Las cosas están empezando a cambiar para el trabajador promedio.

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Las empresas están empezando a centrarse más en el equilibrio entre la vida laboral y personal y a cambiar a modelos de trabajo híbridos o remotos.

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Las empresas que han adoptado estos cambios afirman que su productividad no ha disminuido. Por el contrario, ¡se disparó!

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Pero ¿cómo monitorear la productividad de los empleados? ¿Cómo hacerlo de forma precisa y justa? ¿Existen herramientas a prueba de fallos que recopilen la cantidad correcta de datos?

¿Cómo mejorar las prácticas de monitoreo de la productividad?

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Eche un vistazo a las estrategias de monitoreo seleccionadas que puede empezar a usar hoy mismo:

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1. Fomente el autocontrol

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Pida a los empleados que hagan un seguimiento de sus propias actividades mediante listas de verificación o registros de actividad. Estas herramientas ayudan a los empleados a:

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✅ Supervise su progreso en relación con las metas y los plazos

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✅ Tome notas dentro de las listas de verificación

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✅ Informar a sus gerentes a intervalos regulares

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Además de esto, los registros de actividad, que documentan las tareas e interrupciones diarias, pueden proporcionar información detallada sobre cómo los empleados dedican su tiempo.

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Los registros de actividad manuales pueden adaptarse a las necesidades de los equipos pequeños, pero a medida que el equipo crezca, deberías considerar la posibilidad de utilizar una herramienta más sólida para la supervisión automática, como Insightful.

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2. Establezca puntos de referencia iniciales

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Comience por establecer métricas de referencia que le ayudarán a monitorear la productividad. Identifique los resultados laborales esperados para cada función.

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Establecer estas expectativas proporciona claridad y responsabilidad tanto para los empleadores como para los empleados.

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3. Concéntrese en completar la tarea

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Mida la productividad en función de la finalización de las tareas en lugar de las horas trabajadas. Utilice los parámetros pertinentes, como la velocidad del servicio de atención al cliente, el número de facturas procesadas o las llamadas de ventas realizadas.

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4. Utilice encuestas de comentarios

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Realice encuestas a los clientes para recopilar comentarios sobre el desempeño de los empleados. Esto puede identificar problemas relacionados con la puntualidad o la calidad del servicio de sus empleados. Al mismo tiempo, puede ayudarte a reconocer y recompensar a los empleados excelentes para aumentar la moral y la motivación.

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5. Confíe en Insightful: software de seguimiento de la productividad

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El software de monitoreo perspicaz permite a los empleadores realizar un seguimiento preciso y justo de la productividad y el desempeño de los empleados. Este software ofrece funciones tales como:

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Seguimiento automático del tiempo

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Información sobre la actividad en tiempo real

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Informes detallados sobre el uso de la web y las aplicaciones

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Gracias a su robustez, garantiza que se tenga en cuenta cada minuto de trabajo. También minimiza los errores en los cálculos de productividad. En otras palabras, fomenta la transparencia y un entorno laboral justo en el que tanto los empleadores como los empleados pueden confiar en datos precisos para evaluar y mejorar la productividad.

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¿Cómo hacer un seguimiento de la productividad de un empleado?

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¿Estás considerando ¿cómo hacer un seguimiento de la productividad de un empleado? Consulte las dos formas adicionales que pueden ayudarlo a comprender mejor a cada empleado individual.

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Solicita actualizaciones detalladas

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En cada reunión individual con los empleados, solicite una descripción detallada de sus actividades recientes y las tareas completadas. Escucha con atención y haz preguntas de seguimiento para profundizar más.

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Mostrar un interés constante en sus acciones en las reuniones individuales establece la responsabilidad y ayuda a planificar los próximos pasos.

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Realice un seguimiento del presentismo y el ausentismo y reconozca los primeros signos de agotamiento con Insightful

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Controlar tanto el absentismo como el presentismo es crucial para evaluar la productividad de los empleados y detectar el agotamiento desde el principio.

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El presentismo, en el que los empleados trabajan mientras están enfermos, reduce la productividad. También puede prolongar los tiempos de recuperación, reducir la eficiencia y provocar agotamiento.

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El alto absentismo también puede afectar a la productividad general debido al estrés laboral o a problemas de salud. Es una señal de que el agotamiento está pasando factura.

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Insightful puede detectar discrepancias en el desempeño de cada empleado, detectar los primeros signos de agotamiento y señalarlos para que pueda reaccionar a tiempo. Con estos datos, puede realizar más investigaciones para averiguar a qué tipo de problemas se enfrenta su empleado y ofrecerle ayuda.

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¿Cómo hacer un seguimiento de la productividad del equipo?

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Deliberando sobre ¿cómo hacer un seguimiento de la productividad del equipo? Hemos seleccionado un par de consejos adicionales sobre cómo recopilar más información sobre la productividad a nivel de equipo.

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Evalúe la cultura de su empresa

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La cultura empresarial abarca la forma en que la dirección y los empleados se comportan y se comunican dentro de sus equipos, a nivel empresarial o con los clientes.

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Una cultura empresarial negativa o tóxica puede afectar gravemente a la productividad, aumentar la rotación del personal y aumentar los costos de contratación y retención. La cultura positiva, por otro lado, impulsa el trabajo en equipo, la productividad y la retención de los empleados.

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Evalúe y mejore la eficiencia con Insightful

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El software de monitoreo de la productividad de Insightful analiza la eficiencia del flujo de trabajo e identifica los cuellos de botella. También le brinda información que puede ayudarlo a optimizar el rendimiento del equipo.

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Revelar el uso de aplicaciones y sitios web por parte de un equipo destaca el uso de herramientas productivas y ayuda a eliminar las ineficiencias a nivel del equipo. De esta manera, Insightful refuerza el sentido de responsabilidad entre los miembros del equipo y facilita la finalización rápida de las tareas.

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En resumen, agiliza los procesos, las personas y la tecnología y, al hacerlo, maximiza la eficacia de su equipo.

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La innovación y la transparencia son tus amigos. Puede abordar la cuestión de la supervisión desde varios puntos de vista. Aun así, las soluciones tecnológicas de última generación y la comunicación abierta son las que más le ayudarán a determinar el nivel de productividad de sus empleados.

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Así que, utilice las herramientas digitales disponibles y cree oportunidades para hablar con sus empleados tanto en reuniones individuales como de equipo.

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Descubra cómo Insightful puede ayudarlo a reforzar su proceso de monitoreo: ¡reserve una demostración con nuestro equipo lo antes posible!