Cómo abordar el agotamiento de los empleados a nivel empresarial
Mida el rendimiento y gestione la salud mental de los trabajadores con herramientas de supervisión de los empleados.
Confías en tus empleados, como debería hacerlo cualquier líder.
Sin embargo, siempre existe el riesgo de que la procrastinación se lleve lo mejor incluso de los empleados más exigentes. Lo que antes era un problema menor se ha vuelto mucho más difícil de resolver debido a la creciente demanda de modelos de trabajo remotos e híbridos. Si no puedes controlar las actividades de tus empleados en la oficina, ¿qué esperanza tienes de mantenerlos orientados a sus tareas?
Sin embargo, si presionas demasiado a tu fuerza laboral, terminas en el otro extremo del espectro: corres el riesgo muy real de agotamiento de los empleados. La pandemia nos ha dejado a todos fuera de nuestras rutinas habituales y no se sabe el impacto duradero que ha tenido y seguirá teniendo en la salud mental de los empleados.
La solución, como tal, consiste en lograr un delicado equilibrio entre la supervisión de la productividad de los empleados y la atención a los empleados estresados. ¿Eligiendo rastrear la asistencia de los empleados podría ser la mejor decisión que tomes hoy.
Cómo lidiar con el creciente riesgo de agotamiento de los empleados
Sin embargo, por supuesto, existe un riesgo asociado con exigir más a sus empleados.
Si vas demasiado lejos, te convertirás en otro de los problemas de tus empleados, agotando su energía y afectando su salud mental. Lo último que quieres hacer es dar la impresión de que no comprendes las vidas de tus empleados, que cambian constantemente, y las difíciles configuraciones del trabajo a domicilio.
Entonces, ¿qué puede hacer para abordar el creciente riesgo de agotamiento de los empleados?
Muestre compasión
Puede parecer obvio, pero mostrar compasión a tus empleados puede contribuir en gran medida a reducir la probabilidad de agotamiento.
¿Qué aspecto tiene la compasión?
Puede ser tan simple como:
- Elogios por las tareas completadas
- Comprensión sobre los turnos de trabajo
- Controles regulares para asegurarse de que sus empleados no tengan problemas
Puede utilizar una herramienta como un software de hojas de horas de los empleados no solo para evaluar el desempeño de los trabajadores, sino también para detectar tendencias preocupantes. Por ejemplo, si notas que tu administrador de redes sociales se está demorando por la mañana, puedes mencionarlo en tu próxima reunión. Pregúntate por qué las mañanas son difíciles, y es posible que descubras que empezar más tarde sería mejor tanto para la empresa como para el empleado.
El argumento a favor del seguimiento de la productividad
Para la alta dirección, no es raro sentirse atrapado entre la espada y la pared. Como líder, por un lado, tienes un trabajo que hacer y, por otro, eres compasivo con las dificultades a las que se enfrenta tu fuerza laboral. Es un equilibrio constante y delicado.
Sin embargo, seamos claros: si bien deberías dar un poco de holgura a tu equipo en estos tiempos difíciles, aún tienes un negocio que gestionar. Si no estás obteniendo beneficios, nadie en la empresa se beneficiará.
Una de las soluciones más populares para la necesidad de responsabilidad remota es el software de seguimiento del tiempo con capturas de pantalla.
¿Qué es una herramienta de monitoreo de la productividad?
Seguimiento de la productividad Las herramientas como Insightful están diseñadas para mantener a sus empleados a raya, independientemente de si su oficina es compartida o están en su casa. Un software de sistema de seguimiento del tiempo para empleados le proporciona una visión general en tiempo real de cómo sus empleados dedican su tiempo durante las horas de trabajo.
Hay una serie de herramientas de monitoreo de la productividad que puede usar para monitorear el desempeño individual de los trabajadores y fomentar la productividad. Cuando utilizas un software de control del tiempo con capturas de pantalla, por ejemplo, puedes detectar cualquier navegación por Internet que no esté relacionada con el trabajo y eliminarla antes de que se convierta en una pérdida de productividad.
Cuando haces un seguimiento de la asistencia de los empleados, te aseguras de que cada minuto que dedican al tiempo de la empresa se aproveche al máximo. Desde el momento en que llegan hasta el momento en que se van, puedes esperar que tus esfuerzos se centren en tus tareas y proyectos.
Organice eventos (virtuales)
Se sorprendería de lo eficaces que pueden ser los eventos virtuales y las reuniones de trabajo para sacar a los empleados del borde del agotamiento.
Uno de los efectos más perjudiciales de la pandemia de la COVID-19 ha sido el impacto en la vida social de los empleados. A algunos, los confinamientos forzosos les han impedido ver a sus seres queridos, mientras que a otros les ha quitado la energía que obtendrían trabajando en una oficina compartida con sus compañeros.
Una forma de remediar esta falta de conexión social es reconocer que sus empleados son seres sociales y actuar para fomentar las conexiones en el lugar de trabajo.
Estas son algunas ideas para fomentar la conexión social en el lugar de trabajo:
- Juegos rompehielos virtuales para equipos recién formados
- Lugares de reunión en línea para almorzar
- Fiestas temáticas de Zoom navideñas
- Sesiones de juego online
- Noches de micrófono abierto
El software de tiempo y asistencia también puede ser útil para evitar la depresión, ya que los empleados podrán ver lo que hacen sus colegas en tiempo real. Puede resultar un poco reconfortante saber que el resto del equipo está dedicándose a un proyecto de trabajo colaborativo. El seguimiento de la productividad, como tal, puede ser beneficioso tanto para la alta dirección como para los miembros del equipo.
Brindar oportunidades personales y profesionales
Si bien es posible que algunos empleados alguna vez se hayan opuesto a la idea de dedicarse a actividades de capacitación y crecimiento profesional, ahora puede parecer que es un tiempo bien empleado.
La vida durante la pandemia puede parecer demasiado mundana y repetitiva.
Entonces, ¿por qué no ofrecer oportunidades a sus empleados para ayudarlos a redescubrir un sentido de propósito profesional?
Al proporcionar a los empleados acceso a herramientas que pueden ayudarlos en su vida personal y profesional, puede sacarles el máximo provecho y, al mismo tiempo, construir una relación de confianza.
Estos son algunos ejemplos de oportunidades que podría presentar a su fuerza laboral:
- Acceso a cursos en línea para el crecimiento profesional
- Aplicaciones de meditación para el bienestar
- Retiros para trabajadores (virtuales o presenciales)
Reflexiones finales
No se puede negar el impacto que la pandemia ha tenido en la productividad en el lugar de trabajo y en la salud mental de los empleados. Sin embargo, puedes encargarte de sacar adelante a tus empleados y, al mismo tiempo, asegurarte de que tu empresa se mantenga a flote.
Utilice un sistema de seguimiento del tiempo de los empleados para mantener a sus empleados motivados, responsables y cooperativos. El seguimiento de la productividad ayuda a inspirar la responsabilidad y puede unir a los miembros del equipo para levantar el ánimo y la moral. También puedes hacer un seguimiento de la asistencia de los empleados sin afectar negativamente a los niveles de productividad ni correr el riesgo de que los empleados se agoten.
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