Los empleados abandonan sus trabajos, incluso cuando trabajan de forma remota. Sin embargo, todavía hay formas de aumentar la retención de empleados remotos. Lee esta publicación para saber cómo hacerlo.
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Crear un equipo de atención al cliente exitoso no es fácil, especialmente en un entorno remoto. Sin embargo, se puede hacer y le mostraremos cómo hacerlo.
Es probable que tu call center sea tu última línea de defensa ante la posibilidad de que un cliente se vaya a la competencia. A continuación, le indicamos cómo lograr los mejores resultados posibles en el centro de llamadas.
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