Independientemente de si trabaja de forma remota o en la oficina, existen algunas soluciones digitales que pueden unir a su fuerza laboral. Para facilitar su vida laboral y mejorar la productividad a lo largo del día, pruebe las plataformas de monitoreo de empleados.

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Con las herramientas de análisis de la fuerza laboral adecuadas, tendrá los datos clave de los empleados al alcance de la mano, lo que le permitirá tomar decisiones informadas para aumentar el rendimiento y la eficiencia operativa.

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Reconocida como una de las mejores aplicaciones inteligentes para simplificar su vida laboral por el Correo de Nueva York, software de monitoreo de PC Insightful tiene un puñado de funciones que pueden respaldar sus operaciones diarias.

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En esta guía, lo guiaremos a través de 6 formas software de monitoreo para empleados puede facilitar su vida laboral y apoyar una fuerza laboral saludable y productiva.

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1. Identifique el agotamiento de los empleados

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Dejar de fumar silenciosamente y el agotamiento de los empleados son fenómenos que afectan a muchos lugares de trabajo modernos y, a menudo, están intrínsecamente relacionados.

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El agotamiento de los empleados es lo que ocurre cuando uno se siente empujado más allá de sus capacidades en el trabajo, lo que provoca fatiga mental y agotamiento físico. El abandono silencioso es la resistencia a asumir más responsabilidades laborales, la mayoría de las veces debido a una carga de trabajo ya de por sí desequilibrada.

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Por lo tanto, para matar dos pájaros de un tiro y evitar que su fuerza laboral trabaje en exceso, identificar el agotamiento de los empleados debe ser su primer curso de acción.

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¿Cómo puede identificar de manera efectiva y consistente los signos del agotamiento?

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Con una solución de software de monitoreo de la actividad de los empleados como Insightful, puede acceder a una gran cantidad de datos individuales y colectivos de los empleados. Con estos datos a tu disposición, es fácil ver las horas trabajadas en varios proyectos y la duración media de los turnos. También puedes identificar valores atípicos utilizando un punto de referencia para el rendimiento.

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Al analizar los datos de tiempo del seguimiento de aplicaciones web, puede analizar rápidamente equipo por equipo, individuo por individuo, y evaluar si alguien está trabajando más de lo que debería. A partir de ahí, puedes reasignar las tareas según sea necesario para garantizar una distribución uniforme de la carga de trabajo, lo que minimiza el riesgo de agotamiento.

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2. Aumente la eficiencia operativa

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En cada equipo, departamento y empresa, hay formas de obtener más resultados con la misma o incluso menor aportación. Definido como eficiencia operativa, la idea de obtener más con menos ciertamente no es nueva, pero puede resultar difícil identificar oportunidades para lograr una mayor eficiencia.

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Ahí es donde entran en juego los datos de productividad laboral.

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No puede esperar encontrar oportunidades para aumentar la eficiencia operativa a menos que tenga pruebas de datos.

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Por ejemplo, supongamos que tu equipo lleva varios meses usando Slack para comunicarse. Tras hacer un seguimiento del uso de la aplicación en Insightful durante algunas semanas, observas que los miembros del equipo pasan más de una hora en la aplicación cada día.

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Una vez determinado que este no es un uso eficiente del tiempo, podría intentar implementar algunos Trucos y consejos sobre Slack para reducir de manera efectiva la cantidad de tiempo que los miembros del equipo dedican a usarlo, sin reducir los beneficios que se obtienen de él.

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3. Crear una cultura de responsabilidad

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Compartir datos sobre el tiempo con su fuerza laboral puede parecer arriesgado, pero los beneficios pueden ser numerosos.

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En primer lugar, puede crear una cultura de responsabilidad.

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Mediante la transparencia y el intercambio de datos sobre el tiempo, demuestras que confías en que tus empleados tomarán las riendas de su desempeño. En lugar de confiar en que los directivos den el golpe, empoderas a cada miembro del equipo para que tenga en cuenta las cifras y los resultados obtenidos, y obtenga la motivación necesaria para mejorar desde dentro.

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La rendición de cuentas significa asumir la responsabilidad de las propias acciones y, con ello, se puede crear una fuerza laboral de personas autónomas que toman la iniciativa y buscan constantemente dar lo mejor de sí mismas.

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4. Fomente la participación de los empleados

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Otro beneficio de compartir datos sobre el tiempo con los empleados es mejorar los niveles de compromiso.

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El compromiso es un motivador muy poderoso, ya que sugiere que existe una conexión entre las acciones del empleado y un sentido de mayor propósito. Si los empleados sienten que están trabajando para lograr algo en conjunto, o si tienen incentivos para mejorar su propio desempeño y ascender en la escala profesional, es menos probable que abandonen sus puestos y se sientan desconectados.

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Con el software de seguimiento empresarial Insightful, puedes mostrar a los empleados en qué se traduce su tiempo en términos de rendimiento del equipo, para que puedan unir los puntos por sí mismos y sentirse más comprometidos con sus responsabilidades diarias.

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5. Mejorar la productividad individual y colectiva

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Además de la responsabilidad y el compromiso, también puede mejorar la productividad individual y colectiva mediante el monitoreo electrónico de la productividad de los empleados.

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¿Cómo?

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Con un software para monitorear a los empleados como Insightful, puedes medir la productividad a través de la métrica de horas trabajadas y hacer coincidir tus datos de tiempo con otras métricas, como las tareas completadas.

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También puede introducir capturas de pantalla de escritorio regulares, que permitirán a los empleados saber que su desempeño está siendo monitoreado activamente. Esto puede ayudar, especialmente en el caso de la subcontratación Equipos de BPO cuando aún no ha trabajado con las personas y espera ciertos niveles de productividad.

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Por último, tiene la opción de etiquetar varias actividades como «productivas», «neutrales» o «improductivas». Esto, junto con el seguimiento del tiempo, te permite medir cuánto tiempo productivo ha dedicado cada equipo. También puedes ser flexible con este etiquetado y definir una actividad como productiva para un equipo e improductiva para otro.

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6. Introducir formas flexibles de trabajar

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En el lugar de trabajo moderno, los horarios de trabajo flexibles son cada vez más comunes.

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El auge del trabajo híbrido y la creciente popularidad de otros modelos de trabajo como ROWE (entornos de trabajo orientados a los resultados) significa que los mejores talentos tienen más opciones a la hora de buscar empleo.

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Si su empresa solo ofrece un modelo estricto de 9 a 5 semanas laborales, corre el riesgo de disuadir a los mejores talentos y alejar a los empleados actuales, que disfrutarían de una mayor libertad y flexibilidad en su forma de trabajar.

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Introducir cierta flexibilidad en la forma en que trabajáis tú y tu equipo tampoco tiene por qué suponer un gran riesgo.

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Cuando utiliza software para supervisar la actividad de la computadora, puede monitorear la productividad de los empleados desde lejos, sea cual sea su horario de trabajo. De este modo, puedes estar seguro de que los niveles de productividad no bajarán y eso puede ayudarte a reivindicar tu decisión de ofrecer a los miembros del equipo más libertad y autonomía a la hora de abordar su trabajo.

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