La retención comienza con la contratación: creación de una fuerza laboral que se mantenga
La retención comienza con la contratación de las personas adecuadas. Descubra estrategias para mejorar la contratación, agilizar la incorporación y retener a los empleados a largo plazo. Descubra cómo el software de gestión y supervisión remota puede marcar la diferencia.
En este artículo, vamos a analizar:
- Por qué reclutar a las personas adecuadas es clave para crear una fuerza laboral leal.
- Cómo las contrataciones desiguales pueden alterar la moral, la productividad y sus resultados finales.
- Cómo atraer candidatos que se alineen con su cultura y sus objetivos.
- Aprovechamiento software común de monitoreo de empleados para refinar la contratación, hacer un seguimiento del éxito de la incorporación y reducir la rotación.
¿Una de las principales razones por las que las personas dejan un trabajo? El papel simplemente no era lo que pensaban que sería.
Cuando hay una desconexión entre lo que un candidato espera y lo que realmente es el puesto, la rotación está prácticamente garantizada. Y eso significa pérdida de tiempo, pérdida de recursos y una gran cantidad de interrupciones para su equipo.
Si quieres que la gente se quede, empieza con la contratación. Contratar a personas que realmente se ajusten a los valores y necesidades de su empresa lo prepara para el éxito a largo plazo.
En este artículo, analizamos cómo una mejor contratación conduce a una mejor retención, además de compartir algunas formas en las que puedes mejorar tu proceso de contratación. También mostraremos cómo software de monitoreo de la fuerza laboral puede brindarle información adicional sobre la alineación de funciones y la productividad, para que pueda ajustar la contratación y la incorporación y mantener a sus mejores empleados cerca.
El vínculo entre el reclutamiento y la retención
La contratación y la retención van de la mano. Cuando incorporas a las personas adecuadas a los puestos correctos, estás sentando las bases para el éxito a largo plazo. Sin embargo, una mala decisión de contratación puede alterarlo todo, desde la moral del equipo hasta los resultados finales.
Contratar a la persona equivocada no solo resulta en una mala opción, sino que es caro. Las contrataciones desalineadas a menudo conducen a una pérdida de tiempo y recursos en la capacitación, la incorporación y, en última instancia, la sustitución.
Pero la cosa no termina ahí; la moral y la productividad del equipo pueden verse afectadas a medida que los compañeros de trabajo toman el relevo o se enfrentan a flujos de trabajo desalineados.
Reemplazar a un empleado deficiente puede costar 50%-200% de su salario anual, según la complejidad de la función. Se trata de un gasto enorme para algo que se podría haber evitado con una mejor alineación desde el principio.
La contratación para adaptarse y alinearse con la cultura es igual de importante. Los candidatos que se alinean con los valores y la cultura de su empresa tienen más probabilidades de obtener buenos resultados y también es más probable que se queden. Los desajustes culturales son uno de los principales factores que impulsan la rotación temprana, ya que los empleados que no se sienten conectados con la organización tienden a desvincularse rápidamente.
4 estrategias de contratación centradas en la retención
Cuando su proceso de contratación es claro, estratégico y está alineado con los objetivos de retención, es más probable que cree una fuerza laboral que se mantenga.
Herramientas como software de monitoreo remoto de la fuerza laboral te brindan datos reales sobre lo que realmente implican las diferentes funciones, para que puedas modificar tu estrategia de contratación y asegurarte de que estás preparando a las personas (y a tu equipo) para el éxito a largo plazo desde el principio.
He aquí cómo hacerlo:
1. Alinee las descripciones de los puestos con la realidad
Las descripciones de trabajo vagas o engañosas pueden crear expectativas equivocadas, lo que hace que los nuevos empleados se sientan frustrados y tengan más probabilidades de irse antes de tiempo. Ser claro y específico sobre lo que implica el puesto desde el principio es clave para atraer a las personas que se quedarán.
Cómo alinear las descripciones de los puestos:
- Describa detalladamente las principales responsabilidades y tareas diarias del puesto.
- Incluya las habilidades, herramientas o experiencia que los candidatos necesitan para hacer bien el trabajo.
- Sea sincero acerca de las expectativas de desempeño y las oportunidades de crecimiento.
El software para monitorear a los empleados remotos ayuda al mostrar cómo los empleados que desempeñan funciones similares dedican su tiempo, las herramientas que utilizan y el tipo de resultados que obtienen. Con estos datos, puede crear descripciones de puestos que coincidan realmente con el aspecto del puesto, manteniendo a todos informados desde el primer día.
2. Priorice las habilidades sociales y el ajuste en equipo
Las habilidades sociales como la adaptabilidad, la comunicación y el trabajo en equipo suelen ser más importantes que la experiencia técnica cuando se trata del éxito a largo plazo. Los empleados con estas habilidades tienden a trabajar mejor con otros, a contribuir más a los objetivos del equipo y a permanecer más tiempo.
Cómo priorizar las habilidades sociales y el ajuste en equipo:
- Haga preguntas en la entrevista que revelen cómo los candidatos manejan la colaboración, la resolución de problemas y el cambio.
- Busca ejemplos de trabajos en equipo anteriores o de cómo los candidatos han apoyado el éxito del grupo.
- Piensa si la personalidad y el estilo de trabajo de un candidato complementarán la cultura de tu empresa y la dinámica del equipo.
El software de gestión remota de la fuerza laboral, como Insightful, proporciona información sobre cómo los empleados actuales colaboran y contribuyen dentro de los equipos, lo que le brinda una idea clara de lo que el equipo necesita. Esta información te ayuda a identificar a los candidatos que pueden alinearse con el flujo de trabajo de tu equipo y añadir valor desde el primer día.
3. Optimice y acorte el proceso de contratación
Un proceso de contratación prolongado es una de las maneras más rápidas de perder a los mejores talentos. Las demoras pueden hacer que los candidatos pierdan interés, se sientan infravalorados o acepten ofertas de competidores que actúan más rápido. En el competitivo mercado laboral actual, la eficiencia en la contratación es crucial.
Cómo agilizar el proceso de contratación:
- Simplifique los pasos de la entrevista eliminando las rondas innecesarias o las evaluaciones redundantes.
- Establece cronogramas claros para cada etapa y cúmplelos para mantener el impulso.
- Mantenga la participación de los candidatos manteniendo una comunicación constante y proporcionando actualizaciones durante todo el proceso.
Software de monitoreo del desempeño de los empleados puede ayudar a rastrear el progreso de los plazos de contratación e identificar los cuellos de botella, garantizando que su proceso siga por buen camino. Además, estas herramientas pueden supervisar el progreso de la incorporación una vez que un candidato se incorpora, lo que te ayuda a detectar y resolver cualquier problema desde el principio para que los nuevos empleados se sientan apoyados e integrados desde el principio.
4. Muestre las oportunidades de crecimiento profesional
Los empleados quieren saber que tienen un futuro en su empresa. Cuando los candidatos ven trayectorias profesionales claras y oportunidades de desarrollo, es más probable que se unan (y se queden) porque se sienten valorados y comprometidos con ellos.
Cómo mostrar las oportunidades de crecimiento profesional:
- Destaque las trayectorias profesionales específicas y las posibles oportunidades de ascenso durante las entrevistas.
- Comparta ejemplos de programas de capacitación, oportunidades de tutoría o certificaciones que su empresa ofrece para apoyar el crecimiento.
- Haga hincapié en las historias de éxito de los empleados que han avanzado en su organización.
Las herramientas de monitoreo pueden ayudar a identificar a los empleados con mejor desempeño que han sobresalido y crecido en sus funciones, y le brindan ejemplos del mundo real para compartir durante el proceso de contratación. Estas ideas demuestran que su empresa apoya el desarrollo y el ascenso, lo que hace que su oferta de trabajo sea más atractiva para los candidatos que buscan oportunidades a largo plazo.
Mejorar la incorporación para reforzar la retención
La incorporación es tu primera oportunidad de marcar la pauta para la experiencia de un empleado con tu empresa. Un programa de incorporación sólido ayuda a los nuevos empleados a empezar a trabajar de inmediato y aumenta sus probabilidades de permanecer a largo plazo.
De hecho, una incorporación eficaz puede mejorar la retención al: 82%, lo que lo convierte en una parte fundamental de su estrategia de retención.
Comience a retener desde el primer día
El proceso de incorporación es más que un simple papeleo: es tu oportunidad de hacer que los nuevos empleados se sientan bienvenidos, conectados y preparados para el éxito. Si te centras en las áreas clave durante la incorporación, puedes sentar las bases para una relación sólida y duradera con tus empleados.
Cómo fortalecer la incorporación:
- Establezca conexiones entre los nuevos empleados y sus equipos programando presentaciones, organizando programas de amigos u organizando actividades de formación de equipos.
- Clarifique las expectativas y los objetivos de las funciones desde el principio para que los empleados comprendan claramente lo que significa el éxito en su puesto.
- Proporcione orientación y recursos estructurados para ayudar a los nuevos empleados a gestionar sus responsabilidades y la cultura de su empresa.
Las herramientas de supervisión pueden rastrear cómo los nuevos empleados participan en sus tareas y se adaptan a los flujos de trabajo del equipo durante la incorporación. Si identificas pronto los signos de desvinculación o dificultades, puedes intervenir para brindar apoyo adicional, de modo que los nuevos empleados se sientan seguros e integrados.
Aproveche los programas de tutoría
Los programas de tutoría son una forma poderosa de apoyar a los nuevos empleados a medida que se adaptan a sus funciones y a la cultura de la empresa. Emparejar a los nuevos empleados con mentores experimentados acelera su integración, crea conexiones y les proporciona un recurso confiable para obtener orientación y comentarios.
Los empleados con mentores también son Un 57% más satisfechos con sus funciones, lo que convierte la tutoría en una valiosa herramienta de retención.
Cómo crear un programa de tutoría efectivo:
- Haga coincidir a los nuevos empleados con mentores que tengan experiencia en funciones o trayectorias profesionales similares.
- Aliente a los mentores a compartir ideas sobre la cultura empresarial, los flujos de trabajo y consejos para tener éxito en el puesto.
- Establezca expectativas claras para los mentores y aprendices, como controles periódicos y discusiones para establecer metas.
Las herramientas de monitoreo pueden rastrear las mejoras de productividad y los niveles de compromiso de los empleados que participan en los programas de tutoría. Estos datos ayudan a medir el impacto del programa en la retención e identificar los ajustes que pueden hacer que la tutoría sea aún más eficaz.
Cree una fuerza laboral que se mantenga
Evalúe sus estrategias de contratación y aproveche herramientas como el software de supervisión de equipos para obtener la información necesaria para convertir a los nuevos empleados en contribuyentes a largo plazo.
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