¿Alguna vez te has preguntado si tu equipo está trabajando al máximo? ¿Si algunos empleados se esfuerzan demasiado mientras se desperdician recursos en otros lugares? ¡Ahora puedes estar seguro!
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Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestro nuevo informe de distribución de la carga de trabajo, una función que le brinda la entero imagen cuando se trata de carga de trabajo, la capacidad, la dotación de personal y, en última instancia, la gestión de los recursos.
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Esta es la última incorporación a las ya amplias capacidades de generación de informes de Insightful y está disponible para todos los clientes del plan Process Improvement o Enterprise.

¿Qué es el informe de distribución de la carga de trabajo de Insightful?

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El informe de distribución de la carga de trabajo proporciona información detallada sobre cómo se distribuye el trabajo entre sus equipos. Las métricas de utilización se organizan en gráficos y tablas claros y detallados, lo que proporciona una base de datos sólida para cualquier iniciativa de optimización.
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Queríamos diseñar una función que lo ayudara a dejar de ser reactivo gestión de cargas de trabajo del equipo a una toma de decisiones proactiva que mantenga a sus equipos equilibrados, motivados y productivos.
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Este informe revolucionará la forma en que ve y entiende la dinámica de las cargas de trabajo y la gestión de los recursos en su organización, ¡especialmente si se combina con el arsenal de análisis de la fuerza laboral existente de Insightful!
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Rastrea, ajusta y optimiza

Puedes encontrar el nuevo informe de distribución de la carga de trabajo en la pestaña Informes de tu panel de usuario, justo al lado de otros informes de Insightful.
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El informe incluye un gráfico de tendencias de salud que representa la utilización promedio del equipo durante un período determinado. También hay un botón de configuración donde puedes ajustar el rango preferido para un uso óptimo. ¡Esa es toda la configuración que necesitas hacer!
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Creamos esta función para que fuera verdaderamente adaptable y ofreciera información poderosa para cualquier sector, ya sea que administrar la carga de trabajo en un pequeño equipo de call center o en una empresa global con miles de empleados. Cada organización puede establecer sus valores personalizados de lo que considera que está dentro del rango de utilización óptimo. A continuación, Insightful establece automáticamente un rango subutilizado (valores inferiores) y sobreutilizado (valores superiores) en función de sus parámetros.
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En el mesa de equipo debajo del gráfico, obtendrás una vista detallada de todos tus equipos y sus puntuaciones de utilización. Puedes ver el estado de un equipo específico o controlar todo el conjunto a la vez.
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Información sobre la carga de trabajo: sumérjase bajo la superficie

El informe de distribución de la carga de trabajo es más que solo tablas y gráficos. La función proporciona dos ingredientes para la optimización: el contexto y la dirección.
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Junto con datos sencillos, se obtienen conclusiones reveladoras sobre la situación actual distribución de carga de trabajo en toda su organización. Estas conclusiones se calculan en función de los porcentajes de carga de trabajo de cada equipo y están ahí para guiarlo por el camino correcto hacia la optimización.
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A continuación, el informe examina el equilibrio entre cada grupo y te muestra qué equipo necesita un par de manos extra o invertir más recursos. ¿Cómo funciona esto?
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Digamos que tienes un equipo de diez personas. El informe agrupará al equipo en tres categorías según su uso: sobreutilizado, óptima, y subutilizado. En este ejemplo, digamos que:

• 4 empleados caer en el sobreutilizado categoría, que constituye 40% del equipo.
• 2 empleados están en el óptima rango, que representa 20%.
• 4 empleados están en el subutilizado categoría, también inventando 40% del equipo.
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La conclusión aquí es que la carga de trabajo está algo equilibrada, pero con margen de mejora. Dado que la diferencia entre los grupos sobreutilizados y los subutilizados es pequeña, el informe podría sugerir ajustar las tareas para lograr un mejor equilibrio y garantizar que todos trabajen de manera eficaz. 
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Cada conclusión está matizada para reflejar la dinámica única de su equipo, desde destacar los equipos que tienen un exceso de trabajo significativo hasta aquellos que podrían beneficiarse de la redistribución de la carga de trabajo o de los cambios en la planificación de la capacidad.
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Pero, ¿qué pasa cuando se produce un cambio? Los empleados pueden ascender y bajar en la escala, lo que afecta a la composición del equipo.
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Sí. ¡Y eso también lo tuvimos en cuenta! El informe de distribución de la carga de trabajo está diseñado para analizar situaciones reales y, al mismo tiempo, garantizar que los datos sean precisos, independientemente del dinamismo de sus equipos.
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Vea cómo se comparan los esfuerzos de su equipo

Cuando tienes una visión clara del funcionamiento de tu equipo, es más fácil tomar la decisión correcta.

El informe de distribución de la carga de trabajo proporciona una visibilidad completa de cómo se distribuye el trabajo entre sus equipos a través de su tabla de equipos completa y sus categorías de distribución. La tabla ofrece una instantánea clara de la carga de trabajo de tu equipo en cualquier momento, lo que te permite detectar patrones y tendencias importantes.

El gráfico funciona para organizaciones de todos los tamaños, ya que cada equipo está marcado con un color único para que puedas rastrear los datos fácilmente. Además, puedes colocar el cursor sobre un equipo específico y ver los altibajos, así como la puntuación media de utilización.
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Conocer el equilibrio entre la sobreutilización y la infrautilización le ayuda a garantizar una distribución justa y estrategias de administración de cargas de trabajo, sino que también promueve un entorno de trabajo más saludable. Por eso queríamos que fuera muy fácil detectar tendencias y detectar picos y valores atípicos específicos en el período que seleccionaste.

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Sepa dónde agregar o recortar recursos

¿Alguna vez te has preguntado si tienes el número correcto de personas en los roles correctos? Ahora lo sabrás con seguridad.
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Con los informes de distribución de la carga de trabajo ajustes personalizables e información detallada, puede definir sus estándares para niveles de trabajo óptimos, subutilizados y sobreutilizados. El informe proporciona conclusiones prácticas basadas en diferentes categorías, que le ayudan a decidir si desea añadir personal, redistribuir las cargas de trabajo o reorganizar los recursos.
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Podrá tomar decisiones de contratación más inteligentes, determinar dónde reequilibrar el trabajo después de las reorganizaciones e identificar las causas fundamentales de las cargas de trabajo desequilibradas. ¿El resultado? Una fuerza laboral más productiva, motivada y satisfecha.
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Equilibre las cargas de trabajo para un lugar de trabajo próspero

¿Tu equipo se está agotando mientras se acercan los plazos? Un equipo con exceso de trabajo no solo es menos productivo, sino que todos los miembros del equipo corren el riesgo de agotarse, lo que genera altas tasas de rotación y repercute en tus resultados.
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Los informes de distribución de la carga de trabajo conclusiones y puntos de vista le ayudan a identificar rápidamente qué equipos están en riesgo debido a la sobreutilización o infrautilización. Luego, puede tomar medidas proactivas para reequilibrar las cargas de trabajo, brindar soporte y crear un entorno de trabajo más saludable.
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Además, con la nueva funcionalidad de chat con IA de Insightful (InsightSAI), puedes obtener respuestas instantáneas a preguntas como «¿La carga de trabajo se distribuye de manera uniforme dentro de un equipo específico?» o «¿Qué equipo necesita más personal?» Esto hace que sea aún más fácil detectar los desequilibrios y tomar medidas antes de que el agotamiento afecte a la retención y la moral de los empleados.
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Mantenga a sus equipos alineados, en cualquier momento y lugar

El trabajo remoto presenta desafíos únicos. ¿Sus equipos remotos están tan comprometidos y son tan productivos como los que trabajan en la oficina?
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El informe de distribución de la carga de trabajo le ayuda a gestionar esto con su periodo de tiempo personalizable y opciones de filtrado, lo que le permite analizar la distribución de la carga de trabajo entre varios equipos y ubicaciones durante cualquier período seleccionado.
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El gráfico de tendencias de salud además, le permite monitorear las tendencias de utilización en diferentes ubicaciones, de modo que puede asegurarse de que tanto los equipos remotos como los híbridos estén alineados y contribuyan de manera efectiva. Este enfoque basado en datos facilita el ajuste de las cargas de trabajo y el mantenimiento de la productividad, independientemente de dónde se encuentren sus empleados.
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¿Quieres verlo en acción? Descubra cómo FatCat Coders utilizó Insightful para optimizar las cargas de trabajo, aumentar la productividad y pasar a una jornada laboral flexible de seis horas, sin dejar de mantener la eficiencia y la transparencia del equipo.
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¿Qué sigue?

¡Acabamos de empezar! En futuras actualizaciones, esperamos incluir aún más funciones y capacidades, incluida la información a nivel de los empleados. Además, el informe de distribución de la carga de trabajo estará disponible para los clientes locales que hayan realizado actualizaciones conjuntas del tercer y cuarto trimestre.
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¿Estás listo para tomar el control de la productividad de tu equipo y asegurarte de que cada empleado contribuya de la mejor manera?
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No permita que las cargas de trabajo desiguales arruinen su empresa: ¡utilice el informe de distribución de la carga de trabajo para crear un lugar de trabajo más eficiente, equilibrado y feliz! Comience su prueba de 7 días sin riesgos de Insight's herramientas de administración de cargas de trabajo ¡hoy!

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