En los últimos dos años, hemos visto el surgimiento de diferentes software de monitoreo de computadoras soluciones. Un informe de 2018 incluso descubrió que el 94% de las organizaciones implementan algún tipo de monitoreo, ¡mientras que en 2017 esta cifra fue del 42%!

La industria se desarrolla a un ritmo acelerado y las funciones del software van desde el simple seguimiento del tiempo hasta las opciones de seguridad que pueden salvarlo de las amenazas internas y externas. Dado que existen tantas soluciones de software para supervisar a los empleados, basta con detenerse y preguntarse por qué esta práctica se hizo tan popular en primer lugar.

Bueno, hay varias razones por las que el software de seguimiento y monitoreo es tan popular, y hemos seleccionado tres razones principales para explorar:

• Protección y seguridad de datos
• Optimización de la carga
• Garantizar la productividad en los equipos remotos

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Protección y seguridad de datos

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Del 94% de las organizaciones que utilizan algún tipo de supervisión de los empleados, el 93% supervisa el acceso a los datos confidenciales. Y no es de extrañar, dado que una parte de los participantes de la encuesta coincidió en que los ataques internos se han vuelto más frecuentes. Aunque la mayoría de esos «ataques» no son intencionales, como propietario o gerente de una empresa no debes correr ningún riesgo.

Es de esperar que le preocupe que los empleados accedan a información empresarial confidencial o la compartan con alguien. Estas filtraciones pueden costar mucho dinero y las consecuencias son impredecibles.

Nadie cree que va a ser víctima de una violación, ya sea una amenaza interna o externa... hasta que se convierte en una. Por eso debes asegurarte de llegar a tiempo.

• Limite el acceso a los archivos confidenciales. No es necesario que tu equipo de diseño tenga acceso a los datos de las cuentas.
• Instale el software de monitoreo informático del lugar de trabajo a todos los ordenadores de la empresa para realizar un seguimiento de las actividades de todos.
• Mantenga informados a los empleados sobre las políticas de datos, las infracciones y organizar capacitaciones que les ayuden a comprender mejor las mejores prácticas de protección de datos.

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Optimización de la carga

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Instalación monitores de ordenador de oficina ayuda a optimizar los procesos, y las empresas que lo utilizan pueden planificar cada paso del proceso y mejorar las tareas rutinarias y que consumen mucho tiempo. Además, supervisando el trabajo de los empleados los gerentes pueden ver qué trabajadores podrían necesitar más capacitación.

La supervisión de los datos ayuda a obtener una mejor visión de qué empleados son más rápidos que otros, de modo que cuando tenga una tarea urgente, pueda asignarla a los trabajadores que gestionan las tareas con mayor rapidez. Además, siempre tienes una visión general de lo ocupados que están tus empleados, por lo que no acumularás trabajo para aquellos que ya tienen suficiente trabajo por delante.

Además, los datos recopilados durante el monitoreo ayudan a establecer patrones de comportamiento típicos para cada trabajador, lo que luego puede ayudar a determinar el desempeño atípico.

Garantizar la productividad en los equipos remotos

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La globalización y los avances tecnológicos hicieron posible que las empresas contrataran talento en cualquier parte del mundo. Vivimos en un mundo en el que cada vez más empresas contratan trabajadores de otros países.

Además de ser una solución rentable, la contratación remota brinda a los empleadores acceso a una mayor cantidad de candidatos. De hecho, esa es la razón principal por la que las organizaciones recurren a la modalidad remota.

Sin embargo, el talento no equivale a la productividad, y los gerentes deben asegurarse de no desperdiciar tiempo y dinero en trabajadores improductivos.

Para evitar este tipo de contratiempos, los gerentes emplean monitoreo remoto del trabajo software para rastrear el uso de aplicaciones y sitios web, así como el tiempo que sus empleados dedican a ciertos proyectos.

Concluir

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Estos tres factores muestran por qué el uso del software de monitoreo de empleados ha aumentado en los últimos dos años. Si lo piensas bien, realmente tiene sentido monitorear el uso de las computadoras por parte de los empleados (siempre y cuando lo hagas de manera ética). No hay duda de que los beneficios superan el costo en este caso.

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