Conclusiones clave:

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• Muchos líderes empresariales no tienen el sistema adecuado para calcular la productividad dentro de su organización

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• Sin un sistema confiable de cálculo de la productividad, los gerentes no pueden saber qué áreas de la empresa necesitan mejoras, por lo que la empresa se estanca

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• Puede asegurarse de que su empresa va en la dirección correcta mediante la implementación de una fórmula de productividad simple junto con varios cálculos adicionales.

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• Para garantizar los cálculos más precisos y eficientes en cuanto al tiempo, confíe en el software especializado de Insightful que puede generar informes de productividad con solo hacer clic en un botón

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Tiempo de lectura: 7 minutos

La productividad es uno de los temas candentes en el mundo empresarial actual, especialmente ahora que el trabajo remoto tiene prioridad sobre el trabajo en la oficina.

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Los directores ejecutivos están preocupados por la productividad de sus empleados remotos. Los gerentes se ven presionados para que encuentren nuevas formas de mejorar la productividad de los miembros del equipo.

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¿Pero solo están tomando fotos en la oscuridad? Muchos líderes se darán cuenta de que necesitan dar un paso atrás y reevaluar la forma en que abordan toda la cuestión de la productividad.

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Entonces, ¿cómo calcular la productividad y obtener una respuesta sencilla y fiable?

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En este artículo se describen los seis métodos principales para calcular con precisión la productividad e identificar las áreas de su empresa que necesitan mejoras. También aprenderá cómo evitar errores y automatizar estos cálculos a través de un software para supervisar la productividad de los empleados—Perspicaz.

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¿Por qué calcular la productividad?

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Calcular la productividad puede ayudar a su empresa en más de un sentido:

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• Con los datos correctos, los gerentes y líderes pueden tomar decisiones mejor informadas para mejorar la productividad.

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• Compartir las estadísticas de productividad de un equipo y su impacto en el éxito de la empresa aumenta la motivación y el compromiso.

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• Comprender los cambios en la productividad puede ayudan a las empresas a adaptarse, mejorar su productividad y generar ingresos adicionales.

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Y eso es solo por nombrar algunos. Aprender a calcular y medir la productividad correctamente es el regalo que se sigue dando. Según un estudio de la Harvard Business Review, las organizaciones que miden y gestionan la productividad de forma eficaz son Un 21% más rentables que sus pares.

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¿Qué es la productividad en términos empresariales?

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La productividad es una medida del desempeño económico de una empresa. Se calcula dividiendo la cantidad de producto/servicio producido (salida) por la cantidad de recursos necesarios para la producción (entrada).

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Una explicación más cercana a los trabajadores del conocimiento es que la productividad es el número de tareas terminadas (producto) en relación con las horas de trabajo dedicadas (entrada).

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¿Qué es la fórmula de productividad?

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La fórmula básica de productividad es:

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Salida total*/Entrada total** = Productividad

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La unidad en la que desea expresar su productividad depende de su sector y de sus objetivos.

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*Salida = Qué se produce. El resultado puede ser la cantidad de productos o servicios, las tareas finalizadas o la cantidad de ingresos que obtiene.

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**Entrada = Lo que se invierte para permitir el proceso de producción. La entrada se puede expresar en la cantidad de materias primas, dinero invertido o la cantidad de horas que se dedican a trabajar.

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¿Qué aspecto tiene en la práctica?

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Echemos un vistazo a una empresa de TI que crea sitios web. En total, se necesitan 300 horas (entrada) para crear un sitio web y genera 30 000 dólares por proyecto (salida). Esto significa que productividad organizacional asciende a 100 dólares por hora de trabajo.

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Este es un ejemplo de cómo calcular productividad individual. Un empleado de una empresa de cable para automóviles inspecciona 240 piezas de cable en su turno de ocho horas. Su salida es de 240 cables y su entrada es de 8 horas. Esto significa que su productividad es de 30 cables por hora.

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¿Cuáles son los 6 métodos principales para calcular la productividad?

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1. Confiando en la fórmula de productividad estándar

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La fórmula estándar de productividad implica dividir la cantidad de bienes o servicios producidos por la cantidad total de horas trabajadas.

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He aquí un ejemplo:

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• Su empresa produjo 12 000 artículos el mes pasado
• El número total de horas de trabajo que tardó es de 1200
• Esto significa que la productividad de su organización es de 10 artículos por hora de trabajo

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Algunas personas señalarán un defecto de este método: la falta de atención que presta a la calidad de los productos.

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2. Uso del método de ventas totales

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Otra forma de comprender mejor la productividad de su empresa es utilizar el método de ventas totales.

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Para ello, divida las ventas totales durante un período de tiempo por la cantidad de horas trabajadas durante ese período.

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Supongamos que su empresa ganó 50 000 dólares en diez días. Tiene diez trabajadores y todos trabajaron en todos sus turnos durante este período. Eso significa que tiene un total de 800 horas trabajadas. Su productividad es entonces:

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50 000 dólares/800 horas = 62,5 dólares/hora

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3. Calcular los ingresos por empleado

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Este método le permite calcular la productividad de un empleado expresada en ingresos devengados.

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Si su empresa tiene 5000 empleados y genera 40 millones de dólares al año, los ingresos por empleado serían:

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40 millones/5000 = 8000 dólares por empleado

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Sin embargo, estos cálculos no pueden tomarse como definitivos. La productividad real puede variar considerablemente de un empleado a otro. Para calcular la productividad de cada empleado con precisión, es necesario confiar en sistemas más sólidos herramientas de monitoreo de la productividad de los empleados.

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4. Analizando los objetivos y metas

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Algunas industrias no permiten medir cantidades exactas de producción. En estos casos, es más práctico confiar en el porcentaje de objetivos que tus empleados lograron alcanzar.

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Los equipos de atención al cliente a menudo se evalúan mediante este método. Por ejemplo, te has fijado el objetivo de que respondan a 300 consultas de clientes al día. Si gestionan 390 consultas, su productividad es del 130%.

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Para que este método funcione, el equipo debe tener objetivos y plazos claramente definidos.

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5. Recolección de comentarios de los empleados

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Este método también se conoce como retroalimentación de 360 grados. Se centra en evaluar a un empleado hablando con todas las personas que trabajan con él a diario. Esto incluye pedir a los compañeros, a los subordinados y a los gerentes que califiquen a una persona según sus contribuciones.

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El proceso de evaluación puede incluir comentarios escritos y verbales, así como capacitación sobre cómo revisar a los miembros de su equipo.

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La desventaja de este método es que el conocimiento del trabajo de otras personas puede ser limitado. Los prejuicios personales también pueden afectar a los comentarios.

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6. Software de seguimiento de la productividad

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Si su empresa emplea trabajadores remotos, sencillo software de monitoreo de asistencia no puede ofrecerle una representación real de la productividad de sus empleados.

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Supervisión de la productividad de los trabajadores remotos requiere un potente software de seguimiento de la productividad, como Insightful. Este es uno de los más escalables aplicaciones de monitoreo remoto y está diseñado para recopilar y analizar automáticamente los datos de productividad de los empleados.

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Insightful puede:

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Haz un recuento de todos los recursos que utiliza un empleado (aplicación, sitio web, etc.)

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Realice un seguimiento de la cantidad de tiempo que un empleado dedicó a usar cada recurso

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Calcule inmediatamente la productividad en función de la forma en que marcó los recursos (útiles/inútiles)

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Toma capturas de pantalla: las instantáneas de ciertas aplicaciones (mensajería) pueden quedar borrosas por motivos de privacidad

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Registra el tiempo inactivo, activo y de descanso

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Su función InsightSAI simplifica todo, desde la elaboración de informes hasta el análisis minucioso de las tendencias de productividad, tanto a nivel individual como de equipo. Esto es lo que lo convierte en un excelente software de monitoreo de computadoras para empleadores que necesitan ahorrar tiempo leyendo informes extensos.

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Con Insightful software de monitoreo de empleados, monitoreo de empleados los esfuerzos también contribuyen a crear hábitos de trabajo saludables. Este enfoque integral conduce a una mejora de la eficiencia y la productividad en todos los equipos.

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Consejos adicionales para calcular la productividad

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Estos son algunos otros consejos valiosos para analizar la productividad de su empresa:

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Calcule el índice de productividad: Las mediciones de productividad no pueden decirle mucho si no tiene una referencia. Por eso debes crear un índice de productividad.

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Para hacer esto, necesita identificar su período base y calcule la productividad de su empresa durante la misma.

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El índice de productividad de un período es la relación entre la productividad de un período que está analizando y la productividad del período base.

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Ejemplo:

• La productividad de su período base es del 4%.
• Su productividad durante el período B es del 4,5%
• El índice de productividad del período B es:

4,5/ 4 = 1,125, es decir, una mejora de la productividad del 12,5%

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Si consulta el índice de productividad de cada período, puede obtener más información sobre sus tendencias de productividad y explorar qué es lo que más influye en él.

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Mida el valor agregado: Para calcular el valor agregado, reste el costo total de los gastos de producción del valor que paga el usuario final. Un alto valor agregado generalmente conduce a un aumento de las ganancias.

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Utilización del manómetro: La utilización muestra qué tan bien se utilizan los recursos laborales (tiempo de trabajo). Si un empleado tiene ocho horas de trabajo y ha pasado siete trabajando de forma dedicada, su utilización es del 87,5%.

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¿Cómo mejorar la productividad?

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Una vez que tengas una idea clara de la productividad de tu empresa, equipos y empleados, puedes empezar a buscar formas de mejorarla.

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Estas son varias formas infalibles de llevar la productividad de su empresa al siguiente nivel:

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✅Defina los objetivos: Cuando los empleados tienen un objetivo claro a la vista, pueden organizar su tiempo de manera más eficaz y lograr mejores resultados.

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✅Proporcione comentarios: Asegúrate de proporcionar comentarios claros que se centren en una acción, no en la persona. Los comentarios entregados correctamente pueden mejorar el compromiso de los empleados y motivarlos a dar lo mejor de sí mismos.

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✅Proporcione el equipo necesario: Hable con sus empleados y pregúnteles si necesitan algún equipo adicional. Bríndeles todas las herramientas de trabajo necesarias y asegúrese de que estén en buenas condiciones.

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✅Inicie un programa de incentivos: Un programa de incentivos puede incluir desde días libres adicionales hasta una bonificación salarial. La idea es mostrar aprecio por sus empleados, lo que debería mejorar la lealtad y la motivación de los empleados.

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✅Permitir un horario flexible: El trabajo remoto o los horarios de trabajo flexibles son mucho mejores para la productividad general que los horarios rígidos y el trabajo de oficina obligatorio. Con estos beneficios, los empleados se sentirán con más energía y ofrecerán un trabajo de mejor calidad.

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Al aplicar estos consejos, puede calcular la productividad de manera eficaz y tomar decisiones informadas para mejorar la eficiencia y el rendimiento de su organización.

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