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All Posts Tagged with

Employee Monitoring Software

What is the best employee monitoring software? How do you properly introduce such tool to your company? Learn everything there is to know about it through our daily articles.

Performance Management
April 3, 2025

Desencadenantes invisibles del estrés: cómo eliminar los factores estresantes silenciosos en el lugar de trabajo

El estrés invisible perjudica silenciosamente a tu equipo. Descubre cómo descubrirlo y crear un lugar de trabajo más saludable y productivo. ¡Descubra cómo puede ayudar el software para la supervisión de los empleados!

Desencadenantes invisibles del estrés: cómo eliminar los factores estresantes silenciosos en el lugar de trabajo
Kendra Gaffin
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Business Management
April 2, 2025

La generación Z en el trabajo: por qué las empresas siguen equivocándose

La generación Z no se desconecta, sino que rechaza los modelos de trabajo anticuados. Este artículo desmiente los conceptos erróneos más comunes y ofrece estrategias para atraer y retener a los mejores talentos de la generación Z.

La generación Z en el trabajo: por qué las empresas siguen equivocándose
Kendra Gaffin
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Performance Management
April 2, 2025

Cómo capacitar mejor a los agentes del centro de llamadas con herramientas de control de calidad

Mejore la formación en centros de llamadas con información en tiempo real. Descubra cómo las herramientas de gestión de calidad de los centros de contacto ayudan a identificar las carencias de habilidades, personalizar la capacitación y generar resultados duraderos.

Cómo capacitar mejor a los agentes del centro de llamadas con herramientas de control de calidad
Kendra Gaffin
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Business Management
April 1, 2025

Más allá de la compensación: formas no financieras de retener a los empleados

La retención no tiene que ver solo con los salarios. Descubra cómo las estrategias no financieras, respaldadas por herramientas como Insightful, que supervisan a los empleados remotos, pueden impulsar el compromiso, la lealtad y el éxito a largo plazo.

Más allá de la compensación: formas no financieras de retener a los empleados
Kendra Gaffin
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Performance Management
April 1, 2025

El 38% de los empleados están demasiado estresados para innovar: cómo revertir esta tendencia

Stress is shutting down innovation—learn how to reduce burnout and create a workplace where creativity thrives. Find out how employee work tracking tools can collect employee engagement data and help you balance workloads.

El 38% de los empleados están demasiado estresados para innovar: cómo revertir esta tendencia
Kendra Gaffin
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Performance Management
March 31, 2025

Por qué las empresas están perdiendo la motivación de su fuerza laboral

Descubra por qué el compromiso de los empleados está en crisis y conozca estrategias comprobadas para medir el compromiso de los empleados, recuperar la motivación, mejorar la productividad e impulsar el éxito empresarial.

Por qué las empresas están perdiendo la motivación de su fuerza laboral
Kendra Gaffin
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Process Optimization
March 31, 2025

Manejo de datos confidenciales en los centros de llamadas: cumplir con el cumplimiento sin sobrecargar a los agentes

Gestionar el cumplimiento del call center no tiene por qué ser abrumador. Aprenda estrategias prácticas para optimizar los flujos de trabajo, reducir los errores y proteger los datos confidenciales. Descubra cómo pueden ayudar a las soluciones de análisis para centros de contacto.

Manejo de datos confidenciales en los centros de llamadas: cumplir con el cumplimiento sin sobrecargar a los agentes
Kendra Gaffin
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Technology
March 28, 2025

Cómo la tecnología impulsa la retención: aprovechar las herramientas para retener a los mejores talentos

La rotación es costosa, pero la tecnología puede ayudar. Descubra cómo herramientas como el software de trabajo remoto desde casa permiten a los líderes mejorar la retención a través de información útil.

Cómo la tecnología impulsa la retención: aprovechar las herramientas para retener a los mejores talentos
Kendra Gaffin
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