativas y creo que hay que incorporar cosas como el ejercicio en el día a día, el contacto humano y las relaciones, y aprovechar la tecnología y las herramientas para aprovechar al máximo cada experiencia. Y creo que cuando lo hagas, tendrás una mayor sensación de satisfacción y te sentirás más satisfecho de que estás haciendo más cosas y te sentirás mejor durante todo el proceso. Y creo que, en este período en particular, estamos viendo un cambio en cuanto a la gente que se siente un poco abrumada por la situación y a la gente que dice: «ya sabes, este ritmo más lento me obliga a reducir la velocidad. Duermo más. Estoy comiendo mejor. Estoy haciendo más ejercicio».

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Creo que algunas personas realmente están aprovechando al máximo este tipo de pausa que el mundo nos ha dado, y creo que entonces van a salir de ella en un lugar mucho mejor. Tal vez mantengan algunos elementos de esto como parte de la nueva normalidad en el futuro. Así que animo a la gente a que, ya saben, la productividad puede parecer débil y débil, pero realmente importa. Y creo que si las personas se toman el tiempo de ser más estratégicas y reflexivas al respecto, se sentirán mejor con el trabajo que están realizando y con el impacto que están teniendo, porque utilizan sus propias fortalezas personales de manera que saquen el máximo partido al dinero invertido.

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Workplus: Genial. Genial. Me encanta eso. En definitiva, quiero daros las gracias por haberos dedicado hoy a hablar con nosotros y a nuestros televidentes sobre vuestra opinión sobre la productividad y cómo la hacéis realmente. Y espero que estos consejos les resulten útiles. Y gracias a todos por ver otro episodio de Workpuls Productivity Talks.

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Paige Arnof-Fenn: Gracias por Bojana. Fue muy divertido. Es genial estar aquí.

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Workplus: Adiós.