Cómo facilitar la transición a la supervisión de los empleados para la Generación X
¿Sus empleados sénior se oponen a los programas de monitoreo de empleados? Descubra cómo hacer que cambien de opinión.
En la mayoría de las empresas, la estructura de los empleados es muy diversa. Dependiendo de dónde opere la empresa, los empleados pueden ser predominantemente jóvenes, maduros o mixtos. Sin embargo, la verdad es que, en casi todos los casos, si eres propietario de una empresa, tendrás como empleados a alguien de la Generación X o a algunos miembros de la generación Xennials. Se trata de personas excelentes con muchos conocimientos, pero lo que a veces es un problema es el hecho de que no suelen estar familiarizadas con la tecnología moderna. Por lo tanto, si opta por implementar software de seguimiento para computadora para su empresa, la pregunta que se plantea es cómo mostrárselo a los empleados de alto nivel que, en la mayoría de los casos, son muy escépticos.
¿Por qué pueden ser escépticos?
Ahora bien, a algunas personas les puede parecer gracioso que la Generación X se sienta escéptica con respecto a los teléfonos móviles o las computadoras, ya que es una tecnología moderna y todo el mundo la usa. Pero bueno, eres un niño y prácticamente naciste cuando se produjo el auge de la tecnología. Estabas familiarizado con todo esto desde que eras niño. Es un poco diferente para las personas mayores.
En el pasado, la tecnología no era tan importante para realizar un trabajo. Y, por lo general, las personas no confiaban en la tecnología en la misma medida que lo hacen hoy en día. En aquel entonces, se creía que todo era posible con las dos manos. Y es un punto de vista legítimo, en la mayoría de los casos, incluso hoy en día, los productos hechos a mano suelen ser de mejor calidad y, a menudo, bastante caros. Claro, algunas personas mayores están familiarizadas con la tecnología moderna y no tienen miedo de usarla. Pero son una minoría. Y, dado que su empresa opera con ordenadores, sus empleados superiores están definitivamente familiarizados con los ordenadores. Fue una batalla larga, pero aceptaron que era inevitable usarlo para su trabajo.
Avance rápido, ahora está aquí, es propietario de una empresa y desea implementar un software de monitoreo de espionaje informático. Hacemos hincapié en el espionaje (aunque este tipo de software no tiene nada que ver con el espionaje de sus empleados) simplemente porque así lo ven los empleados de alto nivel: «¿Supervisar mi trabajo? Eso tiene que ser espionaje. Y probablemente estés recopilando todos mis datos y utilizándolos sin mi consentimiento para Dios sabe qué. Y esta cosa sabe exactamente lo que hago en cualquier momento del día. No lo usaré».
Esos son solo unas pocas frases eso podría estar pasando por la cabeza de sus empleados cuando menciona la supervisión de los empleados. Por lo tanto, es extremadamente importante hablar con ellos e intentar explicarles qué es la supervisión de los empleados y cómo les beneficia exactamente.
Hable con sus empleados
Este es probablemente el paso más importante que debes tomar... Debes tener una conversación cara a cara con cada uno de ellos e intentar explicarles por qué quieres implementar dicho software y cómo funciona. A la gente le gusta la honestidad y, si estás abierto a tus empleados, es un paso en la dirección correcta.
Intente explicarles que no es un software de espionaje y que no recopilará datos de ellos si no están de acuerdo con ello. Y este es el mayor problema para sus empleados de más alto nivel. Temen que sus datos se filtren y que alguien los esté vigilando. Explique que el software de servicio de monitoreo de computadoras no está ahí para dañarlos. Es una herramienta útil que ayudará a la empresa a desarrollarse, pero también les ayudará a realizar un seguimiento de su trabajo. Dejemos que piensen en ello como un sistema seguro que solo vigila a todos los empleados por su bienestar. Y hágales saber que no son los únicos. Todos los empleados de la empresa utilizarán una herramienta de este tipo, así que si ven que todos los demás están de acuerdo con ella, tal vez se relajen un poco.
Brindar capacitación
Debes ser paciente con tus compañeros de trabajo de más edad. Incluso si se suavizan y aceptan el programa de supervisión del personal, todavía queda un largo camino hacia la perfección. Necesitan saber cómo utilizar todas las funcionalidades que tiene este software. La mejor manera de hacerlo es crear algunas sesiones de capacitación en las que los empleados vean cómo funciona el programa y aprendan a usarlo.
Esta es una situación en la que todos ganan. En primer lugar, comprenderán mejor el programa y comprobarán que no es un software de espionaje y, en segundo lugar, sabrán cómo hacerlo software de seguimiento informático funcionará y estará listo para usarlo en el lugar de trabajo.
Conclusión
Si desea implementar un software de seguimiento de empleados en su empresa en la que tiene empleados de alto nivel, la clave es hablar con ellos al respecto y explicarles cómo funciona. Necesitan saber que un programa de este tipo les ayudará a ser más productivos y que no está ahí para espiarlos.
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