Consejos y herramientas para empoderar a sus empleados y apoyar la autonomía en el lugar de trabajo
Los empleados exigen cada vez más flexibilidad en el lugar de trabajo con respecto a dónde y cuándo trabajan. Pero también quieren más autonomía y libertad para elegir cómo trabajar. Con la ayuda de herramientas como las plataformas de capacitación y desarrollo y el software de seguimiento del trabajo desde casa, los empleadores pueden capacitar a sus empleados para que trabajen de manera más autónoma.
La autonomía en el lugar de trabajo se utiliza para describir el rango de libertad y control que tienen los empleados en la forma en que realizan su trabajo. Una cultura laboral con un alto grado de autonomía significa que los empleados pueden y se les anima a tomar sus propias decisiones sobre cómo y cuándo ejecutar sus tareas.
¿Por qué dar más autonomía a los empleados? Por un lado, es una muestra de buena fe. La autonomía en el lugar de trabajo se basa en el supuesto de que los empleadores confían en que las personas que han contratado son competentes y capaces de defenderse por sí mismas.y, por lo tanto, no necesita microgestión.
No solo eso, sino que al dar a los empleados más autonomía, los empleadores reconocen la realidad de que los empleados son personas que difieren en la forma en que trabajan mejor. Los enfoques generalizados sobre la programación, la gestión y el entorno laboral inevitablemente harán que algunos empleados trabajen en condiciones que no les permitan realizar su mejor trabajo.
En lugar de obligar a los empleados a comprometerse con estructuras más rígidas, los empleadores pueden sacar el máximo provecho de todos sus empleados dándoles más autonomía y flexibilidad.
Apoye la autonomía en el lugar de trabajo con Insightful¿Qué aspecto tiene la autonomía en el lugar de trabajo?
Para algunos, la idea de libertad total en el lugar de trabajo todavía evoca una imagen de caos; pero la realidad es que este estilo de trabajo ya se ha implementado en muchas organizaciones. La llegada de la pandemia de COVID sacudió nuestras prioridades. De repente, las personas se encontraron en sus casas en cuarentena bajo una nube de incertidumbre, luchando por mantener el trabajo, su salud, el cuidado de los niños y la salud de toda su familia.
Durante este tiempo, los empleadores no tuvieron más remedio que conceder a los empleados más flexibilidad y mayor autonomía, lo que lo convirtió en un experimento no deseado. Tanto los empleadores como los empleados estuvieron a la altura del desafío y, a medida que las restricciones causadas por la pandemia siguen desapareciendo, podemos ver el impulso a favor de la tecnología remota y trabajo híbrido modelos permanentes. De hecho, 6 de cada 10 trabajadores dicen que no trabajarían para una empresa que les exija ir a una oficina física cinco días a la semana. Estos modelos de trabajo flexibles requieren más autonomía para funcionar con eficacia.
Para aquellos que aún temen el caos, es importante entender que la autonomía en el lugar de trabajo todavía tiene una estructura general. Los empleados siguen centrándose en sus metas personales y en los objetivos del equipo, y la diferencia radica en su capacidad para elegir cuándo y cómo gestionar su carga de trabajo. Todavía tienen que cumplir sus objetivos en un plazo determinado, pero los logran con menos microgestión y de la manera más adecuada para sus hábitos de trabajo independientes.
Trabajar de esta manera reemplaza la jerarquía laboral tradicional con un sentido de comunidad. Esto cambia la relación de los empleados con el trabajo. Les permite sentirse más conectados con el trabajo que realizan y sentir más sentido de pertenencia al mismo.
Cómo empoderar a sus empleados
Según la teoría del empoderamiento, la motivación intrínseca para completar las tareas se basa en cuatro pilares: sentimientos de competencia, autonomía, propósito e impacto.
Teniendo esto en cuenta, ¿cómo puede su organización apoyar estos pilares y empoderar a los empleados?
Aumente la competencia de los empleados
Naturalmente, los empleados se sienten más seguros en su trabajo cuando saben lo que están haciendo. Puede parecer obvio, pero según una investigación realizada por Gartner Inc., El 70% de los empleados no dominan las habilidades que necesitan para su trabajo actual. Es bastante desconcertante. Para que los empleadores se aseguren de que sus empleados están equipados con las habilidades que necesitan para hacer su trabajo, deben implementar un modelo de formación sistemático.
Un buen plan de formación es absolutamente esencial para apoyar la autonomía en el lugar de trabajo. Para que los empleados trabajen de forma independiente, al menos tienen que tener confianza en su capacidad para llevar a cabo sus tareas. Además, los programas de formación sólidos aumentan la productividad, aumentan el compromiso de los empleados y aumentan la retención de los empleados. Según un informe de aprendizaje en el lugar de trabajo de LinkedIn de 2019, El 94% de los empleados dicen que permanecerían más tiempo en una empresa si se invirtiera en su aprendizaje y desarrollo.
Aumente la autonomía de los empleados
Durante COVID, las configuraciones de trabajo remoto hicieron que la microgestión no fuera práctica. Para compensar, muchos empleadores programaron reuniones frecuentes para comprobar el estado de los empleados y su situación laboral. Si bien algunas reuniones periódicas son importantes para mantener las relaciones y centrarse en el progreso, los empleados pueden sentirse abrumados rápidamente por una avalancha de reuniones innecesarias.
De las 182 personas encuestadas por la Universidad de Carolina del Norte: El 65% dijo que las reuniones les impiden completar su trabajo, el 71% dijo que las reuniones son improductivas e ineficientes, y el 64% dijo que las reuniones se realizan a expensas del pensamiento profundo. En este caso, la microgestión reduce la productividad, aumenta el estrés de los empleados y les impide disponer del tiempo que necesitan para pensar de manera profunda y perspicaz, exactamente del tipo que estimula la innovación.
Una vez que se implemente la competencia a través de programas de capacitación sólidos, los empleadores pueden confiar en que sus empleados tienen las habilidades que necesitan para hacer su trabajo sin controles constantes.
Garantice un sentido de propósito
Cuando los empleados tienen un sentido de propósito relacionado con su trabajo, esto les proporciona la energía y la dirección que necesitan para seguir impulsando su trabajo y mejorarlo. Cuando los empleados se sienten conectados con su trabajo, pueden ejecutar las tareas con mejor intención, lo que a su vez se traduce en mejores resultados, por no hablar de una mayor satisfacción de los empleados.
Empresas que no descuidan sus activos intangibles terminan con empleados con mejor bienestar, que son más resilientes y comprometidos. Estos atributos están relacionados en gran medida con el sentido de propósito del empleado. Dado que COVID ha entrelazado nuestra vida laboral y personal más que nunca, cada vez es más importante que los empleados sientan que el trabajo que realizan es significativo.
Una forma de hacerlo es asegurarse de que sus empleados puedan ver el panorama general. Es importante que todos los empleados comprendan no solo sus objetivos y metas personales y de equipo, sino también cómo se ajustan a los objetivos más amplios de la empresa. Esto demuestra a los empleados cómo su trabajo contribuye al objetivo general de la empresa. Al implementar una cultura de mejora continua, los empleados se sienten dueños de su trabajo, se sienten motivados para mejorar las prácticas y pueden ver claramente cómo esto afecta al sistema en su conjunto.
Demuestre el impacto
Esto va de la mano con el sentido de propósito del empleado. Para mantener ese sentido de propósito, los empleados necesitan ver exactamente cómo su trabajo ha tenido un impacto. Necesitan ver que están marcando la diferencia. Una vez más, la implementación de una cultura de mejora continua permite a los empleados ver el ciclo completo de su trabajo y ver cómo afecta a la misión y la visión de la empresa.
La supervisión del rendimiento es un factor importante de mejora continua. Es necesario ver claramente la eficacia de los cambios realizados en los procedimientos. Así es como se desarrollan las mejores prácticas. Las herramientas digitales para la medición y la visualización son esenciales para este proceso. Inteligencia empresarial las herramientas e incluso las herramientas de monitoreo del trabajo desde casa brindan información valiosa sobre el impacto del desempeño de los empleados. Estas ideas se presentan de una manera simple y visualmente atractiva para todos los empleados.
Además de las métricas, los programas de reconocimiento de los empleados son importantes para demostrar el impacto de los empleados. El 63 por ciento de los empleados informa que los gerentes no reconocen sus logros. Establecer incentivos claros ayuda a impulsar la motivación y es un elemento básico para mantener el compromiso y la moral en el lugar de trabajo.
Es importante tener en cuenta que estos cuatro pilares están interconectados y todos ayudan a apoyarse mutuamente para crear una base cohesiva para el empoderamiento de los empleados que respalde una mayor autonomía en el lugar de trabajo.
¿Cómo puede beneficiar a su empresa una mayor autonomía de la fuerza laboral?
Empleados más satisfechos, comprometidos y productivos
Una mayor autonomía en el lugar de trabajo realmente añade valor a los activos intangibles. Los empleados con más autonomía sienten una mayor sensación de satisfacción y están más comprometidos. Los empleados comprometidos experimentan el propósito y la motivación que necesitan y son más productivo.
Mejor equilibrio entre la vida laboral y personal
Cuando los empleados tienen la autonomía necesaria para gestionar su carga de trabajo de la manera adecuada para ellos, están en mejores condiciones de equilibrar su vida laboral y personal. Además, esto hace maravillas a la hora de prevenir agotamiento de los empleados, lo que puede ser muy perjudicial tanto para los empleadores como para los empleados.
Mayores tasas de retención
Cuando los empleados se sienten empoderados y productivos en el trabajo, es más probable que permanezcan en la empresa. La combinación de aprendizaje y desarrollo con un sentido de propósito e impacto aumenta la probabilidad de que los empleados se mantengan leales a la empresa y se desarrollen dentro de la organización y no fuera de ella.
Fomenta el pensamiento innovador y las cualidades de liderazgo
La evidencia muestra que la innovación es mayor cuando los empleados tienen más autonomía. Son más persistentes a la hora de superar los problemas de los proyectos sobre los que tienen plena propiedad. A menudo, los gerentes se muestran nerviosos por la idea de entregar el control a los empleados por temor a que descuiden sus tareas. Pero cuando tienes una cultura basada en la confianza organizacional y te esfuerzas por empoderar a tus empleados, estos tienen la motivación necesaria para esforzarse y tomar el control de sus propios proyectos.
La autonomía de los empleados fomenta el pensamiento independiente, la resolución de problemas, el pensamiento creativo y el trabajo en equipo productivo. Todas estas habilidades son habilidades de liderazgo fundamentales. Al dar a su personal la libertad de trabajar de forma autónoma, también les está dando espacio para crecer dentro de la empresa, lo que impulsa la movilidad interna.
Capacite a sus empleados con herramientas digitales
Para que los empleados trabajen de forma autónoma, necesitan contar con el apoyo de las herramientas adecuadas. Es importante equilibrar la autonomía con la comunicación, la retroalimentación y la propiedad. Afortunadamente, hay una variedad de herramientas y software disponibles que pueden ayudarlo a empoderar a su fuerza laboral.
Para aumentar la competencia de la fuerza laboral, un buen sistema de incorporación o una plataforma de aprendizaje y desarrollo es clave para garantizar que sus empleados estén equipados con todas las habilidades que necesitan para realizar su trabajo con la menor intervención posible. Un buen LMS te permite crear y distribuir los materiales didácticos, facilita el registro de los alumnos, monitoriza y analiza los datos de los usuarios, proporciona tareas basadas en el rendimiento y cuenta con suficientes canales de comunicación entre el instructor y el alumno.
Aumente la competencia de la fuerza laboral con estas herramientas:
- Absorb es un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) basado en la nube diseñado para inspirar el aprendizaje e impulsar la productividad empresarial.
- Knolyx es un sistema de formación basado en la nube que permite a las empresas crear y gestionar cursos de formación online y offline para sus empleados, socios y clientes.
- Looop es una plataforma de aprendizaje en línea (LMS) que facilita la creación y publicación de recursos de aprendizaje para su lugar de trabajo u organización.
El compromiso de los empleados es el elemento que mantiene unida a la empresa, por lo que contar con un software eficaz de compromiso de los empleados es esencial para que su fuerza laboral trabaje de forma autónoma y, al mismo tiempo, se mantenga conectada y colabore con sus colegas.
El software de compromiso de los empleados a menudo incluye una variedad de herramientas como: herramientas de capacitación, reconocimiento e incentivos de los empleados, encuestas y comentarios, notificaciones, canales de comunicación y evaluación del desempeño.
Apoye la colaboración de la fuerza laboral con estas herramientas:
- Lattice transforma su estrategia de personal al conectar la gestión del rendimiento, el compromiso de los empleados y el desarrollo profesional en una solución unificada.
- También puedes empoderar a tus equipos e impulsar un cambio positivo con herramientas de compromiso, rendimiento y desarrollo de los empleados con la plataforma intuitiva todo en uno de Culture Amp.
La autonomía y el bienestar de los empleados son interdependientes. Para que los empleados den lo mejor de sí mismos, deben estar felices, sanos y tener un buen estado de ánimo. Los programas de bienestar de la empresa elevan la moral, aumentan la productividad y disminuyen el absentismo. Los empleadores pueden apoyar el bienestar de los empleados mediante la implementación de iniciativas de bienestar dentro de la empresa.
Apoye el bienestar de los empleados con estas herramientas:
- La plataforma de bienestar de Wellable ayuda a las organizaciones a crear programas de bienestar atractivos para los empleados, mejorar la experiencia de los empleados y transformar las culturas.
- Los programas de bienestar de los empleados de Limeade se adaptan a su cultura y se basan en la ciencia para crear una fuerza laboral más feliz y saludable.
El objetivo de la autonomía en el lugar de trabajo es contar con equipos autónomos de alto rendimiento que trabajen de forma alineada con los objetivos empresariales. Para que los empleados mantengan el autogobierno y justifiquen la confianza organizacional, es importante contar con buenas herramientas de medición del desempeño. Esto permite a los empleados hacer un seguimiento de su propio desempeño y hacer los ajustes necesarios.
¿Reconocimiento de empleados?
Para empresas con empleados que ya trabajan desde casa software de monitoreo de empleados se puede aprovechar aún más para dar a los empleados más flexibilidad y autonomía en el trabajo. Por ejemplo, el seguimiento del tiempo de los empleados remotos es una función útil que documenta automáticamente las horas de trabajo de los empleados. Para muchas empresas que ya han implementado modelos de trabajo remotos o híbridos, software para el seguimiento del tiempo de los empleados ya es un alimento básico.
Apoye el autogobierno de los empleados con Insightful.
Insightful es un software de análisis y productividad de la fuerza laboral que ayuda a las organizaciones a desbloquear la eficiencia operativa a través del poder de los datos laborales. Insightful también permite a los empleados trabajar de manera más informada con sus propios datos laborales e impulsar las mejoras desde cero.
Al proporcionar información sobre la productividad de los empleados, los gerentes pueden estar seguros de que los empleados pueden autogobernarse y administrar sus cargas de trabajo de la manera que más les convenga, con los datos para respaldarlas. Perspicaz» software para trabajar desde casa monitorea el esfuerzo de manera eficiente, apoya el desempeño diario y el crecimiento profesional y aprovecha el campo de juego para los empleados híbridos.
El software de monitoreo del trabajo desde casa y las herramientas similares han evolucionado más allá de solo ayudar a los empleadores a administrar a los empleados remotos. Estas herramientas ahora brindan a los empleados la tranquilidad que los empleadores necesitan para ofrecer una flexibilidad permanente. Las herramientas ahora se pueden aprovechar para que los empleados remotos, híbridos y en la oficina brinden más autonomía a toda su fuerza laboral.
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