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¿No sabe cómo administrar y retener a sus empleados de la Generación Z? ¿Sus expectativas parecen poco realistas?

En este artículo, descubriremos qué es lo que impulsa las expectativas de la generación Z (no es lo que piensas) y cómo cumplir con algunas de estas expectativas puede conducir a mejores resultados en todos los países. toda su fuerza laboral.

¿Se siente abrumado por la forma de hacer que sus equipos vuelvan a la normalidad? No seas. También le mostraremos cómo herramientas como software de monitoreo de la productividad de los empleados puede ayudarlo a administrar y retener de manera efectiva a sus empleados de la generación Z y, al mismo tiempo, aumentar la productividad.
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¿Qué pasa con los trabajadores de la generación Z?

Si te preocupan tus empleados más jóvenes, eres uno de los muchos: 3 de cada 4 gerentes consideran que la generación Z es la generación con la que es más difícil trabajar. Los gerentes están cada vez más perplejos acerca de cómo liderar a la nueva generación de trabajadores de manera efectiva.

La demanda de alta flexibilidad, entornos de trabajo dinámicos y métricas de rendimiento basadas en menos horas son solo algunas de las expectativas de la generación Z que los empleadores luchan por cumplir. Sin mencionar que el 49% de los gerentes señala la falta de motivación entre los empleados de la generación Z, lo que puede hacer que sea más difícil justificar la satisfacción de sus demandas.

La generación Z es a menudo percibida como desconectada, con derecho y resistente a las normas laborales tradicionales. Sin embargo reportan constantemente altos niveles de agotamiento, entonces, ¿qué está pasando?

La generación Z y el agotamiento: por qué es un problema creciente

Si bien es fácil etiquetar a la generación Z como desmotivada, la realidad es más compleja. A menudo tienen que hacer frente a las altas exigencias laborales y a las presiones económicas, lo que les lleva al agotamiento.

Según nuestro Informe sobre el enfoque en el trabajo, un enorme 68% de los empleados experimentaron agotamiento el año pasado. Según la Asociación Estadounidense de Psicología, los adultos de la generación Z reportaron los niveles más altos de estrés de ninguna generación, con otra encuesta que muestra El 98% de los trabajadores de la Generación Z reportan síntomas de agotamiento.

Para la generación Z, no se trata solo de trabajar largas horas; se trata de lidiar con distracciones y factores estresantes constantes que dificultan la concentración. Esto crea un círculo vicioso: cuanto más agotado estés, más difícil será concentrarte, lo que lleva a un mayor agotamiento.

Sin embargo, no es solo el trabajo lo que causa el agotamiento; los factores de estrés económico también desempeñan un papel importante. La generación Z se enfrenta a altos niveles de estrés y ansiedad relacionados con importantes presiones financieras, como la deuda de préstamos estudiantiles y los altos costos de vida. Estos factores estresantes aumentan su carga mental, lo que dificulta aún más mantener la concentración y perpetúa aún más el agotamiento.

El impacto económico de este agotamiento también es asombroso. En los EE. UU., el agotamiento cuesta a las empresas 3.400 dólares por cada 10.000 dólares en salarios de los empleados debido a la rotación y a la reducción de la productividad. Para la generación Z, que tiene más probabilidades de dejar sus trabajos debido al estrés, esto se traduce en importantes costos de contratación y capacitación para las empresas.

Si bien puede parecer contradictorio proporcionar más autonomía y flexibilidad para los empleados que parecen estar desconectados y desmotivados, ¿podrían ser realmente la clave para poner en marcha a la fuerza laboral de la generación Z?

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¿Cuáles son las expectativas de la generación Z?

Los líderes emocionalmente inteligentes se están dando cuenta de que estas críticas a los trabajadores de la Generación Z podrían ser solo señales de agotamiento. Si bien las expectativas de la generación Z para el lugar de trabajo pueden parecer poco realistas a primera vista, puede que haya llegado el momento de considerar:¿De verdad lo son?

Veamos algunas de las preferencias y expectativas de la generación Z:
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• Horarios de trabajo flexibles: Harvard Business Review descubrió que los horarios flexibles aumentan el rendimiento en un 13% y reducen la facturación a la mitad. Nuestro informe Focus at Work muestra que el 43% de los empleados de todas las generaciones creen que los horarios flexibles mejoran la concentración.
  
  
• Entornos de trabajo dinámicos: Owl Labs informó que el 90% de los empleados dijeron que el trabajo remoto mejoraba el equilibrio entre la vida laboral y personal, y el 75% mantenía o mejoraba la productividad.
  
  
• Evaluación basada en los resultados: Gallup descubrió que este enfoque reduce el agotamiento en un 43% y mejora la satisfacción laboral en todos los grupos de edad.
  
  
• Autonomía e independencia: Según la Asociación Estadounidense de Psicología, proporcionar autonomía aumenta la motivación, lo que lleva a una mayor productividad e innovación.

Estos datos sugieren claramente que estos enfoques no solo son beneficiosos para la Generación Z, sino que todos los empleados (y también a los empleadores). Por ejemplo, la generación Z no es la única generación que tiene problemas con horarios rígidos: el 80% de los empleados preferiría un trabajo que ofreciera opciones de trabajo flexibles en lugar de uno que no las ofreciera.
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3 maneras de adoptar el estilo de trabajo de la generación Z y reducir el agotamiento

Esto es lo que puede hacer para mejorar la concentración, reducir el agotamiento y aumentar la satisfacción laboral en toda su fuerza laboral:

Ofrezca horarios de trabajo más flexibles

La generación Z prefiere horarios de trabajo que se ajusten a sus vidas personales y picos de productividad en lugar de una rutina estricta de 9 a 5. Ofrecer horarios flexibles permite a los empleados controlar sus horas de inicio y finalización, lo que reduce el agotamiento y mejora la concentración al permitirles trabajar cuando están más alertas y comprometidos.

Los horarios de trabajo flexibles son una estrategia clave para combatir el agotamiento para todo empleados, lo que se traduce en una mayor satisfacción laboral, una mayor productividad y menores tasas de rotación.

He aquí cómo hacerlo:
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• Establezca un rango flexible: Defina un rango de horas, como de 7 a.m. a 10 a.m., durante las cuales los empleados pueden empezar el día. Esto les permite elegir el horario que mejor se adapte a sus necesidades.
  
  
• Establezca las horas principales: Determine las horas de presencia obligatorias, por ejemplo, de 10 a. m. a 3 p. m., cuando todos los empleados deberían estar disponibles para las reuniones y la colaboración.
  
  
• Permita la flexibilidad diaria: Permita que los empleados ajusten sus horarios diarios dentro del rango establecido, garantizando que completen una jornada laboral completa y, al mismo tiempo, se adapten a sus preferencias personales.

Otra opción para ofrecer más flexibilidad es una semana laboral reducida. Los empleados trabajan más horas durante menos días, por ejemplo, cuatro días de 10 horas en lugar de cinco días de 8 horas. Este enfoque proporciona un día libre adicional cada semana, lo que puede mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal y reducir el agotamiento.

Implementar una programación flexible no siempre es un paseo por el parque, sino con la ayuda de soluciones de trabajo remoto, puedes hacerlo manejable y efectivo:

¿Cómo coordino los horarios de trabajo flexibles?❓

La coordinación de horarios flexibles puede provocar una disponibilidad desalineada y una falta de colaboración. Herramientas como Insightful ofrecen supervisión e integración en tiempo real con las plataformas de gestión de proyectos, lo que facilita el seguimiento de las actividades del equipo y la alineación de los cronogramas. De esta forma, los equipos pueden colaborar durante las horas principales, incluso con diferentes horarios de inicio de sesión de los empleados.

¿Cómo mantengo la supervisión de los equipos flexibles? ❓

Con equipos flexibles, es fácil perder la noción del rendimiento y el compromiso sin las herramientas adecuadas. Software de monitoreo proporciona análisis detallados de productividad e informes en tiempo real, lo que le permite supervisar el rendimiento e intervenir cuando sea necesario, lo que garantiza la responsabilidad sin una supervisión constante.

¿Cómo puedo prevenir el agotamiento en entornos de trabajo flexibles? ❓

En entornos de trabajo flexibles, los empleados pueden trabajar en exceso o estresarse sin límites claros, lo que frustra el propósito. Herramientas como Insightful rastrean las cargas de trabajo y proporcionan alertas personalizables para detectar horas excesivas o indicadores de estrés, lo que te permite redistribuir las tareas y mantener las cargas de trabajo equilibradas para evitar el agotamiento.
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Adopte modelos de trabajo dinámicos

Los modelos de trabajo dinámicos ayudan a combatir el agotamiento al permitir que la generación Z elija el mejor entorno para su trabajo. Poder cambiar de lugar de trabajo les permite equilibrar mejor la vida y el trabajo, reducir el estrés y evitar la rutina constante. Cuando el trabajo se adapta a su estilo de vida, se mantienen con más energía, concentración y satisfacción.

El futuro del trabajo ya no depende del entorno de trabajo tradicional en la oficina. Estos son algunos de los modelos de trabajo entre los que puede elegir, según lo que sea más adecuado para sus operaciones:
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• Trabajo remoto: Los empleados trabajan de forma remota desde casa, lo que elimina la necesidad de desplazarse diariamente al trabajo y proporciona la máxima flexibilidad a la hora de gestionar su entorno y horario de trabajo.
  
  
• Trabajo híbrido: Los empleados dividen su tiempo entre trabajar de forma remota y trabajar en la oficina, lo que permite combinar la colaboración presencial y la flexibilidad remota.
  
  
• Trabaje desde cualquier lugar (WFA): Los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar, ya sea en casa, en otra ciudad o incluso en el extranjero, siempre que mantengan la productividad y cumplan con los requisitos laborales.

La implementación de modelos de trabajo dinámicos no siempre es fácil, pero con la ayuda de software de monitoreo de trabajo desde casa, puede superar los desafíos de manera eficaz:
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¿Cómo sé que los equipos remotos son productivos? ❓

Cómo saber si los empleados remotos están trabajando es una preocupación común cuando se trata de equipos dispersos. Los sistemas de supervisión avanzados proporcionan visibilidad del trabajo remoto y le permiten analizar los patrones de productividad en diferentes entornos, lo que le ayuda a optimizar sus políticas de trabajo híbrido o remoto. Supervisión del uso de Internet de los empleados también puede ayudarlo a identificar y abordar cualquier distracción digital que pueda afectar la productividad.

¿Cómo puedo gestionar equipos en varias zonas horarias? ❓

La gestión de los empleados en diferentes zonas horarias crea desafíos como la comunicación incoherente, la dificultad para realizar un seguimiento preciso de las horas de trabajo y las cargas de trabajo desequilibradas. El software de monitoreo aborda este problema al ofrecer monitoreo en tiempo real, seguimiento automatizado del tiempo y administración de la carga de trabajo, lo que garantiza que los equipos permanezcan conectados, productivos y administrados adecuadamente sin importar su ubicación.

¿Cómo puedo garantizar el cumplimiento y prevenir el agotamiento? ❓

Si bien el trabajo remoto puede ayudar a prevenir el agotamiento, puede tener el efecto contrario sin la supervisión adecuada. Herramientas como Insightful proporcionan monitoreo en tiempo real, seguimiento automatizado del tiempo e informes detallados de productividad para mantener a los equipos en buen estado y cumplir con las normas. También hace un seguimiento de las horas de trabajo y el compromiso, lo que le alerta sobre las horas extras y las altas cargas de trabajo, lo que le permite redistribuir las tareas y promover hábitos de trabajo más saludables.
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Aliente a los equipos a centrarse en los resultados, no en las horas

La generación Z prefiere que se la juzgue por los resultados que ofrece, no por las horas que dedica al trabajo. Valoran la eficiencia y hacer las cosas por encima del simple hecho de dedicar tiempo.

En lugar de simplemente hacer un seguimiento de las horas de trabajo con un rastreador de tiempo, intente incorporar un enfoque basado únicamente en los resultados (ROWE), centrándose en lo que los empleados logran y no en cuándo o dónde trabajan. Esto aumenta la concentración, reduce el agotamiento y permite a los empleados trabajar cuando son más productivos, lo que reduce el estrés y maximiza el rendimiento.

Una vez más, tampoco es solo una preferencia de la generación Z, El 74% de los empleados cree que el desempeño debe evaluarse en función de la calidad de su trabajo, no la cantidad de tiempo que dedican a ello.

Cambiar a un entorno de trabajo centrado en los resultados puede parecer abrumador, pero software de trabajo remoto puede hacer que la transición sea más fluida:

¿Cómo garantizo la responsabilidad y la equidad en un modelo basado en los resultados? ❓

El desafío de los modelos basados en los resultados es garantizar una rendición de cuentas coherente. Las herramientas de monitoreo ayudan a resolver este problema al proporcionar informes detallados de productividad y un monitoreo en tiempo real, lo que ayuda a rastrear el desempeño de manera objetiva y justa.

¿Cómo apoyo la automotivación en un entorno orientado a los resultados? ❓

En un entorno orientado a los resultados, los empleados pueden tener dificultades para mantenerse motivados sin la estructura del trabajo basado en horas. El software de seguimiento de la productividad ayuda al ofrecer información clara sobre la productividad y hacer un seguimiento del progreso, lo que permite a los empleados ver su impacto, establecer objetivos personales y mantenerse comprometidos con su trabajo.

¿Cómo puedo apoyar las evaluaciones de desempeño basadas en datos? ❓

El problema de las evaluaciones de desempeño es que a menudo pueden ser subjetivas e inconsistentes, lo que lleva a evaluaciones injustas. Herramientas como Insightful proporcionan datos de productividad en tiempo real, informes detallados y métricas de rendimiento claras, para que pueda realizar evaluaciones objetivas y basadas en datos basadas en patrones de trabajo y resultados reales.

Toma Estimación digital como ejemplo. Vieron cómo la productividad se disparaba del 78% a más del 90% en cuestión de semanas mediante el uso de información detallada sobre el comportamiento y evaluaciones objetivas del desempeño para eliminar las ineficiencias y mejorar la calidad del trabajo.

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Potenciando a su fuerza laboral multigeneracional

Los horarios flexibles, los modelos de trabajo dinámicos y los enfoques centrados en los resultados crean un entorno que apoya diversos estilos de trabajo y preferencias generacionales. Es fácil hacerlo con la información de Insightful sobre cómo supervisar a los empleados que trabajan desde casa mediante el análisis en tiempo real y el seguimiento de la productividad.

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