¿Cómo supervisar a los empleados remotos?
Explore las estrategias para supervisar a los empleados remotos. Obtenga más información sobre la importancia de la comunicación, el seguimiento preciso del tiempo, la supervisión de la productividad y la supervisión de la actividad informática. Descubra cómo el software Insightful puede mejorar la responsabilidad de los empleados y aumentar la productividad general.
Muchos de sus equipos tienen una estrella en sus filas. Ya conoces a un empleado que hace un gran trabajo y sabe que es valioso para la empresa. Por eso se permiten suelen llegar tarde a las reuniones, olvídate de algunas de sus tareas, etcétera.
A veces no puedes permitirte dejar ir a estas personas, así que te haces el de la vista gorda ante su «excentricidad».
Esta es la cuestión: si no los supervisas y los haces responsables, la excelencia de su trabajo pronto perderá su valor. Debido a su comportamiento, el resto del equipo se resentirá y, antes de que te des cuenta, la productividad de la empresa se desplomará.
Así que, ¿cómo supervisar a los empleados remotos?¿Cómo mantenerlos responsables y comprometidos, pero mantenerse fuera de la zona de microgestión?
1. Mantenga una comunicación continua con su equipo
Mantener una comunicación efectiva en tiempo real dentro de los equipos remotos puede ser un desafío. Aun así, existen tácticas de comunicación que puedes emplear para que tus equipos funcionen sin problemas.
No olvide la importancia de las oportunidades de comunicación informal. Las actividades de formación de equipos, por ejemplo, pueden ayudarte a entender las personalidades y preferencias de comunicación de los miembros del equipo.
¿En qué centrarse al desarrollar la comunicación en equipo?
Cuando intentes encontrar la combinación adecuada de tácticas de comunicación para tus equipos, ten en cuenta las siguientes estrategias:
✅ Programación de seguimientos regulares: Las llamadas individuales eficaces ayudan a los gerentes a evaluar el bienestar general, abordar los obstáculos y analizar el desarrollo profesional
✅ Creación de conexiones de equipo remoto: Recrea las interacciones informales en el lugar de trabajo fomentando el contacto regular a través de la mensajería instantánea y las videollamadas para fomentar el espíritu de equipo.
✅ Promover interacciones efectivas durante las reuniones: Establezca horarios específicos para reuniones grupales breves diarias a fin de monitorear el progreso y abordar los obstáculos. Establezca agendas claras y reglas de participación ante la cámara para facilitar la comunicación.
2. Cuente las horas de trabajo de sus empleados
Para garantizar que sus empleados cumplan con los estándares establecidos para su función, debe tener en cuenta la cantidad de horas que trabajan.
El primer paso es comprobar el tiempo registrado. La comparación de estas cifras con los puntos de referencia establecidos puede verificar si mantienen los niveles de rendimiento esperados.
El registro correcto de las horas también es importante para una nómina precisa.
¿Cómo contar las horas de los empleados?
El seguimiento de las horas de los empleados, especialmente para las empresas más grandes, es mejor dejarlo en manos de un software especializado.
Insightful, por ejemplo, ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de las horas de trabajo de los empleados a través de herramientas avanzadas de monitoreo y análisis que ofrecen:
Seguimiento del tiempo automático y manual para garantizar grabaciones precisas.
El seguimiento de la asistencia, lo que significa que proporciona una visibilidad clara de las llegadas, salidas y horas totales de trabajo de los empleados.
Facilitación del procesamiento preciso de la nómina y reducción de errores.
3. Controle los niveles de productividad de los trabajadores
Para obtener una visión general de la productividad, evalúe el desempeño y la dedicación de sus empleados durante las horas de trabajo.
Eche un vistazo a las grabaciones de pantalla, los archivos, las carpetas, los programas y los sitios web a los que se accede durante las horas de trabajo. Cree informes detallados que evalúen a los empleados en función de su desempeño, las tareas completadas y el cumplimiento de sus responsabilidades.
Un enfoque integral como este garantiza un monitoreo y una evaluación efectivos de los empleados que trabajan desde casa.
¿Cómo hacer un seguimiento de la productividad de los trabajadores?
El monitoreo de la productividad de los empleados es muy exigente, por lo que muchas empresas modernas confían en el software de monitoreo para simplificar el proceso.
Insightful permite a las empresas realizar un seguimiento preciso de la productividad de los empleados a través de sus completas funciones de supervisión, como:
Información sobre la productividad y la actividad en tiempo real: Destaca cómo los empleados utilizan su tiempo e identifica tanto las tareas productivas como las posibles distracciones.
Puntuaciones de productividad: Proporciona un análisis y una hoja de ruta para las mejoras en función del uso de la aplicación y el sitio web.
Seguimiento de actividades fuera de línea: Garantiza una imagen completa de la productividad de los empleados, incluso durante el trabajo de campo, mediante informes de actividad manuales.
4. Configure un sistema de monitoreo de computadoras
La supervisión de la actividad informática proporciona varios beneficios organizativos.
Al hacer un seguimiento de las acciones de los empleados, los empleadores pueden identificar ineficiencias y distracciones, detectar amenazas de seguridad y garantizar el cumplimiento de las normativas y políticas internas del sector.
Este tipo de monitoreo también promueve una cultura de responsabilidad y confianza al establecer expectativas y consecuencias claras en caso de comportamiento inapropiado.
¿Cómo monitorear la actividad en una computadora portátil?
Al considerar cómo monitorear la actividad en la computadora portátil, los líderes de las empresas casi siempre optan por un software de monitoreo.
El software de monitoreo Insightful ofrece las siguientes funciones avanzadas de seguimiento:
Monitorización en tiempo real de las aplicaciones y sitios web utilizados: Esto permite a Insightful ofrecer información detallada sobre los hábitos de trabajo y las posibles distracciones.
Captura de pantalla personalizable y monitoreo de pantalla en tiempo real: Estas funciones ofrecen una visibilidad instantánea de las pantallas de los empleados, lo que garantiza la concentración y el progreso en las tareas.
Prevención de amenazas de seguridad: Identifica el comportamiento sospechoso y el acceso no autorizado en tiempo real, lo que permite intervenir a tiempo.
Conclusión
La creación de nuevas prácticas de supervisión puede crear cierta fricción en su empresa. Aun así, la implementación y la adaptación de métodos de supervisión comprobados, a la larga, harán que cada uno de sus equipos sea más resiliente y mejorará su productividad.
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