La seguridad de los datos es una de las mayores preocupaciones de cualquier empresa seria. Hoy en día, esto es más cierto que nunca porque, si bien es cierto que la tecnología que puede proteger sus documentos, redes e información digital confidencial es cada vez mejor, también lo son, lamentablemente, las formas de robarlos de las empresas o utilizarlos indebidamente de otro modo.

Ahora estamos en el año 2020 y la pregunta es: ¿estamos por fin cerca de encontrar una forma infalible de eliminar los riesgos de seguridad de los datos o es probable que sigamos enfrentándonos a amenazas tan graves como las que hemos tenido durante los últimos años? Atención: no te va a gustar la respuesta.

Las amenazas a la seguridad de los datos son un problema tan real como siempre, tal vez incluso cada vez más. Y es tan probable que provengan del interior de la empresa como si se tratara de una violación externa. Además, ni siquiera son siempre intencionales. Pero, por suerte, hay algunas maneras en las que puedes al menos reducir tu exposición, si no prevenir por completo el ataque o la brecha.

En este artículo, analizaremos los tipos de ciberamenazas más comunes para los que debes estar preparado el año que viene, así como cómo prepararte para ellas y proteger tus datos mediante algunas herramientas estándar, como los firewalls, y otras no tan estándar, como software de seguimiento del personal, y teniendo en cuenta algunas prácticas recomendadas comunes.

La suplantación de identidad, la piratería informática y otras amenazas que se ciernen desde el exterior

El tipo más evidente de amenazas a la seguridad son las externas. Lamentablemente, muchos tipos de riesgos externos para sus datos y archivos siguen siendo generalizados en muchos sectores, y no solo están dirigidos a las grandes corporaciones, sino que las empresas medianas y pequeñas tienen la misma probabilidad de correr riesgos.

Cuando mencionas el término «ciberamenaza», la mente de muchos directivos se centra primero en el hackeo. La piratería informática, el malware, el ransomware y formas similares de ciberataques siguen librando una enorme guerra contra los departamentos de seguridad de datos, los firewalls, los programas antivirus, el cifrado interno, etc. Esta guerra no está cerca de terminar. Por lo tanto, prepárese: invierta en una buena infraestructura de protección de datos, pero también aprecie y desarrolle a su equipo de seguridad de TI. La alta rotación en este sector lo expone a los ataques, así que asegúrese de que su personal sea competente y tenga un alto rendimiento.

Otra forma de amenaza externa, pero un poco más encubierta que la piratería informática, es la suplantación de identidad. Esta táctica consiste en estafar a sus empleados (o incluso a sus altos ejecutivos) para obtener información confidencial o acceder a documentos o cuentas. No solo es probable que esta práctica maliciosa no pase de moda en el corto plazo, sino que, según algunos informes, el año pasado se produjo un asombroso aumento del 250% en el número de intentos de suplantación de identidad. Además de las razones por las que debería preocuparse, es muy difícil protegerse contra este tipo de fraude simplemente instalando un programa informático. La única forma eficaz de garantizar que su empresa sea menos vulnerable a estos ataques es capacitar a sus empleados para que sepan reconocer los intentos de suplantación de identidad para que no divulguen información confidencial.

Riesgos de robo de datos internos

No son solo las fuentes externas de ciberamenazas las que deberían preocuparle. La tendencia de las filtraciones de información privilegiada va en aumento entre las empresas. Esto ocurre por varios motivos: los empleados filtran datos para obtener beneficios personales, por ejemplo, para obtener una compensación económica por venderlos o por haber puesto un pie en la puerta de una empresa competidora, los antiguos empleadores filtran datos por venganza, etc. En cualquier caso, se trata de una amenaza grave y debes tenerla en cuenta si quieres protegerte en el futuro.

Una forma de hacerlo es mediante la instalación de un software de seguimiento del personal. Este sistema puede indicarle qué aplicaciones utilizan sus empleados y dónde se conectan a Internet, pero también puede tomar capturas de pantalla de sus ordenadores para ver en detalle lo que realmente sucede. Esto es realmente útil para descubrir a los perpetradores, pero el verdadero valor de implementar un software de seguimiento del personal reside en el hecho de que puede ser un poderoso elemento disuasorio. En otras palabras, si sus empleados saben que están siendo monitoreados y que sus actividades pueden registrarse, se sentirán disuadidos de cualquier forma de comportamiento malintencionado o violación de datos. Además, aunque se produzca una violación, los datos de su software de seguimiento del personal le permitirán estar mejor preparado para la investigación subsiguiente.

Otra cosa que puede hacer para reducir la posibilidad de ser víctima de filtraciones internas es restringir el acceso a documentos confidenciales. Tu departamento de recursos humanos no necesita acceder al código fuente de la aplicación de un cliente y tus desarrolladores no necesitan ver los datos personales de todos los demás empleados. Proteja su información y comparta el acceso únicamente con las personas que realmente trabajan con esos datos.

Fugas accidentales

Sí, los accidentes ocurren. Y a veces pueden costarle mucho dinero a su empresa. La filtración inadvertida de información clasificada o el acceso a documentos es más común de lo que piensa, y tampoco es probable que desaparezca en el futuro.

Por lo tanto, una vez más, para proteger mejor sus datos, debe tener cuidado de quién tiene acceso a qué. Reducirlo ayudará a prevenir incluso las fugas accidentales. Además, eduque a sus empleados sobre cómo gestionar los archivos y datos a los que tienen acceso. Establezca un protocolo y unas directrices claros y recuerde a sus empleados que deben cumplirlos.

Otra cosa que puede hacer es utilizar un software de seguimiento del personal para descubrir cualquier actividad potencialmente peligrosa. Por ejemplo, cuando los empleados visitan sitios para compartir archivos o dominios desprotegidos y que no son de confianza. Recibir estas alertas de su software de seguimiento del personal le ayudará a detectar una amenaza con antelación y a reaccionar a tiempo para evitar cualquier daño adicional, incluso si la actividad peligrosa fue completamente accidental.

Conclusión

En un futuro próximo, lamentablemente, los riesgos de ciberseguridad seguirán siendo una consideración enorme e importante en el mundo empresarial. Sin embargo, las formas de protegerse de ellos se están desarrollando y cada vez son más numerosas, por lo que es su trabajo educar a su fuerza laboral y asegurarse de mantenerse al día con las próximas tendencias.