Así es como sus empleados podrían engañar a su software de monitoreo
¿Puedes bajar la guardia después de implementar el sistema de monitoreo de empleados?
Dado que la supervisión de los empleados se ha convertido en una herramienta ampliamente conocida y utilizada, muchas personas intentan engañarla y burlarse de ella. Es parte de la naturaleza humana tratar de encontrar formas de ser más astuto que el otro y trabajar sin respetar las reglas sin que lo descubran. Por lo tanto, aunque haya implementado un software para registrar la actividad de la computadora, no puede bajar la guardia.
Se sorprendería si supiera de qué son capaces los empleados para engañar a un software de este tipo. Por eso, en este artículo, abordaremos algunas de las formas más típicas en las que las personas intentan evitar una herramienta de este tipo.
Caso #1
Puede que no lo crea a primera vista, pero un método ridículo que utilizan los empleados para engañar al software de monitoreo de navegación web es colocar un juguete que funciona con baterías en el ratón del ordenador. Cuando el juguete se mueva, el ratón también se moverá y el software registrará esta actividad. Por lo tanto, parecería que el empleado ha estado haciendo algo que, en realidad, no ha hecho, pero si intentas comprobar las capturas de pantalla, te darás cuenta de que tu empleado ha intentado engañarte.
Y es por eso que este es el momento perfecto para enfatizar lo importante que es tener un software de monitoreo de pantalla para PC con una opción de captura de pantalla. Puedes configurar que se tomen capturas de pantalla cada, digamos, 30 minutos y tener una evidencia sólida de lo que están haciendo tus empleados en un momento determinado.
Caso #2
Muchos trabajos tienen lo que se denomina un sistema de dos monitores. El empleado usa dos monitores para su trabajo, simplemente porque es más fácil controlar todo lo que tiene delante de sus ojos. Sin embargo, resulta que muchos programas de vigilancia de los empleados realmente no pueden recopilar datos de ambos monitores. Entonces, ¿qué hacen los empleados? Trabajan como de costumbre utilizando el monitor que está vigilando el software y se esconden en Instagram o Facebook en el otro. Tan simple como eso.
Esta es exactamente la razón por la que es importante obtener un software de monitoreo profesional y de calidad para las computadoras de la red. Puede que cuesten un poco más, pero lo cubren todo y sus empleados tendrán pocas posibilidades de engañarlo.
Caso #3
Recuerda esa opción de captura de pantalla que más software de monitoreo de pantalla tener? Bueno, la gente también lo descubrió. Algunos empleados intentan engañar al sistema estimando el período en el que se toman las capturas de pantalla. Pretenden estar trabajando en ese momento exacto y, más tarde, siguen siendo improductivos.
Afortunadamente, muchos sistemas de monitoreo no se basan solo en la opción de captura de pantalla. Al final de cada día, obtendrás una representación visual de cómo y a qué dedicaban el tiempo tus empleados. Por lo tanto, aunque hayan engañado la captura de pantalla, no podrán engañar a sus niveles generales de productividad.
Caso #4
Algunos empleados llegan a tal extremo y estropean el código del software que rastrea la actividad de la computadora en sí. Si tienen un poco más de conocimiento, pueden encontrar la fuente y adaptarla para que no pueda monitorear algunas de sus actividades. Ahora bien, no estoy diciendo que esto sea muy fácil y que la mayoría de los empleados lo hagan. De hecho, es extremadamente difícil y, a menudo, no es el caso. Sin embargo, al escribir este artículo he leído sobre algunas situaciones que ocurrieron en las empresas que implementaron software para rastrear el uso de las computadoras. Por lo tanto, no es imposible. Sin embargo, si tiene un software de este tipo, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y, si sospecha que ha ocurrido algo similar, ellos pueden investigar el problema fácilmente.
Conclusión
En resumen, incluso si implementó un software de monitoreo de empleados, no puede tranquilizarse. Si administras a muchos empleados, es probable que algunos de ellos traten de engañarlo. Es solo una estadística. Y si eso sucede, es de esperar que este artículo le haya ayudado a reconocer algunas de las formas típicas en las que los empleados intentan evitar la supervisión.
Hay otras formas en las que sus empleados podrían intentar engañar a su software de monitoreo, así que intente buscar cómo engañar a ActivTrak (o como sea que se llame su software) y podrá encontrar todos los consejos y trucos que los empleados comparten entre sí.
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