La productividad y la eficiencia se consideran pilares fundamentales de las empresas de alto rendimiento y de rápido crecimiento, pero ¿sabría cómo definir cada uno e identificar las diferencias?

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A pesar de que son términos que a menudo se utilizan en un entorno laboral, pocos de nosotros entendemos realmente lo que se entiende por productividad o eficiencia. También hay una tendencia a confundir un término con otro o a usarlos indistintamente para significar lo mismo.

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En este artículo, queremos poner fin al debate y demostrar las diferencias clave entre la productividad y la eficiencia y cómo puedes medir cada miembro de tu equipo utilizando herramientas de supervisión del lugar de trabajo.

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Cómo definir la productividad y la eficiencia

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Antes de abordar el tema de cómo medir tanto la productividad como la eficiencia, todos debemos estar de acuerdo en cuanto a las definiciones de cada palabra.

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Productividad

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¿Qué es la productividad?

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Cuando nos referimos a la productividad, no estamos hablando de un concepto vago de cultura ajetreada o ajetreada. La productividad es, ante todo, una métrica, una forma de medir el rendimiento.

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Básicamente, es una forma de saber cuánto ha logrado como individuo, equipo u organización en su conjunto.

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¿Por qué es importante que las empresas mejoren la productividad? Sin una métrica de productividad, sería excepcionalmente difícil identificar el crecimiento dentro de una empresa y tomar medidas eficaces para progresar.

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Por lo general, la productividad se mide en términos del número de entregas que puede completar en un período de tiempo determinado.

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Esta es la fórmula que utilizaría para calcular la productividad:

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Salida total/entrada total = productividad

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Ejemplo: Eres redactor de contenido y, en tu primer mes en tu nuevo trabajo en una agencia de marketing de contenido, puedes producir cinco publicaciones de blog a la semana. Después del segundo mes, reflexiona sobre su progreso y observa que ahora puede producir siete publicaciones de blog a la semana. Su productividad ha mejorado objetivamente, ya que su producción ha aumentado con el tiempo. Sin embargo, esto no garantiza la calidad, ya que puede tomar atajos para alcanzar su nuevo objetivo.

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Eficiencia

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La eficiencia es qué tan bien puede aprovechar los recursos disponibles para completar bien un trabajo.

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La eficiencia es lo que se obtiene al eliminar un proceso de todo lo que lo hace complejo y optimizar las operaciones tanto como sea posible para aumentar la velocidad.

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Esta es la fórmula que utilizaría para calcular la eficiencia:

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Horas esperadas de trabajo/horas trabajadas = eficiencia

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Ejemplo: Eres redactor de contenido y tu administrador de contenido te informa que, si bien la calidad de tu escritura es de alto nivel, debes ser más eficiente con tu tiempo. Te indican que termines siete publicaciones de blog en cuatro días, en lugar de dedicarte a toda la semana. Su eficiencia habrá mejorado en este escenario, pero esto plantea dudas sobre si la calidad de su trabajo seguirá siendo la misma.

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El desglose completo de la productividad frente a la eficiencia

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Si todavía te preguntas exactamente cómo diferenciar los dos términos, ten paciencia con nosotros. Hay varios factores en juego en esta discusión, y ahora abordaremos cada uno de ellos para darte una idea clara de lo que significa cada término y cómo medirlo de manera efectiva:

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1. Salida frente a velocidad

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Si bien no se puede reducir la productividad y la eficiencia a la producción y la velocidad, respectivamente, en el centro de esta discusión, estamos hablando de eso.

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El cálculo de la productividad consiste en dividir la producción total por la entrada total, lo que le da una idea de cuánto trabajo ha logrado completar en un período de tiempo específico. En el caso de la eficiencia, el cálculo tiene en cuenta la rapidez con la que finalizaste el trabajo en función de tus expectativas iniciales, lo que implica que se refiere a la velocidad de producción.

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Para reiterar, los términos van más allá de la producción y la velocidad, pero este es el primer factor diferenciador (y el más sencillo) que hay que asimilar.

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2. El costo de un mayor rendimiento

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Cuando hablas de la diferencia entre productividad y eficiencia, no hay una respuesta correcta sobre en qué es mejor centrarse en tu equipo.

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Si bien la productividad conduce a una mayor producción general, no tiene en cuenta el costo para la empresa ni para los empleados involucrados. Por ejemplo, la escritora de contenido que escribió siete entradas de blog en una semana puede estar a punto de agotarse y los artículos que ha producido pueden estar plagados de errores gramaticales y errores tipográficos, lo que, en última instancia, le cuesta tiempo a la empresa.

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La eficiencia, por otro lado, sí tiene en cuenta los costos de un mayor rendimiento y busca reducir estos costos para un enfoque más simplificado para aumentar la producción. Sin embargo, un enfoque más eficiente podría conducir a una producción global más baja, lo que podría significar que no se alcanzarían ciertos objetivos.

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3. Hay un punto medio

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Si bien podríamos continuar con las diferencias entre los dos términos, es importante que sepas que hay una forma mejor que perseguir la productividad o la eficiencia.

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Se llama productividad lenta y es un punto medio entre ambas, que aprovecha lo mejor de la productividad y la eficiencia.

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Centrarse demasiado en la productividad puede tener un impacto en cadena en bienestar de los empleados y, en última instancia, conducen al agotamiento. Centrarse demasiado en la eficiencia puede reducir su producción general y hacer que tenga que ponerse al día para cumplir sus objetivos.

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Cuando priorizas productividad lenta y céntrese en supervisar a los trabajadores a domicilio, puede obtener los resultados que busca y, al mismo tiempo, utilizar menos recursos y reducir el riesgo de agotamiento de los empleados.

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Utilice Insightful para medir la productividad lenta

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Si desea adoptar una cultura de productividad lenta que le permita reducir el ritmo y permitir a sus empleados la libertad de trabajar a su propio ritmo, necesita un sistema de software de monitoreo de Internet empresarial para rastrear los datos de tiempo y medir los resultados tangibles.

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Con software de seguimiento de empleados Perspicaz, puede realizar un seguimiento de la producción como resultado de las horas trabajadas. De esta forma, puede crear una imagen clara tanto de la productividad como de la eficiencia individuales utilizando informe perspicazs, y realizar cambios basados en datos concretos.

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Como el mejor software para monitorear la actividad de la computadora con total transparencia, Insightful le permite inculcar a sus empleados una mayor responsabilidad, lo que a su vez debería influir positivamente en su rendimiento.

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Software de seguimiento en línea y monitoreo de actividad puede ayudarlo a implementar cambios como la introducción días sin reunión o días de salud mental y vea cómo afectan a los resultados con respecto a la producción. Promueve una lenta revolución de la productividad en tu equipo y, al mismo tiempo, te aseguras de que sigues alcanzando tus objetivos estratégicos día tras día.

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