Conclusiones clave:

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• Dinámica combinada de la fuerza laboral: La inteligencia artificial y los bots están remodelando los recursos humanos, automatizando las tareas rutinarias para la incorporación, liberando a los recursos humanos para que se centren en funciones estratégicas y controlen la productividad de los trabajadores remotos.
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• Recursos humanos en el metaverso: Los entornos virtuales están revolucionando la contratación y la formación, ofreciendo experiencias inmersivas que trascienden las limitaciones geográficas.
  
  
• Innovaciones algorítmicas de recursos humanos: Las tecnologías están mejorando la información sobre las solicitudes de los candidatos con algoritmos, lo que mejora la eficiencia y la equidad en la contratación.
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• Estrategias basadas en datos: Las herramientas analíticas están empoderando a los RRHH con información sobre los datos para tomar decisiones informadas, especialmente en lo que respecta a la retención de empleados.
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• El papel de Insightful en RRHH: Insightful se destaca por ofrecer soluciones integrales de recursos humanos, que incluyen la integración de HRIS, el análisis de la participación y el seguimiento de la asistencia, lo que agiliza la gestión de la fuerza laboral y aumenta la productividad.

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Tiempo de lectura: 12 minutos

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La fusión de la inteligencia artificial (IA), el metaverso y el análisis de datos no solo está remodelando la forma en que funcionan los recursos humanos, sino que también está redefiniendo la propia fuerza laboral.

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Este artículo profundiza en la vanguardia de las tendencias tecnológicas de recursos humanos y destaca innovaciones como el modelo de fuerza laboral combinada en el que los humanos colaboran sin problemas con los bots, las experiencias inmersivas de contratación y capacitación dentro del metaverso, la precisión de los recursos humanos algorítmicos en la gestión del talento y la ventaja estratégica que brindan las decisiones basadas en datos.

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Descubriremos cómo estos avances tecnológicos no solo aumentan los procesos de recursos humanos, sino que también establecen nuevos estándares sobre la forma en que las organizaciones atraen, retienen y desarrollan el talento.

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Además, descubre cómo rastrear a los empleados remotos con plataformas avanzadas como Insightful, que personifica la sinergia entre la tecnología y los recursos humanos. La integración del HRIS de Insightful agiliza la gestión de la fuerza laboral al garantizar la sincronización en tiempo real de los datos de los empleados, lo que facilita la incorporación y la asignación eficientes de los equipos.

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HR algorítmica

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Los recursos humanos algorítmicos abarcan el uso de algoritmos para automatice y mejore varias funciones de recursos humanos, incluida la contratación, las evaluaciones del desempeño y las estrategias de compromiso de los empleados. Este enfoque utiliza datos y aprendizaje automático para tomar decisiones informadas a fin de mejorar la eficiencia, reducir los sesgos y alinear los procesos de recursos humanos con los objetivos de la organización.

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Una aplicación significativa de los algoritmos en RRHH se encuentra en el proceso de adquisición de talento, particularmente en la selección de candidatos. Los algoritmos pueden analizar grandes cantidades de currículos y solicitudes para identificar a los candidatos más adecuados en función de criterios predefinidos, como las habilidades, la experiencia y los antecedentes educativos.

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Este proceso no solo acelera la fase de selección, pero también garantiza una evaluación más objetiva de los candidatos, minimizando los sesgos inconscientes que podrían influir en los reclutadores de personas.

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Pruebe estas herramientas virtuales:

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• Contrata a Vue: Esta plataforma utiliza la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para respaldar el proceso de contratación, y ofrece capacidades de entrevistas en vídeo y evaluaciones que ayudan a evaluar la idoneidad de un candidato para un puesto. Los algoritmos de HireVue analizan la comunicación verbal y no verbal para proporcionar a los candidatos información sobre las habilidades y personalidades de los candidatos, lo que contribuye al proceso de toma de decisiones.

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• Pymetría: Utiliza juegos basados en la neurociencia y la inteligencia artificial para evaluar los atributos cognitivos y emocionales de los candidatos. La plataforma genera perfiles basados en datos que ayudan a predecir la idoneidad de un candidato para un puesto, lo que mejora el proceso tradicional de selección basado en el currículum vitae con información más profunda sobre el comportamiento.

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Fuerza laboral combinada: humanos y bots

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El modelo de fuerza laboral combinada aprovecha la sinergia entre la experiencia humana y los bots automatizados para agilizar los procesos de recursos humanos, aumente el compromiso de los empleados y optimice la gestión del talento.
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Si bien Algorithmic HR se centra en aprovechar los algoritmos para automatizar y mejorar varias funciones de recursos humanos, incluidas las evaluaciones de contratación y desempeño, el uso de bots introduce una dimensión interactiva única en las interacciones de los candidatos.
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Los bots de RRHH están diseñados para automatizar las tareas administrativas, pero también pueden interactuar con los candidatos a través de la IA conversacional, proporcionando experiencias personalizadas y mejorando el proceso de contratación. Estos bots impulsados por la inteligencia artificial desempeñan un papel fundamental a la hora de acelerar la selección de los candidatos, realizar las entrevistas iniciales y guiar a los nuevos empleados a través de los procedimientos de incorporación.

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Un buen ejemplo de este modelo en acción en RRHH es el proceso de contratación e incorporación. Los bots impulsados por la inteligencia artificial pueden acelerar considerablemente las etapas iniciales de la contratación al escanear los currículos, evaluar las calificaciones e incluso mantener conversaciones de selección iniciales.

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Esto no solo acelera el proceso de contratación, sino que también garantiza la coherencia y la objetividad en la evaluación de los candidatos. Una vez seleccionados los candidatos, los bots pueden facilitar la incorporación al guiar a los nuevos empleados a través del papeleo, los cronogramas de capacitación y la integración en sus nuevas funciones. hacer que el proceso sea más eficiente y atractivo.

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Estos son algunos ejemplos de herramientas:

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• Sistemas Mya: Este asistente de contratación de IA interactúa con los candidatos a través de la IA conversacional, automatizando hasta un 75% del proceso de contratación. Mya preselecciona a los candidatos, responde a sus consultas y proporciona actualizaciones, lo que permite a los reclutadores centrarse en aspectos más matizados de la adquisición de talento.

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• Talmundo: Una aplicación de incorporación que agiliza la experiencia de los nuevos empleados con rutas personalizadas, lo que garantiza que los recién llegados se sientan informados, preparados y comprometidos desde el primer día. La plataforma automatiza muchas de las tareas administrativas asociadas con la incorporación, lo que permite a los profesionales de recursos humanos concentrarse en crear una experiencia de bienvenida más centrada en las personas.

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RRHH en el metaverso

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Los departamentos de Recursos Humanos se están aventurando en el metaverso para redefinir el reclutamiento, la capacitación y la formación de equipos.

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El metaverso, un espacio compartido virtual colectivo que ofrece experiencias inmersivas e interactivas que son particularmente atractivos en el contexto de cómo supervisar a los trabajadores remotos y culturas organizacionales que priorizan lo digital.

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En este entorno virtual, RRHH puede llevar a cabo actividades que fomentar un sentido de pertenencia, colaboración y compromiso entre los equipos dispersos geográficamente.

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Una aplicación notable del metaverso en RRHH es la organización de ferias de empleo virtuales y eventos de contratación. En estos espacios virtuales, las empresas pueden establecer stands interactivos, organizar presentaciones en vivo y entablar conversaciones en tiempo real con posibles candidatos de todo el mundo. Esto amplía la reserva de talentos y, al mismo tiempo, ofrece una experiencia única y atractiva para los candidatos que puede diferenciar a un empleador en un mercado laboral competitivo.

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Pruebe estas herramientas virtuales:

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• VirBela: Ofrece un entorno de campus virtual donde las empresas pueden organizar eventos de contratación a gran escala, ferias de empleo y actividades de formación de equipos. Los asistentes pueden navegar por el espacio virtual utilizando avatares personalizados, interactuar con los reclutadores, asistir a presentaciones e incluso participar en oportunidades para establecer contactos, todo ello en un entorno 3D inmersivo.
  
  
• Ferias: Se especializa en eventos virtuales y proporciona una plataforma para que las organizaciones organicen ferias de empleo virtuales con stands personalizables, seminarios web y funciones interactivas que facilitan la participación en tiempo real entre los reclutadores y los solicitantes de empleo.

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Decisiones de RRHH basadas en datos

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Los departamentos de recursos humanos se apoyan cada vez más en el análisis de datos para guiar sus decisiones. Este cambio exige un análisis riguroso de los datos sobre el desempeño de los empleados, los niveles de compromiso, las tasas de rotación y otras métricas clave de recursos humanos.

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Armado con esta información, Los profesionales de recursos humanos pueden diseñar estrategias proactivas, predecir tendencias y abordar posibles problemas antes de que se agraven.

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Una aplicación fundamental de la toma de decisiones basada en datos en RRHH es la implementación de estrategias de retención de empleados. Al analizar los datos sobre la rotación de personal, el departamento de recursos humanos puede identificar los patrones y las causas fundamentales de la deserción dentro de la organización.

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Se pueden analizar factores como los niveles de satisfacción laboral, la carga de trabajo, las relaciones gerenciales y las oportunidades de progreso profesional para comprender su impacto en la retención de los empleados.

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Esta visión permite a RRHH introducir intervenciones específicas destinadas a mejorar la satisfacción laboral y compromiso, lo que reduce las tasas de rotación.

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Estas son algunas herramientas útiles:

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• Visier: Esta plataforma de análisis de personas permite a los profesionales de RRHH analizar los datos de la fuerza laboral y obtener información útil. Visier puede ayudar a identificar los factores que contribuyen a las altas tasas de rotación, predecir qué empleados corren el riesgo de marcharse y sugerir intervenciones para mejorar la retención.

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• Gestión del capital humano (HCM) de Workday: Proporciona un conjunto completo de herramientas de recursos humanos, que incluye análisis avanzados que ofrecen información sobre varios aspectos de la gestión de la fuerza laboral. La plataforma de Workday puede analizar las tendencias relacionadas con el compromiso y la rotación de los empleados, lo que facilita la toma de decisiones basadas en datos para mejorar las estrategias de retención.

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Bibliotecas de recursos de análisis de personas

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El creciente énfasis en los datos en RRHH ha llevado a crear bibliotecas de recursos integrales centradas en el análisis de personas. Estas bibliotecas ofrecen a los profesionales de recursos humanos acceso a las mejores prácticas, los resultados de las investigaciones, los estudios de casos y las herramientas que mejoran sus capacidades analíticas.

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El objetivo es cultive una fuerza laboral de RRHH con conocimientos de datos y experta en aprovechar los análisis para informar las decisiones estratégicas e impulsar el éxito organizacional.

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Los profesionales de RRHH utilizan estas bibliotecas de recursos para profundizar su comprensión del análisis de personas y aprender a aplicar la información de los datos a escenarios del mundo real. Por ejemplo, un gerente de recursos humanos que desee hacer un seguimiento de la productividad de los trabajadores remotos podría consultar estos recursos para conocer las metodologías más recientes para medir y analizar las métricas de productividad. Luego, pueden aplicar estos conocimientos para diseñar intervenciones que aumentan la eficiencia y el compromiso dentro de sus equipos.

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Intente aprovechar estos recursos:

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• Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM): SHRM ofrece una amplia gama de recursos, incluidos artículos, seminarios web y plantillas sobre diversos temas de recursos humanos, incluido el análisis de personas. Sus recursos están diseñados para ayudar a los profesionales de recursos humanos a mantenerse al tanto de las últimas tendencias y técnicas de análisis de datos.

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• Academia Josh Bersin: La academia ofrece experiencias de aprendizaje integrales sobre análisis de personas y otras disciplinas de recursos humanos. Incluye estudios de casos, informes de investigación y módulos de aprendizaje que guían a los profesionales de RRHH a aprovechar los datos para impulsar la toma de decisiones y la planificación estratégica.

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Perspicaz: Revolucionando los recursos humanos con funciones avanzadas

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Los análisis de la fuerza laboral de Insightful proporcionan información valiosa para los profesionales de RRHH, incluidas las integraciones, los niveles de participación y las alertas, todo lo cual contribuye a un enfoque simplificado de la gestión de la fuerza laboral.

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Integraciones de RRHH

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La función de integración de HRIS de Insightful garantiza una sincronización perfecta de los datos de los empleados de su sistema de recursos humanos. Esto rastreador de empleados La integración facilita la incorporación y la baja sin esfuerzo al actualizar automáticamente los perfiles de los empleados, incluidos los detalles esenciales, como nombres, correos electrónicos, cargos y asignaciones de equipos. Con esta función, la herramienta de recursos humanos se convierte en la única fuente de verdad, lo que simplifica la asignación de equipos y mantiene la precisión de los datos con opciones de sincronización automática y manual.

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Niveles de compromiso

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La función Nivel de compromiso es una herramienta poderosa para que los profesionales de recursos humanos evalúen qué es la participación de la fuerza laboral remota. Al analizar los datos de actividad, como el uso del ratón y el teclado, Insightful software de supervisión del trabajo proporciona una imagen clara del compromiso durante las horas de trabajo. Estos datos son de un valor incalculable para que RRHH identifique tendencias, optimice los flujos de trabajo y ofrezca apoyo para mejorar el compromiso y la productividad de los empleados.

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Alertas perspicaces

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Con las alertas en tiempo real, RRHH puede controlar la asistencia y supervisar los posibles problemas de seguridad al mismo tiempo, lo que mejora tanto la eficiencia como la seguridad en el lugar de trabajo. La función de alertas proporciona notificaciones inmediatas, lo que permite a RRHH abordar las inquietudes de forma proactiva. Esta herramienta es particularmente útil para mantener altas tasas de asistencia y garantizar un entorno de trabajo seguro.

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Al aprovechar la IA junto con el análisis de personas, RRHH emprende un viaje transformador hacia la racionalización de los procesos y la mejora de la objetividad. Al integrar la toma de decisiones basada en datos con información cualitativa, los recursos humanos logran un enfoque equilibrado que garantiza una comprensión integral de la dinámica de la fuerza laboral.

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Si bien la IA facilita la eficiencia y la objetividad, mantener el elemento humano sigue siendo crucial para un enfoque holístico, que fomente la cultura del lugar de trabajo, el crecimiento profesional y la satisfacción laboral en general.

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