La experiencia de los empleados lo es todo en los negocios.

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Es cómo los gerentes se relacionan con los empleados, cómo los líderes de equipo se conectan con los miembros individuales del equipo y, en última instancia, cómo se siente un empleado acerca de su trabajo.

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Es lo que determina la probabilidad de que un empleado permanezca en la empresa, se sienta satisfecho con el trabajo que realiza y muestre un alto nivel de compromiso.

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Sin embargo, a menudo se descuida. Solo 2 de cada 10 empleados dirían que están motivados para realizar un trabajo sobresaliente debido a la forma en que se gestiona su desempeño.

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Descubra cómo puede mejorar la experiencia de los empleados en su empresa para aumentar su tasa de retención y atraer a los mejores talentos.

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Construya una cultura empresarial sólida

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La forma en que haces una cosa es la forma en que haces todo, como dice la expresión.

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Entonces, ¿por qué querrían los mejores talentos trabajar para su empresa si no hay un patrón o una cultura discernibles en la forma en que aborda su trabajo?

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La mayoría de los mejores talentos que existen no solo buscan un nuevo trabajo, sino que buscan una cultura empresarial sólida en la que puedan sumergirse y crear una carrera duradera.

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Tomemos Google, por ejemplo, ¿por qué es una empresa tan atractiva para trabajar si estás en la industria de la tecnología?

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No es solo que Google sea líder del mercado lo que lo convierte en un prospecto tan atractivo, sino que es la cultura empresarial la que lo llevó a convertirse en líder del mercado. Trabajar para Google significa ser pionero en el mundo de la tecnología y unirse a un equipo de profesionales de élite que comparten los mismos altos niveles de ambición e impulso.

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Otro ejemplo de una empresa con una cultura sólida es Doist.

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Uno de los mejores empresas remotas para trabajar en 2022, Doist prioriza la flexibilidad al máximo, lo que permite a sus empleados prosperar según sus propios términos. Este empoderamiento y esta creencia en las personas autónomas son inspiradores y la convierten en una empresa deseable para trabajar.

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Eso y el hecho de que Doist ofrece una gran cantidad de generosos beneficios compatibles con el uso remoto a todos sus empleados, lo que hace que cada persona se sienta como un miembro valioso del equipo. Una de las ventajas es un estipendio de desarrollo profesional, del que hablaremos en detalle a continuación.

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Brinde oportunidades de crecimiento

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Una de las mejores maneras de disminuir la experiencia de tus empleados es hacer que parezca que no hay espacio para que tus empleados desarrollen sus habilidades profesionales y asciendan en la escala profesional.

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Según un Informe Gallup sobre la experiencia de los empleados:

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«La razón principal por la que las personas cambian de trabajo hoy en día son las «oportunidades de crecimiento profesional».

Es tan negro sobre blanco como eso: sin la posibilidad de crecer profesionalmente, los mejores talentos buscarán en otros lugares empleadores que puedan proporcionárselo.

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¿Por qué son tan importantes las oportunidades de crecimiento profesional?

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Todos quieren sentir que van a alguna parte.

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Las personas quieren sentir que están progresando, haciendo un poco mejor su trabajo o ascendiendo en la escala profesional y aprendiendo los entresijos de un nuevo rol.

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Sin la posibilidad de ampliar el rol de uno dentro de una empresa, todo puede volverse un poco monótono. Las tareas que solías disfrutar durante el primer año comienzan a convertirse en tareas que temes o que realizas con muy poco esfuerzo.

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Si bien un trabajo fácil suena como un sueño para muchos, la realidad es que a muchos empleados les encanta la perspectiva de abordar nuevos desafíos y esforzarse por alcanzar su potencial profesional.

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Inspirar el compromiso de los empleados

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Participación de los empleados se refiere a qué tan activos son los empleados con su carga de trabajo diaria y al grado de satisfacción que obtienen de sus responsabilidades diarias.

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Una de las principales razones detrás de una mala experiencia de los empleados es la falta de enfoque en lo que conecta a los empleados con su trabajo.

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Si permites que los empleados se desconecten de su trabajo, no solo estás fomentando niveles más bajos de productividad, sino que estás apoyando un entorno laboral que repele a los mejores talentos.

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¿Alguna vez has visto una entrevista con un empleado que habla con tanto entusiasmo sobre su trabajo que quieres saber en qué consiste su trabajo, incluso si se trata de un campo no relacionado con tu área de especialización?

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Uno de los principales beneficios de la optimización de la fuerza laboral y de una fuerza laboral comprometida es aumentar las tasas de retención de los empleados y hacer de su empresa una propuesta atractiva para los mejores talentos.

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Estas son tres cosas que puede hacer para aumentar los niveles de compromiso de los empleados:

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1. Comunique los valores fundamentales

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En empresas como Patagonia, que tiene un fuerte compromiso con la sostenibilidad y el mundo natural, puede imaginarse que sus sólidos valores fundamentales se filtran hasta los empleados.

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Como resultado, es probable que los niveles de compromiso sean altos, ya que los empleados pueden sentir que su trabajo contribuye a algo más grande que ellos mismos.

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Es posible que su empresa no esté cambiando el mundo, pero tiene valores fundamentales que sus empleados pueden conocer o no. Para fomentar el compromiso, asegúrate de que tus empleados comprendan el alcance de su trabajo y los beneficios tangibles de lo que hacen en el resto del mundo.

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2. Elimine el tiempo de inactividad innecesario

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La eficiencia no solo es necesaria para ahorrar recursos, sino que también puede ayudarlo a reducir cualquier tiempo de inactividad innecesario que tengan sus empleados.

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Cuando sus procesos y flujos de trabajo no son eficientes, sus empleados pueden terminar dedicando demasiado tiempo a actividades triviales. Este tipo de actividades no suelen ser muy significativas y pueden provocar que los empleados se desconecten.

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Al aumentar la eficiencia en toda la empresa, puede liberar tiempo para que los empleados puedan centrarse en las actividades laborales más intensas, el tipo de trabajo lento que hace que se entusiasmen por ir a trabajar.

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3. Proporcione comentarios

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Si todo lo que hace un empleado parece desaparecer en el vacío de productividad y progreso sin una palabra de reconocimiento o elogio por su arduo trabajo, puede resultar desalentador.

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Para que cada empleado se sienta como un miembro valioso del equipo y para que quiera comprometerse más con su trabajo, proporcione comentarios específicos siempre que sea posible. Cuéntales qué han hecho bien y en qué pueden trabajar para mantenerlos involucrados en el proceso de progreso.

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Cómo las herramientas de monitoreo de empleados respaldan una experiencia óptima para los empleados

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Crear una experiencia sobresaliente para los empleados no es fácil, pero con lo correcto rastreador de horas de empleados puedes hacerlo mucho más sencillo.

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Votado como el mejor software de seguimiento para PC en 2022 en términos de transparencia por Forbes, el sistema de monitoreo informático Insightful es una excelente opción para optimizar la experiencia de los empleados sin invadir su derecho a la privacidad.

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Con un aplicación que realiza un seguimiento de las horas de trabajo, como Insightful, puedes:

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Mida el progreso de forma tangible - Con herramientas de monitoreo de la productividad de los empleados como Insightful, puedes usar el seguimiento automático del tiempo para controlar el desempeño de los empleados e identificar tendencias.

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Utilice los datos para crear informes de productividad - Gracias a la navegación web que monitoriza los informes de productividad, puede evaluar a sus empleados y crear oportunidades de crecimiento profesional adaptadas a su experiencia. También puedes crear una guía personalizada sobre la productividad para las personas en función de los altibajos que experimentan a lo largo del día.

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Maximice la eficiencia operativa - El software de seguimiento del desempeño de los empleados Insightful le ayuda a reducir el tiempo perdido para que pueda aumentar la eficiencia. Si, por ejemplo, los empleados pasan mucho tiempo en una aplicación en particular, puedes evaluar su viabilidad y quizás buscar una alternativa mejor.

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