Cómo supervisar adecuadamente la actividad de los ordenadores: técnicas esenciales para el seguimiento de los ordenadores de los empleados
Descubra cómo supervisar la actividad informática de sus empleados de la manera más eficaz. Lea sobre los métodos manuales, así como sobre las soluciones de software automatizadas más sofisticadas, como Insightful.
Si pudieras hacer capturas de pantalla minuto a minuto de las pantallas de los ordenadores de tus empleados, ¿qué crees que encontrarías? ¿Disfrutarías de una película completa o simplemente tendrías que entrecerrar los ojos ante un montón de hojas de cálculo y correspondencia profesional?
Si bien el material puede resultar apasionante, muchos líderes de empresas temen el primer escenario. Sus preocupaciones se centran principalmente en sus equipos remotos.
Entonces, si estás desconcertado cómo monitorear la actividad del PC desde lejos, sigue leyendo para encontrar respuestas.
Supervisión manual de la actividad del PC: uso del visor de eventos de Windows
Uno de los métodos para comprobar la actividad del PC es a través del Visor de eventos de Windows. Esta utilidad se incluye en el sistema operativo Windows y permite a los administradores del sistema ver los registros de todos los eventos en las máquinas locales y remotas. Para usar el Visor de eventos:
- Presiona la tecla Windows y escribe «Evento»
- Pulse Entrar para abrir el Visor de eventos
- Navega hasta «Registros de Windows»
- Seleccione «Sistema»
- Haga clic en «Filtrar registro actual»
- Abre el menú desplegable «Fuentes de eventos»
- Seleccione «Power-Troubleshooter»
- Aplica el filtro para ver todas las instancias en las que se encendió el PC e indica un posible uso no autorizado si los tiempos no coinciden con el uso informado
Este método es eficaz si un empleado ha dejado su ordenador desatendido y sospecha que alguien ha accedido a él sin permiso.
Sin embargo, en caso de que una empresa necesite supervisar las actividades diarias de sus trabajadores remotos, la supervisión a través del Visor de eventos es ineficaz por varias razones:
❌ Interrumpe el trabajo
❌ No proporciona datos sobre las actividades reales realizadas en la computadora
❌ No se aplica a dispositivos que utilizan Mac OS
Monitorización automatizada de PC: uso de soluciones de software
Un análisis más detallado de las actividades en varias computadoras requiere el uso de un software de monitoreo. Muchas versiones de este tipo de software permiten un seguimiento exhaustivo de:
- Navegación web: Supervise el tiempo dedicado a cada sitio web, realice un seguimiento de las URL y los títulos de las páginas.
- Uso de la aplicación: Identifique el uso no autorizado de software y los juegos.
- Seguimiento del tiempo de inactividad: Evalúe el grado de interacción activa de los empleados con sus ordenadores.
- Supervisión del ancho de banda: Comprueba quién consume demasiados recursos de red a través de servicios de streaming como Netflix o Twitch.
Estas herramientas no solo rastrean la actividad general, sino que también ayudan a identificar posibles usos indebidos o ineficiencias.
Monitorización completa de PC con el software Insightful
Insightful proporciona un conjunto sólido de herramientas para monitorear de manera efectiva las computadoras de los empleados remotos. A continuación, se muestra cómo cada función garantiza la productividad y el cumplimiento:
✅Supervisión automatizada de la asistencia y el tiempo: Registra automáticamente las horas de trabajo y ofrece entradas manuales para mayor flexibilidad. Proporciona transparencia y garantiza la precisión de los informes de facturación y productividad.
✅Seguimiento del tiempo productivo e inactivo: diferencia entre períodos activos e inactivos y, de esta manera, ayuda a identificar los patrones de productividad y abordar las ineficiencias.
✅Supervisión de descansos y horas extras: Controla los descansos y horas extras de los empleados, lo que ayuda al cumplimiento de la legislación laboral y a una compensación justa.
✅Seguimiento del uso de aplicaciones y sitios web: Realiza un seguimiento del uso de aplicaciones y sitios web durante las horas de trabajo. Esto ayuda a identificar los hábitos y las posibles distracciones, y a evaluar la productividad. Al mismo tiempo, permite a los empleadores analizar el efecto de cada aplicación o sitio web en la productividad para consultarlo en el futuro.
✅Informes automatizados sobre la actividad laboral: Ofrece un registro detallado de cómo se dedica el tiempo a las diferentes tareas. También permite actualizaciones en tiempo real sobre las actividades de los empleados. Estas funcionalidades proporcionan información invaluable que es fundamental para implementar mejoras de productividad.
✅Monitorización de pantalla en tiempo real: Proporciona una supervisión visual instantánea de las pantallas de los empleados remotos mediante capturas de pantalla a pedido, lo que facilita la supervisión inmediata y mantiene la productividad en todas las ubicaciones. Los gerentes también pueden establecer intervalos para capturar capturas de pantalla automáticas a fin de garantizar la vigilancia durante toda la jornada laboral.
Estas funciones de Insightful permiten un seguimiento completo y sin interrupciones de los ordenadores de los empleados y garantizan que los empleados sigan siendo productivos y responsables, independientemente de su ubicación. Al mismo tiempo, las opciones de personalización detalladas permiten adaptar las iniciativas de supervisión a todos los requisitos legales.
Conclusión
Cuando se trabaja de forma remota, las personas pueden caer fácilmente en la trampa de la holgazanería. Empieza de forma gradual y puede sucederle incluso a los mejores compañeros de equipo.
La forma más fácil de evitar esto es confiar en un software de monitoreo que pueda recopilar datos de actividad del PC sin interrumpir la jornada laboral de sus empleados.
Otro paso importante es comunicar su estrategia de monitoreo a sus trabajadores. Sabiendo que están siendo monitoreados, la mayoría de ellos mostrarán una mejor disciplina.
En resumen, la implementación de un software de monitoreo como Insightful garantiza que todos contribuyan al crecimiento de la empresa mientras disfrutan de la comodidad de una oficina en casa.
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