Cómo aumentar la productividad y trabajar de manera más eficiente es una pregunta antigua. Un gerente que puede responderla disfruta de procesos empresariales optimizados, de más proyectos (lo que se traduce en más dinero) y de una mayor retención de empleados.

Organizar, delegar, evitar distracciones: la lista de diferentes formas de mejorar la productividad de la oficina es increíblemente largo, pero nada parece ser suficiente. Constantemente hay nuevos consejos y métodos innovadores para alcanzar el objetivo de la máxima eficiencia.

Siguiendo esta tendencia (porque nunca puede haber demasiadas ideas que tengan el potencial de funcionar realmente), vamos a considerar cómo gamificar los datos de seguimiento de la productividad para fomentar una competitividad amistosa entre tus empleados y motivarlos a ser más productivos.

¿Qué es la gamificación y cómo funciona?

Como su nombre indica, la gamificación es un proceso en el que se toma una actividad regular o un aspecto de la vida en general, como aprender algo o en lo que nos vamos a centrar (trabajar) y darle elementos de un juego. Esto puede incluir puntuaciones, puntos, subir de nivel, desafíos, recompensas, etc.

Suena divertido, ¿verdad?

Eso es exactamente en lo que se basa la idea: a las personas les gustan las cosas divertidas, por lo que estarán más dispuestas a hacer algo si lo perciben como desafiante y entretenido. Esta postura psicológica tiene un gran potencial para hacer que incluso las actividades más rutinarias sean atractivas. Incluyendo, por supuesto, hacer que sus empleados estén más motivados para centrarse en el trabajo.

Ahora, hay muchas maneras en las que puedes implementar la gamificación en el lugar de trabajo y es posible que ya tengas la cabeza repleta de ideas, pero nos centraremos en una dirección específica en la que podrías ir: usar el software de seguimiento del tiempo de los empleados.

Ahora veamos cómo puedes usar una herramienta de seguimiento del tiempo para gamificar tu entorno de trabajo y aumentar la productividad de tus empleados.

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Prerrequisitos

Obviamente, necesitarás seguimiento del tiempo de los empleados software, como Insightful. Y, por lo general, tendrás la posibilidad de dar a tus empleados acceso a sus propios informes. Le recomendamos encarecidamente que lo haga por dos motivos.

En primer lugar, les dará una visión general de todas sus estadísticas de la aplicación de seguimiento del tiempo de productividad, lo que les permitirá realizar un seguimiento de su progreso y realizar ajustes. Al fin y al cabo, de eso se trata la gamificación.

En segundo lugar, ver los datos de seguimiento del tiempo de los empleados por sí solo los motivará a tratar de mejorar sus «puntuaciones» al menos al principio, sin ningún tipo de presión. Todo lo demás no es más que un incentivo adicional para superar los límites.

Un último requisito previo es establecer algunas reglas básicas y métricas de éxito y, por último, informar a sus empleados.

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Que comiencen los juegos

La belleza de este enfoque para aumentar la productividad radica en poder establecer sus propias reglas y cambiarlas sobre la marcha sin que eso moleste a nadie. De hecho, es probable que los empleados agradezcan cada nuevo cambio de ritmo. Además, puede hacer que el sistema sea tan simple o complejo como crea apropiado.

Por ejemplo, la forma más sencilla de gamificar el software de seguimiento del tiempo de sus empleados es simplemente hacer un seguimiento de la productividad y ver quién se desempeña mejor. Ya sea que decidas crear y mostrar tablas de clasificación o premiar a todos los que alcancen un determinado umbral, los empleados tendrán un impulso adicional para dar lo mejor de sí mismos y ser más productivos que los demás o que ellos mismos durante el período anterior.

Pero también puedes ir más allá y establecer desafíos semanales. Hacerlos aumenta la diversión del sistema, lo enfocan más y puedes usarlos para abordar problemas o áreas de mejora específicos.

Estos son solo un par de ejemplos:

• Mantenga una productividad de más del 85% - esto se puede rastrear muy fácilmente a través de informes de productividad dentro del software de seguimiento del tiempo de los empleados. Un desafío como este es perfecto si te preocupa que tus empleados se vuelvan demasiado competitivos, porque de esta manera solo compiten con lo que han sido improductivos en el pasado.
• No uses Facebook en absoluto durante una semana - utilice los datos agregados de la herramienta de seguimiento de la productividad y observe específicamente cuál es el sitio web improductivo más común entre sus empleados. Luego, cambia «Facebook» por el nombre del sitio web que más distrae y tendrás un desafío adaptado a un problema muy específico que no estás seguro de qué otra manera puedes resolver.
• Venga a trabajar antes de las 9.30 todos los días - este podría ser un experimento divertido si su empresa tiene horarios de trabajo flexibles. Puedes intentar ver quién puede trabajar la mayor cantidad de días seguidos o, alternativamente, hacer que sea un desafío que dure una semana entera.
• Quién puede aumentar más su productividad - el software de seguimiento del tiempo de los empleados tiene una práctica función que calcula automáticamente las tendencias de productividad (si la productividad aumenta o disminuye y en qué medida), que puedes utilizar como base para una competencia de una semana. Esto puede resultar extremadamente útil para aumentar la motivación e incluso para establecer mejores relaciones entre colegas.

Las ideas no deberían agotarse aquí. Esta lista puede ser tan larga como lo permita tu imaginación.

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Recompensas

No hay diversión en jugar si el ganador no recibe nada. Así que prepárate para repartir pequeñas recompensas a los ganadores y a todos aquellos que completen los desafíos.

Pueden ser cosas pequeñas, especialmente si el desafío permite que haya varios «ganadores». Por ejemplo, puedes darles golosinas a los empleados exitosos, como helados o caramelos. O puedes permitir que se queden 15 minutos más durante la pausa para comer durante una semana.

Si tu desafío solo tiene capacidad para un ganador final, este puede obtener una recompensa un poco mayor, como elegir el siguiente color con el que pintarán tu oficina.

Al igual que con los desafíos, puedes dar rienda suelta a tu creatividad con estas pequeñas recompensas. Mantendrán a tus empleados comprometidos con el proyecto y motivados para completar las tareas que les hayas propuesto.

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Sin embargo, hay un par de cosas a tener en cuenta...

Con un ambiente divertido como este, es fácil dejarse llevar. Si bien la gamificación puede hacer maravillas con respecto a la productividad en el lugar de trabajo, también puede acabar con ella por completo si dejas que los empleados se centren demasiado en «ganar» en lugar de centrarse en su trabajo real.

Por lo tanto, tenga cuidado de no permitir que los desafíos y la competencia interfieran con el flujo de trabajo normal. Haga que formen siempre parte del trabajo habitual de los empleados, cuyo objetivo es mejorar la productividad. Crear desafíos que obliguen a los empleados a desviar su atención de sus proyectos y tareas solo puede dañar su empresa.

Lo mismo ocurre con las recompensas. No exageres con estas. Si se acercan fechas límite importantes, piense antes de dar días libres adicionales a los ganadores. Y si prometes comida gratis durante un mes a todos los que completen un desafío, asegúrate de cumplir esa promesa aunque todos tus 3000 empleados lo logren.

Otra consideración con la que debe tener cuidado es no centrarse demasiado en estos indicadores. Pueden ser excelentes para aumentar la productividad, pero no hay que perder de vista las cosas realmente importantes: la calidad del trabajo y la finalización de los proyectos a tiempo. Revisar constantemente los datos del sistema de seguimiento del tiempo, aunque solo sea para comprobar quién gana, puede llevarlo rápidamente a caer en el torbellino de microgestión.

Y, por último, si bien recompensar a los ganadores puede ser una gran motivación, castigar a los «perdedores» es destructivo para la moral y extremadamente frustrante, lo que va en contra de los principios de la gamificación.

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Conclusión

La gamificación ha florecido en muchos contextos y áreas, especialmente ahora que la tecnología es omnipresente. También puede que sea el momento de intentarlo para mejorar la productividad en el lugar de trabajo. Sabemos que existe, pero la gamificación del software de seguimiento del tiempo de los empleados puede valer la pena. ¿En el peor de los casos? Sus empleados se lo pasarán muy bien durante un tiempo.

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