El software de seguimiento de los empleados y la motivación de los trabajadores: ¿existe una correlación positiva?
La motivación es una de las fuerzas impulsoras más importantes del aumento de la productividad, pero mezclar el software de seguimiento de los empleados puede convertirse en un problema. Descubra cómo evitar problemas comunes y utilizar el software para aumentar la motivación de los empleados.
La productividad no se puede forzar. No puede limitarse a tomar a sus empleados, convertirlos en trabajadores altamente productivos y esperar que se resuelvan todos sus problemas. Productividad en el lugar de trabajo debe nutrirse cuidadosamente hasta que se convierta en un estado natural del ser. E, idealmente, debería provenir de dentro.
La motivación es fundamental para ser productivo. Ya sea que el impulso provenga de esperar una recompensa externa o de un deseo intrínseco de tener un buen desempeño, tenerla hace que los empleados sean más eficientes y concentrados. Es más, sin la motivación necesaria para tener un buen desempeño en el trabajo, no hay nada que puedas hacer para aumentar los niveles de productividad.
Lo entendemos, no puedes quedarte quieto y esperar un mejor rendimiento de forma natural, y tienes razón: todo el mundo necesita un pequeño empujón. En tu búsqueda de la manera perfecta de lograrlo, es posible que te hayas topado software de seguimiento de empleados como una de las formas más eficaces de aumentar la productividad de la oficina.
Si bien no estamos aquí para tratar de refutar eso, teniendo en cuenta la naturaleza de la motivación y el importante papel que desempeña en la productividad, introducir el software de supervisión de los empleados puede resultar complicado. En este artículo, veremos cómo la supervisión de la actividad informática de los empleados interactúa con su motivación.
El software de seguimiento de empleados como un retroceso en la motivación
Si bien no hay duda de que la supervisión de los empleados puede ser una gran guía para mejorar su desempeño, hacerlo de manera incorrecta puede y será desastroso para su motivación y tener el efecto contrario al que estás intentando lograr.
Esto puede suceder de tres maneras:
1. Estrés y presión
Si los empleados tienen la impresión de que vigilas cada uno de sus movimientos y los juzgas por cada vistazo a sus redes sociales, pueden estar muy estresados. Estar constantemente sujetos a la recopilación y el análisis de datos de un software de seguimiento de los empleados puede generar una enorme presión para que la empresa parezca productiva y valiosa. Sin embargo, este desempeño que proviene del miedo no es el tipo de motivador que deberías buscar. Sin mencionar el hecho de que el estrés inhibe la productividad, ¡a lo grande!
2. Prioridades cambiadas
Otra cosa que puede ocurrir al implementar un software de seguimiento de empleados es que los empleados dejen de centrarse en hacer un buen trabajo y pasen a centrarse en quedar bien en el software. Si bien tienen cierta motivación para mejorar, está mal dirigida y es muy probable que no dure mucho. Además, verás que intentan mejorar las «métricas de vanidad», como el tiempo que pasan en aplicaciones y sitios web productivos, en lugar de cosas importantes como la calidad del trabajo y la eficiencia.
3. Falta de confianza percibida
La atmósfera negativa que podría crearse mediante la implementación descuidada del software de seguimiento de los empleados puede ser otro factor que reduce la motivación de los trabajadores. Si los empleados piensan que los estás supervisando porque no confías en ellos, puede hacer que sientan aversión por su trabajo y por el trabajo que realizan. Definitivamente, este estado mental no es un lugar propicio para que la productividad prospere.
¿La solución?
Estos tres problemas potenciales se pueden resolver simplemente siendo transparentes en cuanto al uso del software para monitorear la actividad informática de los empleados y teniendo claras sus expectativas. Esto significa que, ante todo, debes decirles a tus empleados que se les hará un seguimiento y explicarles qué es lo que vas a analizar y por qué.
Familiarizarse con el funcionamiento de todo y tener la seguridad de que no tendrá expectativas poco razonables puede ayudar a aliviar en gran medida el estrés y la presión de estar bajo el microscopio, así como a centrar la atención de los empleados en los objetivos empresariales reales.
Además, también hay algunos convincentes razones para dar acceso a los empleados a sus informes cuyo objetivo es promover la transparencia y reducir el estrés.
Ayude a los empleados a entender eso seguimiento de empleados el software está ahí para ayudarlos a aumentar su productividad y su motivación para desempeñarse bien será tan buena como si fuera nueva.
Es difícil decirlo con certeza, pero con la nueva 'de Insightfuloficina frente a control remotoCon esta función, puede comparar los niveles de rendimiento en diferentes modelos de trabajo y hacer que sus empleados sepan dónde son más productivos.
El software de monitoreo de programas como impulsor de la motivación
Ahora echemos un vistazo a la otra cara de la moneda. Si haces todo bien, monitorear la productividad de los empleados no solo dejará de ser un problema, sino que también servirá como una forma de aumentar la motivación.
Analizaremos cinco formas posibles en las que se puede lograr este resultado positivo:
1. Motivación interna para mejorar
Ver las estadísticas de productividad por sí mismos puede llevar a los empleados a intentar mejorar su rendimiento sin la presión debilitante de tener que hacerlo. Su insistencia en un trabajo de calidad y su impulso interno por mantener sus estadísticas altas pueden ser una combinación poderosa para obtener excelentes resultados. El único requisito para ello es tener acceso a los datos de monitorización; el resto es el deseo de los empleados de ser la mejor versión de sí mismos.
2. Conciencia de ser rastreado
Aunque al principio pueda parecer algo malo, ser consciente de que se monitoriza tu progreso puede servir de combustible para mantener los buenos resultados. Sin embargo, es fundamental que los empleados comprendan qué factores son los más importantes a la hora de juzgar el éxito, de modo que no cambien sus prioridades ni sufran estrés. Y ya hemos hablado de lo que ocurre con la productividad en estos dos casos.
3. Evaluaciones útiles
Si no quieres esperar a que el fuego interno de los empleados se encienda por sí solo, siempre puedes encenderlo proporcionando evaluaciones personalizadas que tengan un valor real. Los programas para monitorear el uso de las computadoras pueden ser una base excelente para tales evaluaciones. Los comentarios detallados en forma de créditos y elogios específicos o consejos prácticos basados en datos precisos pueden ayudar a los empleados a sentirse apreciados y bien guiados. Esto, a su vez, alimentará su motivación y la dirigirá hacia los objetivos deseados.
4. Satisfacción al alcanzar las metas
No hay mejor sensación que tener éxito. Ya sea que los empleados fijen los objetivos por sí mismos o que tú se los asignes durante las evaluaciones, alcanzar los niveles de productividad deseados generará una sensación de satisfacción que querrán repetir. Además, si los empleados tienen un objetivo específico en mente, su enfoque estará mejor dirigido y su motivación aumentará porque los objetivos son tangibles. Ser capaz de hacer un seguimiento de su progreso también podría desempeñar un papel importante.
5. Imparcialidad y precisión garantizadas
Por último, nada puede superar la motivación a raudales como la sensación de que lo diste todo y, sin embargo, otra persona recibió todo el reconocimiento porque es más fuerte o más asertiva. Pero no se puede engañar al software, por eso es tan eficaz para eliminar este problema. Sus empleados pueden estar seguros de que sus evaluaciones y expectativas se basarán en datos sólidos, es decir, los datos que obtuvieron de su propia actividad informática. Una vez resuelta esta cuestión de equidad y precisión, los empleados pueden ponerse manos a la obra con la certeza de que solo la mejora de su productividad puede llevarlos más lejos.
Cómo forjar una relación positiva con el seguimiento del tiempo
Ahora que sabe cómo el seguimiento del tiempo puede ser una bendición o un fracaso cuando se trata de inspirar a sus empleados a alcanzar niveles de productividad completamente nuevos, exploremos cómo puede hackear el proceso para forjar una correlación positiva entre la supervisión y la productividad.
Satisfacción al alcanzar las metas
En primer lugar, debes informar a tu equipo de que estás implementando el seguimiento del tiempo por los motivos correctos.
Por supuesto, todo el mundo entiende que la ganancia más probable es un aumento en los márgenes de beneficio, pero lo que muchos miembros del equipo no apreciarán al principio es cómo esto también puede repercutir positivamente en ellos.
Si eres transparente desde el principio con respecto a tus expectativas con respecto a la herramienta y cómo puede ayudarlos a crecer como profesionales en activo, puedes prepararte para el éxito a largo plazo.
Hágales saber cómo el seguimiento del tiempo impone un sistema de confianza bidireccional mediante el cual son responsables de su producción cada día, y usted se mantiene al tanto de sus niveles de rendimiento y se asegura de que reciben las recompensas correspondientes.
Puedes usar incentivos financieros, gamificar el proceso de seguimiento del tiempo o promover oportunidades de desarrollo profesional para ayudar a los miembros del equipo a ver los beneficios del seguimiento del tiempo y cómo puede ayudarlos a alcanzar sus propios objetivos profesionales.
Usa comentarios personalizados
Si no te comprometes a proporcionar comentarios personalizados desde tu solución de seguimiento del tiempo, es posible que tu equipo no esté motivado para trabajar duro.
¿Por qué?
Porque todos quieren ver su propia contribución individual. Todas las personas quieren saber que se las ve y que su desempeño se juzga directamente como resultado de su arduo trabajo.
Por lo tanto, basta con recibir comentarios personalizados cada semana para mantener a tu equipo motivado e inspirado para esforzarse más y alcanzar sus objetivos profesionales. Reconoce el desempeño excepcional y resalta los logros individuales y de equipo siempre que sea posible para crear un sentido de propósito colectivo.
Establezca metas significativas
Con los comentarios personalizados que proporcionas, puedes crear planes de acción adaptados a cada miembro individual del equipo.
Estos planes de acción pueden estar llenos de consejos sobre cómo el miembro del equipo en cuestión puede mejorar y contribuir de manera más significativa al equipo. Muchas personas tienen la ambición de ascender en la escala profesional y demostrar su valía en el trabajo, por lo que mostrarles cómo pueden mejorar con objetivos y acciones específicas es una forma excelente de aumentar la motivación.
Si estableces objetivos significativos para cada persona, que se alineen con los objetivos de tu equipo, también puedes ayudar a fomentar un sentido de responsabilidad en el que cada miembro del equipo se sienta responsable ante el colectivo y nadie quiera decepcionar a su equipo.
Inspirar a su equipo a lograr una mayor productividad
Aumentar la productividad es un asunto delicado. Sin embargo, el primer paso necesario es motivar a los empleados lo suficiente como para querer mejorar. El seguimiento informático del trabajo puede ayudarte a optimizar los procesos empresariales, pero si lo implementas correctamente, también puedes usarlo para impulsar la motivación de los empleados y dirigir sus esfuerzos hacia la mejora de su rendimiento.
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