En el entorno laboral globalizado actual, las horas de trabajo asincrónicas son cada vez más comunes, especialmente en el ámbito del trabajo remoto. Cuando los miembros de tu equipo se encuentran repartidos en varias zonas horarias, el trabajo se realiza las 24 horas del día, en lugar de limitarse al horario tradicional de 9 a 5 horas.

‍

Esta forma única de trabajar ofrece numerosas ventajas, pero también presenta sus propios desafíos. Comprender estas dinámicas puede equipar a su empresa para navegar con éxito en este nuevo terreno. Descubre cómo hacer que el trabajo asincrónico funcione para tu equipo y cómo las herramientas de monitorización remota de empleados de Insightful pueden ayudarte.

‍

Ventajas y desventajas de las horas de trabajo asincrónicas

‍

Navegar por el mundo de las horas de trabajo asincrónicas ofrece varios beneficios convincentes que pueden revolucionar la forma en que opera su empresa. Estas son algunas de las ventajas que puede aportar este modelo de trabajo flexible:

‍

• Productividad óptima: Una de las ventajas importantes de las horas de trabajo asincrónicas es que permite a los miembros del equipo trabajar en sus momentos de máxima productividad. Las personas tienen ritmos y niveles máximos de energía diferentes, y un horario asincrónico les permite aprovechar sus horas más productivas, ya sean madrugadores o noctámbulos.

‍

• Autonomía y confianza: Las horas de trabajo asincrónicas pueden fomentar una cultura sólida de confianza y autonomía. Se confía en que los empleados gestionarán sus horarios y obtendrán resultados, lo que puede aumentar la satisfacción laboral y el compromiso de los empleados.

‍

• Cobertura global: Para las empresas que operan en mercados globales, las horas de trabajo asincrónicas pueden garantizar que sus servicios sean accesibles para los clientes de diferentes zonas horarias. Esto puede mejorar tu servicio de atención al cliente y ampliar tu alcance.

‍

Por supuesto, este enfoque moderno de los horarios de trabajo no está exento de desafíos. Existen obstáculos que las empresas pueden encontrar al adoptar horarios de trabajo asincrónicos, como:

‍

• Obstáculos de comunicación: Uno de los principales desafíos de las horas de trabajo asincrónicas son las posibles dificultades de comunicación. Si los miembros del equipo trabajan en momentos diferentes, es posible que no sea posible obtener comentarios o colaborar de forma inmediata. Esto requiere protocolos de comunicación claros y un uso efectivo de herramientas de colaboración para cerrar las brechas.

‍

• Seguimiento de la productividad: El seguimiento de la productividad en un entorno de trabajo asincrónico puede ser complejo. Es posible que los métodos tradicionales de seguimiento del tiempo no se apliquen, lo que obligue a las empresas a adoptar medidas de productividad más orientadas a los resultados.

‍

• Formación de equipos: Crear un equipo cohesionado puede ser un desafío cuando los empleados trabajan en diferentes momentos. Es crucial encontrar formas de fomentar el espíritu de equipo y garantizar que todos los miembros del equipo se sientan incluidos y valorados.

‍

Casos de uso de horas de trabajo asincrónicas

‍

Equipos globales de desarrollo de software: En un equipo global de desarrollo de software, los desarrolladores de diferentes zonas horarias pueden repartir las tareas como si fueran un bastón en una carrera de relevos. Este enfoque, a menudo denominado «seguir el sol», garantiza que el trabajo se lleve a cabo las 24 horas del día, lo que acelera los plazos de los proyectos.

‍

Agencias de medios digitales: Una agencia de medios digitales que preste servicios a los mercados globales podría tener equipos creativos que trabajen en diferentes zonas horarias para garantizar que se genere contenido nuevo las 24 horas del día. Esto podría permitirles responder rápidamente a los temas de actualidad en varias regiones.

‍

Centros de atención al cliente: Para los centros de atención al cliente que atienden a una base de clientes global, las horas de trabajo asincrónicas pueden brindar cobertura las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los representantes pueden trabajar cuando son más productivos, lo que garantiza un servicio de máxima calidad en todo momento.

‍

Equipos de investigación y desarrollo (I+D): En los departamentos de I+D, el trabajo asincrónico permite la ideación y la innovación continuas. Los diferentes equipos pueden basarse en el trabajo de los demás, lo que se traduce en avances más rápidos y en una resolución de problemas eficiente.

‍

Educación remota: En el caso de las plataformas de educación remota, las horas de trabajo asincrónicas pueden permitir a los educadores llegar a los estudiantes de distintas zonas horarias. También puede permitir a los educadores trabajar cuando son más eficaces, mejorando así la calidad de la educación.

‍

¿El trabajo asincrónico es adecuado para su empresa?

‍

Las horas de trabajo asincrónicas pueden liberar un potencial sin explotar en tu equipo, pero es fundamental considerar si este modelo flexible es realmente adecuado para tu empresa. Para ayudarte a evaluar su idoneidad, he aquí algunas preguntas cruciales que los empleadores deberían hacerse:

‍

¿Su empresa opera en varias zonas horarias?

‍

Si su equipo está disperso en diferentes zonas horarias, las horas de trabajo asincrónicas pueden garantizar las operaciones y el servicio de atención al cliente las 24 horas del día.

‍

¿Valora su empresa la autonomía de los empleados?

‍

Las horas de trabajo asincrónicas requieren un alto nivel de confianza y autonomía. Si esto se alinea con la cultura de su empresa, este modelo puede aumentar significativamente la satisfacción y la productividad de los empleados.

‍

¿Su equipo posee buenas habilidades de comunicación?

‍

El trabajo asincrónico requiere una comunicación clara y eficaz. Su equipo debe sentirse cómodo utilizando el mejores herramientas de trabajo remoto y deben poder expresarse de manera clara y concisa.

‍

aplicación de seguimiento de horas cómo supervisan las empresas a los trabajadores remotos ¿Es ético que los empleadores supervisen a los empleados?

‍

¿Las tareas de su equipo son interdependientes?

‍

Si las tareas de tu equipo requieren comentarios y colaboración instantáneos, las horas de trabajo asincrónicas pueden suponer un desafío. Sin embargo, con las herramientas y estrategias adecuadas, aún es posible gestionar esto de forma eficaz.

‍

¿Cuenta con las herramientas adecuadas para supervisar a sus trabajadores remotos?

‍

El seguimiento de la productividad puede ser un desafío en entornos de trabajo asincrónicos. Debe preguntarse: ¿cómo supervisan las empresas a los trabajadores remotos de forma eficaz? ¿Qué tipos de aplicaciones de seguimiento de horas u otras herramientas necesitarás?

‍

Si has respondido afirmativamente a la mayoría de estas preguntas, las horas de trabajo asincrónicas pueden ser una buena opción para tu empresa. Sin embargo, recuerda que implementar esto requiere un cambio de mentalidad y las herramientas adecuadas para garantizar que el trabajo se realice de manera eficaz.

‍

Implementación de un cronograma de trabajo asincrónico

‍

Si ha decidido que un cronograma de trabajo asincrónico es lo más adecuado para su empresa, necesitará un plan estratégico para implementarlo de manera eficaz. Esta es una guía paso a paso sobre cómo hacer la transición de tu equipo a este modelo de trabajo flexible:

‍

Comunique el cambio: Empieza por explicar a tu equipo el concepto de horas de trabajo asincrónicas. Explique claramente los beneficios, como el aumento de la flexibilidad y la posibilidad de aumentar la productividad. Aborda cualquier duda o pregunta que puedan tener los miembros de tu equipo para asegurarte de que todos están de acuerdo con el cambio.

‍

Establezca expectativas claras: Una vez que todos entiendan el concepto, es hora de establecer expectativas. Esto debe incluir cuándo se espera que los empleados estén disponibles para las reuniones o la colaboración, qué tareas son responsables de ellas y cuándo deben completarse esas tareas. Es importante hacer hincapié en que, si bien su horario de trabajo puede ser flexible, se mantiene la expectativa de entregar un trabajo de calidad a tiempo.

‍

Equipe a su equipo con las herramientas adecuadas: TPara trabajar de forma eficaz en un entorno asincrónico, tu equipo necesitará tener acceso a las mejores herramientas de trabajo remoto. Esto podría incluir software de gestión de proyectos, plataformas de comunicación y un aplicación de seguimiento de horas. Un software como Insightful proporciona herramientas sólidas para el seguimiento de las tareas, la supervisión de la productividad y la colaboración que pueden resultar invaluables para gestionar los horarios de trabajo asincrónicos.

‍

Establezca protocolos de comunicación: La comunicación clara y eficaz es crucial en un entorno de trabajo asincrónico. Establezca protocolos sobre cuándo y cómo deben comunicarse los miembros del equipo. Esto podría incluir reglas sobre la verificación y la respuesta a los mensajes y sobre el uso de diferentes canales de comunicación para diferentes tipos de comunicación.

‍

Implemente un enfoque orientado a los resultados: En lugar de monitorear las horas trabajadas, concéntrese en los resultados que obtienen sus empleados. Aquí es donde las herramientas de monitoreo, como Insightful, pueden resultar particularmente útiles, ya que te permiten realizar un seguimiento de las métricas clave de rendimiento y los tiempos de finalización de los proyectos.

‍

Proporcione capacitación: Asegúrese de que su equipo tenga las habilidades necesarias para tener éxito en un entorno de trabajo asincrónico. Esto podría incluir la formación sobre el uso de software nuevo, la comunicación eficaz en un entorno virtual y la gestión del tiempo.

‍

Revise y ajuste con regularidad: La implementación de un cronograma de trabajo asincrónico no es un proceso único. Es crucial revisar periódicamente qué tan bien funciona y hacer los ajustes necesarios. Esto podría implicar cambiar los protocolos de comunicación, modificar las horas de trabajo o proporcionar capacitación adicional. Usa los datos que recopiles de tus herramientas de monitoreo para fundamentar estas decisiones.

‍

Recuerde que la transparencia y la comunicación son fundamentales en todo este proceso. Asegúrese de que su equipo comprenda por qué se está realizando el cambio y cómo los beneficiará a ellos y a la empresa en general. Mantén las líneas de comunicación abiertas y prepárate para ajustar tu enfoque según sea necesario en función de los comentarios y los datos.

Mejora de la gestión asincrónica del trabajo con Insightful

‍

Cuando se opera en diferentes zonas horarias, uno de los desafíos críticos es administrar y monitorear la productividad de los empleados. Es posible que las aplicaciones tradicionales de seguimiento de horas no proporcionen la información detallada necesaria para medir la productividad de un empleado en un entorno de trabajo asincrónico de manera eficaz. Aquí es donde entra en juego Insightful.

‍

Monitorización y seguimiento de actividad en tiempo real

Insightful ofrece funciones de monitoreo y seguimiento de actividad en tiempo real, lo que permite a los gerentes tener una idea clara de cómo los empleados pasan sus horas de trabajo. Estas funciones brindan información sobre las aplicaciones y sitios web más productivos e improductivos y muestran los tiempos de actividad e inactividad de los empleados. También ofrecen una función «Siempre activo» que monitorea cuándo un empleado usa activamente su computadora. Estas funciones son particularmente útiles en las horas de trabajo asincrónicas, donde la supervisión directa no es posible.

‍

Informes exhaustivos

El software de Insightful puede generar informes completos sobre los niveles de productividad de su equipo. Esto incluye resúmenes del tiempo activo y de inactividad, las aplicaciones más utilizadas y más. Estos informes pueden tener un valor incalculable a la hora de evaluar el desempeño de un empleado en un entorno de trabajo asincrónico.

‍

Alertas y notificaciones

Insightful permite a los administradores configurar alertas y notificaciones personalizadas para informarles de cualquier actividad inusual o comportamiento improductivo. Esto es particularmente importante en un entorno de trabajo remoto donde los gerentes no pueden observar físicamente el comportamiento de los empleados.

‍

Oficina frente a remoto

La función Office versus Remote de Insightful te permite realizar un seguimiento y comparar la productividad en función de la ubicación de trabajo de tu equipo. Esta función puede ayudarte a diseñar una estructura de trabajo óptima y a tomar decisiones informadas con confianza para mejorar el rendimiento de tu equipo y maximizar la productividad.

‍

Privacidad y seguridad

Haga preguntas como «¿Es ético que los empleadores supervisen a los empleados?» arise, Insightful se compromete a garantizar la privacidad y la seguridad de los datos de su equipo, con funciones como el control de acceso basado en roles y el cifrado estricto de datos.

‍

Para concluir, Insightful proporciona una solución sólida para gestionar las horas de trabajo asincrónicas de forma eficaz. Combina funciones de monitoreo esenciales con medidas de privacidad y seguridad para ofrecer una solución equilibrada. Si te lo estás preguntando cómo supervisan las empresas a los trabajadores remotos, eche un vistazo más de cerca a Insightful, puede que sea la solución que está buscando.

‍