La época en la que los empleados iban a trabajar sabiendo que trabajar ocho horas al día era simplemente una parte inevitable de su vida y creyendo que, por mucho que no lo disfruten, la seguridad laboral lo es todo, podría estar llegando a su fin. La fuerza laboral actual, y las generaciones más jóvenes en particular, quieren algo más que un trabajo estable.

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UN encuesta reciente descubrió que la razón más común por la que los empleados deciden dejar sus trabajos es porque no tienen suficientes oportunidades para aprender nuevas habilidades o desarrollarse profesionalmente. El salario bajo cae al segundo lugar.

Por lo tanto, aparentemente, para mantener a su personal, sin mencionar que sea productivo, debe hacer algo más que colmarlos de dinero. Necesitas que tus empleados no solo estén satisfechos con su trabajo, sino que también se comprometan con él.

¿Suena confuso? Ten paciencia con nosotros un minuto.

Satisfacción laboral versus compromiso de los empleados

Definamos primero estos dos conceptos que suelen confundirse y expliquemos por qué no puedes elegir uno de los dos y estar bien.

La satisfacción laboral consiste esencialmente en conformarse lo suficiente con las condiciones laborales como para no querer marcharse de inmediato. Por lo general, esto implica tener un salario aceptable, posiblemente algunos beneficios, responsabilidades que no sean demasiado estresantes, relativamente poco o nada de horas extras y otras comodidades similares. Hoy en día, también se combinan el trabajo remoto ocasional y el horario flexible.

Brindar esto a sus empleados solo lo ayudará a llegar lejos, ya que no se quejarán repentinamente y dejarán su trabajo mañana. Pero si bien esto garantizará que tengas trabajadores durante al menos algún tiempo en el futuro, no garantiza que esos empleados den lo mejor de sí mismos, traten de mejorar tu negocio o incluso que se preocupen por lo que le pase a la empresa. Y necesitas personas que innoven, contribuyan e impulsen tu negocio.

Si bien la satisfacción laboral es sin duda un requisito previo, esto solo se puede garantizar con el compromiso de los empleados. Cuando los empleados se comprometen, comienzan a preocuparse por el trabajo que realizan y por la forma en que su rendimiento afecta a la empresa, y se sienten motivados para crecer, aprender y lograr más. Se quedarán contigo no porque tengan seguridad laboral, sino porque realmente quieren hacerlo y es menos probable que se vayan aunque les ofrezcan un salario más alto.

No hace falta decir que quieres empleados que estén satisfechos y comprometidos con su trabajo.

Los beneficios de que los empleados disfruten de su trabajo

Hay un par de cosas buenas que suceden junto con el compromiso de los empleados:

• Motivación: Cuando los empleados están comprometidos, están más motivados para lograr más y tienen más probabilidades de ir más allá en lugar de simplemente hacer lo mínimo.
• Productividad: También es probable que el compromiso se refleje en la cantidad de trabajo realizado. Los empleados están más concentrados y son menos propensos a las distracciones y a la procrastinación.
• Retención de empleados: Como ya hemos mencionado, es mucho más probable que los trabajadores comprometidos se queden y trabajen para usted.
• Buena reputación: Si aprende a estimular a sus empleados, se correrá la voz y su empresa no solo retendrá a los trabajadores actuales, sino que también atraerá nuevos talentos de alta calidad.

Cómo mantener a sus empleados comprometidos

Basta de hablar de los beneficios y de trabajar duro, porque los empleados comprometidos no se crean con un chasquido de dedos. Así que repasemos algunos consejos sobre cómo puedes hacerlo realidad. Y cuidado: para algunos de estos, es posible que desees usar seguimiento del tiempo para hacer las cosas más fáciles y eficaces.

Optimice su carga de trabajo

El hecho de que le gustaría que sus empleados quiero trabajar más no significa que esté bien obligarlos a utilizar cada minuto de tiempo de oficina trabajando hasta los huesos. De hecho, esto provocará agotamiento en todos los escenarios posibles.

Por lo tanto, para lograr el compromiso de los empleados, tendrá que mantener la satisfacción: una carga de trabajo diaria factible y sin exceso de trabajo. A nadie le gusta estar cansado, incluso si tiene el trabajo de sus sueños.

Esto es lo primero en lo que el software de seguimiento del tiempo realmente puede ayudarlo. Mide el tiempo que los empleados dedican a las tareas productivas y, a continuación, compila los cronogramas de las actividades y los biorritmos. Estos datos de seguimiento del tiempo pueden ayudarte a decidir cuándo asignar tareas, quién está disponible para realizar trabajos adicionales, cuándo los empleados necesitan tomarse un descanso, etc.

En general, trate de mantener su carga de trabajo desafiante pero aún factible.

Muéstrales reconocimiento y asígnales responsabilidades

El crecimiento profesional es una parte importante del compromiso de los empleados. Sin embargo, los trabajadores no pueden lograrlo por sí solos. Su progreso debe estimularse y validarse.

El primer paso para que los empleados puedan crecer es confiarles responsabilidades. No tengas miedo de delegar. Sí, incluso las tareas «delicadas». O las urgentes. O las importantes. O los famosos casos de «no podemos permitirnos estropear esto». El hecho de asumir una mayor responsabilidad es la señal más evidente para los empleados de que van por buen camino y de que están satisfechos con su trabajo.

Lo que nos lleva a la parte del reconocimiento. El simple hecho de asignar más y más responsabilidades a sus empleados no necesariamente hará que se sientan apreciados. Sin embargo, un cambio en su puesto de trabajo de vez en cuando y el consiguiente aumento salarial pueden marcar la diferencia. O simplemente hacerles saber que reconoces sus esfuerzos y que están haciendo un buen trabajo.

Y ni siquiera tiene que ser exclusivamente para grandes avances. Mantener a tus empleados comprometidos también significa hacerles saber que, por ejemplo, compruebas que su productividad ha mejorado según tu software de seguimiento del tiempo. Recompensarlos por alcanzar los objetivos empresariales contribuye en gran medida a alinear sus hitos de éxito con los suyos.

Proporcione comentarios frecuentes

El compromiso de los empleados no se puede crear acercándose a sus trabajadores una vez cada siete meses cuando hacen algo extraordinario y dándoles palmaditas en la espalda. Debes analizar su progreso, sus objetivos y tus expectativas de una manera proceso de evaluación continua.

Esta es otra cosa para la que puedes usar el seguimiento del tiempo. Los informes le brindarán una visión general objetiva y agradable del desempeño de los empleados. Pero no olvides incluir también otros criterios importantes, como la calidad del trabajo, las ideas y la innovación, la colaboración con otros, etc.

Los comentarios personales harán que los empleados sepan que valoras sus contribuciones y te preocupas por su desarrollo, lo que a su vez los mantendrá comprometidos.

Mantenga un buen equilibrio entre la vida laboral y personal

Por último, el aspecto crucial del compromiso de los empleados es mostrarles que te das cuenta de que no todo gira en torno al trabajo. Sé consciente del hecho de que tienen familia, se enferman, quieren viajar, tener aficiones, pasar tiempo con amigos, etc.

Algunas empresas optan por organizar actividades semanales de formación de equipos, pagar las membresías de los empleados en los gimnasios, permitir el trabajo remoto ilimitado, etc. Pero, para empezar, basta con ofrecer a los empleados suficientes días libres y evitar trabajar horas extras siempre que sea posible.

El truco para la satisfacción laboral y el compromiso de los empleados es darse cuenta de que el trabajo que realizan en su empresa debe ser más que un trabajo, pero aún menos que la vida.

Conclusión

Lograr que tus mejores empleados permanezcan en tu empresa, sean productivos y logren resultados extraordinarios implica mucho más que darles un salario lo suficientemente alto como para que estén satisfechos. También significa desafiarlos, reconocer sus logros, estimular su crecimiento y ayudarlos a mejorar como profesionales.

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