Errores comunes (costosos) de reducción de personal y cómo evitarlos
Una guía para evitar los errores comunes de reducción de personal.
Durante la Gran Recesión, hubo un tasa de pérdida de empleo del 16% en los EE. UU., ya que muchas empresas no tenían más remedio que reducir su tamaño debido a la rápida recesión de la economía mundial.
Los márgenes de beneficio se redujeron y los resultados financieros fueron sombríos durante la Gran Recesión, y ahora, casi 15 años después, es probable que nos dirijamos a otra recesión. Algunas fuentes creen que hay tanto como un 64% de probabilidad de una recesión económica en 2023.
Para evitar la costosa pérdida de recursos financieros, tiempo y reputación, es posible que la reducción de personal sea una de las opciones más viables para su empresa.
La reducción de personal conlleva innumerables desafíos, por lo que hemos dedicado esta guía a abordar y proponer soluciones a los errores de reducción de personal más comunes y costosos.
Falta de transparencia
Iniciar discusiones sobre la posibilidad de despedir a los empleados sin comprometerse con la fuerza laboral a menudo resulta en un entorno laboral tóxico.
¿Por qué?
Porque al mantener estas conversaciones a puerta cerrada, es probable que, sin darte cuenta, provoques una oleada de pánico en las filas. Si se corre la voz, los empleados sentirán que has traicionado su confianza y has puesto en juego sus medios de subsistencia a sus espaldas.
Como se puede imaginar, esto, la mayoría de las veces, es un gran paso en falso.
Además de ser un desastre de relaciones públicas del que podría ser difícil recuperarse a los ojos de las partes interesadas, usted abre las puertas a las críticas generalizadas. Es más, dejar que los empleados acudan en masa de esta manera probablemente disuada a los mejores talentos de elegir su empresa una vez que se haya estabilizado tras la recesión.
También existe el riesgo de que, al despedir a los empleados sin previo aviso, se produzca una reacción violenta por parte de los que se quedan, e incluso es posible que los actores clave de la empresa renuncien a sus funciones.
Recientemente, muchos de los gigantes tecnológicos han sido culpables de despedir a miles de empleados sin siquiera entablar una conversación. En algunos casos, la única forma en que los empleados sabían que habían sido despedidos es a través de un correo electrónico que recibieron el día de su despido.
Esto es una mala imagen para cualquier empresa y puede dañar irreparablemente su reputación cuando había una solución mucho más sencilla para reducir el personal sin perjudicar a la fuerza laboral.
Solución: transparencia con los empleados
La comunicación es muy útil cuando te enfrentas a tiempos turbulentos.
Mantener a los empleados al tanto de lo que sucede en la empresa es esencial si quieres mantenerlos informados. Si bien puede parecer contradictorio dar a conocer la noticia de que estás reduciendo tu plantilla, ya que podría afectar a la moral, en la mayoría de los casos, los empleados encontrarán que esta honestidad es reconfortante.
En muchos entornos corporativos, puede parecer que falta honestidad, por lo que si eres sincero con tus empleados, puedes crear un entorno del que los empleados quieran formar parte.
Adelantarse a los rumores siempre es una buena idea y evita cualquier posible consecuencia de que los empleados se sientan engañados.
Excluir empleados
No solo es una mala idea cortar la comunicación con los empleados durante un período de reducción de personal, sino que también es un problema excluir a los empleados del proceso de resolución de problemas.
Es muy fácil dejar de lado las preocupaciones de los empleados y silenciar su voz como fuerza laboral cuando hay que tomar decisiones importantes. Pero esto es un error.
Cuanto más suprima o ignore las voces de sus empleados durante el proceso de reducción de personal y más allá, menos alineada estará como empresa. Si quieres dar los mejores pasos hacia adelante, es importante que tomes medidas en conjunto.
Solución: invitar a los empleados a opinar
Los empleados son el elemento vital de la empresa, por lo que sería prudente consultarlos sobre las decisiones importantes que podrían afectar a sus medios de vida.
Esto se aplica tanto al proceso de reducción de personal como a lo que suceda a continuación.
Si involucras a los empleados en las conversaciones sobre despidos, podrías generar confianza, pero existe la posibilidad de que puedas llegar a un acuerdo alternativo, como reducciones salariales voluntarias.
Tras la reducción de personal, habrá que tomar decisiones importantes con respecto a una posible reestructuración de la empresa, las responsabilidades individuales y colectivas y los valores y prioridades de la empresa en el futuro.
Creación de brechas de habilidades
Una vez que las cosas se hayan calmado tras el proceso de reducción de personal, existe la posibilidad de que te quedes con brechas de habilidades en tu empresa.
Esto es irónico, ya que muchas empresas dedican muchos recursos a buscar el talento adecuado para cubrir las brechas de habilidades cada vez que aparecen. Sin embargo, es inevitable: si despides a un gran número de empleados, podrías reducir la rango de habilidad dentro de su empresa.
Lo peor que puede hacer al reducir su personal es acelerar el proceso y terminar en una posición más precaria que la que tenía antes. No reconocer las habilidades y el talento que podría estar desperdiciando al reducir su personal podría ser un gran error.
Solución: planificación futura
La reducción de personal no debe verse solo como una respuesta a una recesión o como una solución a corto plazo para las dificultades financieras. Puede determinar la dirección futura de su empresa y, por lo tanto, es importante que dedique tiempo a planificar lo que vendrá a continuación para obtener resultados óptimos optimización de la fuerza laboral.
Una de las mejores maneras de tener la previsión necesaria para evitar problemas como la escasez de habilidades en tus filas es llevar a cabo una planificación exhaustiva para el futuro antes de reducir el personal. Es cierto que puede que no dispongas de mucho tiempo antes de tener que tomar medidas decisivas, pero aun así vale la pena planificar lo que puede deparar a tu empresa en las próximas semanas, meses y años.
Utilice la supervisión de los empleados para gestionar los niveles de productividad
Un último paso que puede tomar para compensar algunos de los costos de la reducción de personal es invertir en un aplicación para realizar un seguimiento de las horas trabajadas como Insightful.
Cuando utiliza el mejor software de monitoreo de Internet, puede monitorear los niveles de productividad durante todo el proceso de reducción de personal, lo que puede informar sobre todo, desde la asignación de recursos hasta la planificación de la capacidad.
Por supervisar el trabajo desde casa empleados y al acceder a los análisis de la fuerza laboral, podrá tomar decisiones estratégicas clave respaldadas por datos.
El software de monitorización de PC Insightful le permite:
- Rastrea automáticamente el tiempo
- Obtenga acceso a información en tiempo real
- Rastrea el uso de la
- Supervise la asistencia
- Crea informes de productividad
- Utilice un monitor de captura de pantalla
Y mucho más.
Las soluciones de monitoreo de empleados pueden ayudarlo a mantener el rumbo mientras atraviesa tiempos difíciles y, mediante el proceso de monitoreo y seguimiento del desempeño, puede crear puntos de referencia y analizar tendencias.
¿Está listo para tomar el control total de su lugar de trabajo?
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