Cómo monitorear el uso de la computadora por parte de los empleados
Obtenga más información sobre cómo supervisar de forma ética y eficiente las actividades informáticas de los empleados. Lea sobre la importancia del cumplimiento legal y la transparencia, y sobre los pasos detallados para configurar y usar un software de monitoreo como Insightful.
¿Está satisfecho con la cantidad de información que tiene sobre la forma en que sus empleados utilizan los recursos de la empresa? ¿Le gustaría poder recopilar datos más relevantes y confiables?
Independientemente de su tamaño, su empresa es tan productiva como cada uno de sus empleados. Sus actividades diarias determinan su productividad, la satisfacción del cliente y las ganancias.
Para llevar a su empresa al éxito, necesita un control discreto y eficiente en el tiempo.
Como las computadoras son las principales herramientas de trabajo para muchas industrias, es probable que su objetivo sea rastrear estos dispositivos. Se encuentran disponibles varias técnicas de supervisión que no implican software de monitoreo. Pero hay una respuesta mejor a la pregunta de...»¿Cómo monitorear el uso de la computadora por parte de los empleados?»
Qué tener en cuenta al planificar la supervisión de la actividad informática de los empleados
Antes de partir monitorear la computadora del empleado uso, hay varios puntos a tener en cuenta:
💡 Cumplimiento legal: La ley estadounidense permite la supervisión de los empleados, incluido el seguimiento de las computadoras de los empleados. Sin embargo, algunos estados exigen que informes a tus empleados sobre todas las prácticas de supervisión de tu organización. Estos son Delaware, Texas, Nueva York y Connecticut.
También es importante que te asegures de que tus herramientas de supervisión no infrinjan la privacidad de los empleados. Además, implemente medidas sólidas de seguridad de datos para proteger la información recopilada y cumplir con las leyes pertinentes.
💡Cuestiones éticas: Incluso si las leyes de su estado no exigen que revele todas sus prácticas de monitoreo de empleados, debería considerar seguir haciéndolo. De esta forma, mejorarás la comunicación y la confianza dentro de tu equipo.
💡Practicidad: Puede parecer más fácil y económico confiar en los escaneos y chequeos manuales de la computadora. Sin embargo, esto significa que las personas permanecerán en modo de espera mientras se analizan sus computadoras. Además de eso, no tendrá acceso al conjunto completo de datos que necesita para mejorar sus operaciones. Una solución mucho mejor es implementar un software de monitoreo como Insightful.
¿Cómo monitorear la actividad informática de los empleados?
Automatización de la supervisión con Insightful
No estoy seguro cómo monitorear la actividad de los empleados en la computadora dispositivos? ¿Se pregunta cómo es la implementación del software de monitoreo?
He aquí una guía concisa paso a paso sobre cómo automatizar la supervisión de ordenadores con el software Insightful:
1. Configure el software
Comience por instalar los agentes de software de Insightful en los dispositivos de los empleados para rastrear su actividad de forma discreta.
Estos agentes se ejecutarán en segundo plano y capturarán datos como los sitios web visitados, el uso de las aplicaciones y el uso del teclado y el ratón. Luego, los datos que recopilan se analizarán más a fondo.
Puedes elegir monitorizar en modo invisible o visible. Sin embargo, antes de comenzar su primer día de monitoreo, hay otro paso.
2. Personalice los parámetros de monitoreo
Según el puesto, los diferentes recursos se consideran más o menos útiles.
Para agilizar la recopilación de datos, seleccione aplicaciones y sitios web productivos, neutrales e improductivos para cada función. También puede establecer la cantidad de datos de monitoreo que desea compartir con sus empleados. Comparta solo sus datos básicos de productividad a través del panel de control de Insightful o añada el tiempo dedicado a cada recurso, capturas de pantalla de sus pantallas, etc.
Además, elige cuánto tiempo de descanso se les permite por día y si pueden añadir manualmente el tiempo dedicado a las actividades de AFK.
3. Recopile informes
Abre el panel de control y los registros de actividad para revisar los datos recopilados. Estas herramientas permiten a los administradores generar informes sobre el uso de Internet y las aplicaciones, los niveles de productividad y el tiempo de actividad y el tiempo de inactividad. De esta forma, pueden identificar las tendencias de productividad y las áreas de mejora.
La función de seguimiento del tiempo de Insightful también permite una nómina precisa. Además, ayuda a los gerentes a evaluar correctamente el tiempo necesario para completar el proyecto para los clientes potenciales.
El tiempo dedicado a las herramientas de pago puede dar una idea de lo útiles que son estas herramientas. Si están infrautilizadas, la empresa puede reducir los costos cancelando la suscripción para los compañeros de equipo que no las necesitan.
4. Utilice funciones de monitoreo avanzadas
Insightful ofrece monitoreo en tiempo real a través de capturas de pantalla a pedido.
Para mejorar la seguridad, configure alertas de seguridad para actividades no autorizadas o riesgosas. De esta forma, su equipo podrá actuar con rapidez y evitar la pérdida de datos.
Este software también tiene una función especializada para la detección temprana del agotamiento de los empleados. Recopila información específica y minuciosa, la analiza y le permite saber cuándo un empleado está cerca del agotamiento. Puedes brindar apoyo, asistencia, capacitación o tiempo libre a tiempo para que se recupere a fin de aumentar la satisfacción, la lealtad y, a la larga, la productividad de los empleados.
Si no tienes ningún sistema de monitoreo, adoptar uno puede parecer complicado. También puede temer que sus empleados sientan que está violando su privacidad.
Incluso si tienes un sistema de monitoreo, es posible que tu equipo desconfíe del nuevo software y de tus objetivos.
La clave para prevenir cualquier problema es la comunicación. Analice de manera transparente las características, el propósito y los beneficios de la nueva herramienta. Responda a las preguntas que puedan tener sus empleados sobre los datos que recopilará. De esta manera, los tranquilizará y fomentará una cultura de responsabilidad, productividad y confianza. ¡Póngase en contacto con Insightful ahora para que uno de los agentes experimentados responda a todas sus preguntas y adapte una oferta que se adapte a la línea y el estilo de trabajo de su equipo!
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