Cómo Insightful aumenta la confianza y fortalece las relaciones

Insight genera expectativas claras y mensurables

Antes de Insightful, Alia no tenía datos de productividad reales disponibles. Tras la implementación, ¡notaron rápidamente un ahorro mensual de casi 12 000$ en horas improductivas! Descubrieron que algunos empleados habían estado aprovechando su plan por horas. La función de tiempo de inactividad frente a tiempo activo marcó una gran diferencia en este aspecto. Ahora a los trabajadores se les paga por su trabajo real; sus expectativas son claras y mensurables, lo que mejora la relación entre Alia y sus empleados.

En el pasado, lo que definía a un «buen empleado» se basaba únicamente en el número de horas que trabajaba y no en la productividad. Los datos de productividad de Insightful abrieron nuevas puertas a los gerentes, que ahora tenían acceso a datos reales que les permitían identificar nuevas oportunidades de entrenamiento. Además, Insightful brinda a los gerentes (y empleados) los datos precisos que necesitan para perfeccionar los hábitos de trabajo remoto. Esto es especialmente valioso, ya que muchos miembros del equipo trabajan de forma remota por primera vez.

Otra cosa que sorprendió a Alia fueron los comportamientos que reveló Insightful. Por ejemplo, descubrieron que algunas personas hacían las cosas de una manera diferente a la que habían planeado, ¡pero estaba funcionando! Esto les ayudó a desarrollar nuevas mejores prácticas. También identificaron algunos malos comportamientos de los buenos empleados, que pudieron abordar mediante el entrenamiento.