Resumen

Este artículo enfatiza la importancia de monitorear el comportamiento de los empleados remotos para abordar los desafíos de ciberseguridad, destacando riesgos como las contraseñas débiles y el uso no seguro de Wi-Fi. En él se analizan las conductas de riesgo, como caer en estafas de suplantación de identidad y compartir datos de forma inadecuada, y se aboga por una mayor concienciación de los empleados y por hacer copias de seguridad periódicas de los datos. Se recomienda utilizar software de vigilancia de escritorio como Insightful para equilibrar las necesidades de ciberseguridad con la privacidad de los empleados. En general, el artículo destaca la necesidad de un enfoque proactivo para mantener la seguridad en los entornos de trabajo remoto.

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‍Tiempo de lectura: 5 minutos

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El panorama del trabajo remoto ha experimentado un ascenso meteórico y por una buena razón: ofrece una flexibilidad incomparable, ahorros de costos y acceso a un grupo de talentos diverso.

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Sin embargo, esta nueva forma de trabajar también plantea desafíos de ciberseguridad únicos.

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En esta publicación, analizaremos el impacto del comportamiento de los empleados en la ciberseguridad y cómo usted, como empleador, puede abordar estos problemas de manera frontal y directa. supervisar a los empleados remotos'comportamiento.

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Prepárate para sumergirte en el mundo del trabajo remoto sin comprometer la seguridad de tu empresa. ¡Empecemos!

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Evite errores de seguridad de los empleados remotos

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¿Sabías que el 68% de las empresas denunciaron un ataque de ciberseguridad en los últimos 12 meses, según un informe de 2021 de CybSafe? Y no es cada vez más fácil. Así es: más de dos tercios de las empresas se están enfrentando a este problema. Y cuando se trata del trabajo remoto, lo que está en juego es aún mayor.

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La realidad es que la supervisión del trabajo remoto es crucial, ya que los empleados suelen tener más oportunidades de adoptar conductas de riesgo desde la comodidad de sus hogares. Las empresas que supervisan a los empleados que trabajan desde casa no solo son autoritarias, sino que protegen sus activos y datos confidenciales.

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Mal comportamiento #1: contraseñas débiles

Los empleados pueden recurrir al uso de contraseñas sencillas y fáciles de recordar para minimizar el esfuerzo mental que supone administrar varias cuentas. Desafortunadamente, esto puede llevar al uso de contraseñas débiles, como «password123" o «qwerty». Los piratas informáticos pueden descifrar fácilmente estas contraseñas débiles, lo que deja los datos confidenciales de su empresa expuestos a posibles ciberataques.

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Las contraseñas débiles y reutilizadas son el sueño de cualquier pirata informático, lo que hace que sea muy fácil obtener acceso no autorizado a información confidencial.

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Práctica óptima: Usa contraseñas seguras y únicas para cada cuenta y cámbialas con regularidad. Aliente a los empleados a usar una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos para crear contraseñas complejas. Usar frases y oraciones es otra buena forma de hacerlo, ¡y es fácil de recordar! Asegúrese de que los empleados actualicen sus contraseñas con regularidad.

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Para simplificar el proceso, recomendamos usar un administrador de contraseñas para llevar un registro seguro de todas sus credenciales de inicio de sesión.

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Herramientas: LastPass, 1 contraseña

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Mal comportamiento #2: ignorar las actualizaciones de software

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Todos hemos pasado por eso: aparece la molesta notificación de actualización de software y hacemos clic en «recordármelo más tarde» porque estamos demasiado ocupados. Aplazar las actualizaciones de software puede parecer inofensivo, pero puede hacer que los sistemas de la empresa queden vulnerables a las amenazas de seguridad.

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Los piratas informáticos buscan constantemente vulnerabilidades de software que puedan aprovechar para obtener acceso no autorizado a los datos o propagar malware. Retrasar las actualizaciones no solo pone en riesgo la información de su empresa, sino que también puede provocar problemas de compatibilidad con otro software o sistemas.

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Práctica óptima: Establezca una rutina para actualizar todo el software, incluidos los sistemas operativos, las aplicaciones y los programas antivirus. Asegúrese de que sus empleados sean conscientes de la importancia de estas actualizaciones y establezca plazos para que los cumplan. Recuerda con regularidad a tu equipo las actualizaciones pendientes y anímalos a priorizar esta tarea.

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Herramientas: ManageEngine Patch Manager Plus

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Mal comportamiento #3: Redes Wi-Fi no seguras

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Los empleados remotos pueden apreciar la flexibilidad de trabajar desde varios lugares, como cafeterías o espacios públicos. Sin embargo, conectarse a redes Wi-Fi públicas sin las medidas de seguridad adecuadas puede exponer los datos de su empresa a los piratas informáticos. Estas redes no seguras pueden exponer los datos de su empresa a los piratas informáticos que están al acecho. Los ciberdelincuentes suelen utilizar redes Wi-Fi no seguras para interceptar la transmisión de datos confidenciales, realizar ataques «intermediarios» o propagar malware a los dispositivos conectados.

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Práctica óptima: Implemente una política estricta con respecto al uso de Wi-Fi, que exija a los empleados que se conecten únicamente a redes seguras y protegidas por contraseña. Bríndeles una red privada virtual (VPN) para garantizar una conexión segura cuando accedan a los recursos de la empresa, independientemente de su ubicación.

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Herramientas: NordVPN, ExpressVPN

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Mal comportamiento #4: Caer en las estafas de suplantación de identidad

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Las estafas de suplantación de identidad han evolucionado a lo largo de los años y se han vuelto más sofisticadas y engañosas. Los ciberdelincuentes suelen hacerse pasar por fuentes legítimas, como colegas, clientes o incluso ejecutivos de la empresa, para engañar a los empleados para que revelen información confidencial o descarguen software malintencionado. Cuando los empleados caen en estafas de suplantación de identidad, pueden conceder involuntariamente a los piratas informáticos acceso a los datos de la empresa, a la información financiera o incluso al control de los sistemas de la empresa.

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Práctica óptima: Capacite regularmente a los empleados sobre cómo reconocer y responder a los intentos de suplantación de identidad. Refuerce la importancia de verificar la autenticidad de los correos electrónicos, especialmente los que solicitan información confidencial o los incitan a hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos. Establezca un procedimiento de denuncia claro para los presuntos intentos de suplantación de identidad.

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Herramientas: Conoce Be4

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Mal comportamiento #5: Compartir dispositivos de la empresa con miembros de la familia

Dado que la vida laboral y personal a menudo se mezclan en un entorno de trabajo remoto, los empleados pueden encontrar conveniente compartir sus dispositivos de trabajo con familiares o amigos, ya sea por conveniencia o para ayudar con un problema técnico. Este acto aparentemente inocente puede conllevar riesgos de seguridad no deseados, como el acceso no autorizado a los datos de la empresa, la eliminación o modificación accidental de archivos importantes o la exposición al malware derivado de la navegación o las descargas no seguras.

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Práctica óptima: Implemente una política estricta que prohíba compartir los dispositivos de la empresa con cualquier persona ajena a la organización. Informe a los empleados sobre los posibles riesgos asociados con el uso compartido de dispositivos y, si es posible, bríndeles dispositivos de trabajo exclusivos.

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Herramientas: Software de administración de dispositivos como Microsoft Intune

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Mal comportamiento #6: descuidar la seguridad física

Los empleados remotos pueden pasar por alto la importancia de la seguridad física de sus dispositivos. Dejar los dispositivos desatendidos en lugares públicos o no asegurarlos en casa puede provocar robos o accesos no autorizados.

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Práctica óptima: Capacite a los empleados sobre la importancia de la seguridad física y fomente prácticas como bloquear los dispositivos cuando no estén en uso y guardarlos de forma segura.

‍Herramientas: Cerraduras de cable, soluciones de almacenamiento seguro.

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Mal comportamiento #7: Almacenamiento e intercambio incorrectos de datos

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Los empleados pueden utilizar métodos no seguros para almacenar o compartir datos confidenciales de la empresa, como el almacenamiento personal en la nube o el envío de archivos por correo electrónico sin cifrar.

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Práctica óptima: Proporcione soluciones seguras de almacenamiento e intercambio de archivos aprobadas por la empresa y capacite a los empleados sobre su uso adecuado.

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Herramientas: Soluciones corporativas de almacenamiento en la nube como Google Drive for Business o Microsoft OneDrive for Business.

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Mal comportamiento #8: Uso de dispositivos personales en el trabajo (riesgos de BYOD)

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El uso de dispositivos personales para actividades relacionadas con el trabajo puede exponer las redes de la empresa a aplicaciones personales no seguras y a violaciones de datos.

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Práctica óptima: Implemente una política sólida de traiga su propio dispositivo (BYOD) con pautas de seguridad estrictas o proporcione dispositivos emitidos por la empresa.

Herramientas: Soluciones de administración de dispositivos móviles (MDM).

Mal comportamiento #9: Falta de conciencia sobre las últimas ciberamenazas

Es posible que los empleados no estén al día con las últimas ciberamenazas, lo que los hace vulnerables a nuevos tipos de ataques.

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Práctica óptima: Actualice periódicamente a los empleados con información sobre las últimas ciberamenazas y estrategias de prevención.

Herramientas: Boletines de ciberseguridad, sesiones de formación periódicas.

Mal comportamiento #10: Hacer caso omiso de los procedimientos de respaldo

No realizar copias de seguridad periódicas de los datos importantes puede provocar pérdidas importantes en caso de un ciberataque o un fallo de hardware.

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Práctica óptima: Establezca y aplique procedimientos regulares de respaldo de datos.

Herramientas: Soluciones de respaldo automatizadas y servicios de respaldo en la nube.

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Lograr el equilibrio adecuado con el software de vigilancia de escritorio

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Supervisar a los empleados remotos mediante un software de vigilancia de escritorio puede ser una tarea complicada. Lograr el equilibrio adecuado entre garantizar la ciberseguridad y respetar privacidad de los empleados en el lugar de trabajo es esencial.

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Herramientas como Insightful pueden ayudarlo a lograr este equilibrio al proporcionar una supervisión del trabajo remoto sin invadir la vida personal de sus empleados. Insightful ofrece funciones como el seguimiento de las actividades relacionadas con el trabajo, la captura de datos sobre los posibles riesgos de seguridad y la elaboración de informes personalizables para ayudarlo a tomar decisiones informadas sobre la ciberseguridad de su empresa.

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Si se mantiene proactivo y mantiene un entorno de trabajo remoto seguro, no solo protegerá los valiosos datos de su empresa, sino que también fomentará una cultura de confianza y responsabilidad entre sus empleados.

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Después de todo, la ciberseguridad es un esfuerzo de equipo y, juntos, pueden superar los desafíos que presenta el trabajo remoto y, al mismo tiempo, cosechar sus numerosos beneficios. Por lo tanto, aproveche el poder del trabajo remoto y tome las riendas de la ciberseguridad de su empresa; el futuro del trabajo depende de ello.

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